交易常見問題(FAQ):入金贈金、入金、出金、IB程序、AutoChartist、OctaFX CopyTrading

交易常見問題(FAQ):入金贈金、入金、出金、IB程序、AutoChartist、OctaFX CopyTrading


存款紅利


你們提供什麼存款紅利?

您可以要求每筆存款獲得 10%、30% 或 50% 的紅利。


我怎樣才能領取獎金?

要領取獎金,您需要先存款。然後在您的個人專區手動激活它,或者在專門的設置頁面上檢查您是否希望在每次存款時自動應用贈金。


獎金是否支持我在 MT4/MT5 上的保證金?

是的,紅利資金是您的淨值和可用保證金的一部分。贈金支持您的保證金,但請注意,您需要保持您的淨值高於贈金金額,否則贈金將被取消。


贈金支持我在 cTrader 上的保證金嗎?

是的,紅利資金是您的淨值和可用保證金的一部分。贈金支持您的保證金,但請注意,您的活躍贈金不能高於您的個人資金數額。cTrader贈金金額分為兩部分:總贈金和活躍贈金。主動贈金金額(即計入您的淨值的金額)不能超過您的個人資金。如果市場對您不利,在某個點之後,主動紅利金額開始波動,具體取決於您的淨值中實際而非紅利資金的數量。


我可以提取獎金嗎?

您可以在完成我們的交易量要求後提取贈金,計算方式如下:贈金金額/2 標準手,即如果您要求 50% 贈金入金 100 美元,則交易量要求為 25 標準手。


為什麼我無法領取紅利?

請確保您的可用保證金超過贈金金額。


我如何查看剩餘的手數?

您可以在個人專區的活動獎金頁面上查看每筆獎金的完成百分比和剩餘數量。


如果我沒有完成前一個存款的數量要求,我可以要求新存款的贈金嗎?

是的你可以。體積計算從第一個獎金開始並連續進行,所以當您完成第一個獎金的要求後,下一個獎金的體積就會開始。


我在哪裡可以看到我在 MT4 和 MT5 中的贈金?

獎金總額在您的交易平台中顯示為“信用”,直到您達到交易量要求。


我在 cTrader 的哪裡可以看到我的贈金?

您可以在 cTrader 的“獎金”選項卡中查看您的獎金。


為什麼我的 MT4/MT5 獎金被取消了?

如果出現以下情況,獎金可以取消:
  • 您的淨值低於紅利金額;
  • 提款或內部轉賬後您的個人資金低於贈金金額;
  • 您在個人專區取消了贈金。
您可以聯繫我們的客戶服務以說明具體原因。


為什麼我的 cTrader 贈金被取消了?

如果出現以下情況,獎金可以取消:
  • 提款或內部轉賬後您的個人資金低於贈金金額;
  • 您在個人專區取消了贈金。
您可以聯繫我們的客戶服務以說明具體原因。

訂金

存入的資金何時記入我的餘額?

銀行電匯:所有請求均在我們財務部工作時間內的 1-3 小時內處理。Skrill/Neteller/FasaPay/銀行卡/比特幣存款:即時。


通過信用卡/Skrill 存入歐元賬戶/內部轉賬時,美元對歐元的匯率是多少?

OctaFX 盡一切可能確保我們的客戶在存款時獲得最優惠的利率。我們也不收取任何佣金,並承擔支付系統收取的存款和取款費用。

通過 VISA 或萬事達卡存款時,請注意,如果您的存款以歐元或美元以外的貨幣計價,參與該流程的銀行將根據其匯率轉換您的資金。

請注意,參與該過程的銀行也可能對交易收取額外費用。如果客戶通過 Skrill 存款,並且他們的 Skrill 賬戶和交易賬戶都是美元,則他們無需支付額外費用。

如果客戶的 Skrill 賬戶是美元賬戶,而他們的交易賬戶是歐元賬戶,美元存款將根據外匯匯率轉換為歐元。

如果客戶的 Skrill 賬戶使用美元以外的貨幣,Skrill 將使用他們自己的匯率將錢轉換成美元,並可能收取額外費用。通過 Neteller 存款的過程與 Skrill 相同。



我的資金安全嗎?你們提供隔離賬戶嗎?

根據國際監管標準,OctaFX 使用獨立賬戶將客戶資金與公司的資產負債表分開。這可以確保您的資金安全且不受影響。



你們對存款和取款收取任何費用嗎?

OctaFX 不向客戶收取任何費用。此外,第三方(例如 Skrill、Neteller 等)收取的存款和取款費用也由 OctaFX 承擔。但請注意,在某些情況下可能會收取一些費用。


我可以一天多次存款/取款嗎?

OctaFX 不限制每天的存款和取款請求數量。但是,建議在一次請求中存入和提取所有資金,以避免不必要的處理延遲。


我可以使用哪些貨幣為我的 OctaFX 賬戶注資?

OctaFX 目前接受所有貨幣的存款,並轉換為歐元和美元。請注意,賬戶貨幣不能更改為美元或歐元以外的貨幣。如果您的賬戶是歐元賬戶,您總是可以開一個美元的新賬戶,反之亦然。請注意,我們不收取任何存款或取款手續費,並且我們的轉換率保持在業內最佳水平。


我可以在我的真實賬戶之間轉移資金嗎?

是的,您可以在您的個人專區創建內部轉賬請求。
  1. 按 ≡ 查看右側菜單。
  2. 查看內部傳輸部分。
  3. 選擇您要從中轉出資金的賬戶。
  4. 輸入金額。
  5. 選擇您要將資金轉入的賬戶。
  6. 輸入您的 OctaFX PIN。
  7. 按下面的提交請求。
  8. 最後,檢查一切是否正確並確認您的請求。

退出


你們對存款和取款收取任何費用嗎?

OctaFX 不向客戶收取任何費用。此外,第三方(例如 Skrill、Neteller 等)收取的存款和取款費用也由 OctaFX 承擔。但請注意,在某些情況下可能會收取一些費用。


提款/存款的最高金額是多少?

OctaFX 不限制您可以提取或存入您賬戶的金額。入金金額不限,出金金額不得超過可用保證金。



如果我有未結訂單/頭寸,我可以提交提款請求嗎?

如果您有未結訂單/頭寸,您可以提交提款請求。請注意可用保證金必須超過您申請的金額,否則申請將被拒絕。如果您的資金不足,將不會處理提款請求。



我在哪裡可以查看我的存款/取款歷史記錄?

您可以在您的個人專區找到所有之前的存款。點擊“存款我的賬戶”部分下的存款歷史記錄。取款歷史可在您的個人專區右側的“取款”選項下找到。



我的提款請求狀態為待處理。那是什麼意思?

您的提款請求正在排隊中,我們的財務部處理後會第一時間通知您。


為什麼我的提款被拒絕?

可能沒有足夠的可用保證金來處理您的出金,或者某些數據可能不正確。您可以在通過電子郵件發送的通知中查看確切原因。


我可以取消提款請求嗎?

是的,您可以在我的取款歷史中取消取款請求。


我的提款已處理,但我尚未收到
資金。我應該怎麼辦?

請與客服取得聯繫。

國際文憑課程

IB是誰?

IB 代表“介紹經紀商”——將客戶推薦給 OctaFX 並為其交易收取佣金的個人或公司。


“活躍客戶”是什麼意思?

“活躍客戶”是指所有賬戶累計個人資金100美元或以上,並且在當前日期前的最後30天內至少有5筆有效訂單成交的客戶。


IB 程序中的“有效訂單”是什麼?

IB 佣金僅針對有效訂單支付。有效訂單是符合以下所有條件的交易:
  • 交易持續 180 秒或更長時間;
  • 訂單開盤價與收盤價之差等於或大於30個點(4位精度為pips);
  • 訂單未通過部分關閉和/或多次關閉的方式打開或關閉。


佣金多久記入我的賬戶?

IB 佣金每天記入合作夥伴賬戶。


我在哪裡可以找到宣傳材料?

您可以通過 [email protected] 聯繫我們獲取促銷材料。


我如何吸引客戶?

您可以在外匯相關網站和論壇、社交媒體上宣傳您的推薦鏈接和推薦代碼,甚至可以創建您自己的網站來宣傳我們的服務。

汽車圖表師

什麼是交易信號?

交易信號是根據圖表分析買入或賣出某種工具的建議。分析背後的主要思想是,某些反復出現的模式可作為進一步價格方向的指示。


什麼是 Autochartist?

Autochartist 是一款功能強大的市場掃描工具,提供跨多個資產類別的技術分析。每月有超過一千個交易信號,讓 Autochartist 不斷掃描市場尋找新鮮、優質的交易機會,讓新手和專業交易者都能獲得顯著的節省時間的好處。


Autochartist 如何運作?

Autochartist 全天候 24/5 掃描市場以搜索以下模式:
  • 三角形
  • 通道和矩形
  • 挖起桿
  • 頭肩頂
在每個交易時段開始時,Autochartist 會編譯一份電子郵件報告,其中包含對最流行交易工具的預測。


什麼是市場報告?

市場報告是一種基於技術分析的價格預測,每天最多 3 次直接發送到您的收件箱。它允許您在每個交易時段開始時根據市場預期走向調整您的交易策略。


多久發送一次報告?

Autochartist 市場報告每天發送 3 次,在每個交易時段開始時:
  • 亞洲時段 - 00:00 EET
  • 歐洲時段 - 08:00 EET
  • 美國時段 - 13:00 EET

Autochartist 報告如何使我的交易受益?

Autochartist 市場報告是一種識別交易機會的便捷方式,無需花費時間或精力——您所需要做的就是檢查您的電子郵件並決定您今天要交易的工具。此外,它在分析市場方面提供了節省時間的好處。基於已知且值得信賴的技術分析理論,估計高達 80% 的正確率,Autochartist 可讓您提高利潤並避免錯失交易機會。


適用於復制者的 OctaFX CopyTrading


我如何選擇Master Traders進行跟單?

交易大師的統計數據包括收益和跟單者數量、佣金、交易大師使用的交易對、利潤因素以及您在決定跟單之前可以查看的其他統計數據。在復制開始之前,您設置一個存款百分比並選擇要投資於特定交易大師的資金數額。


複製在交易量和槓桿差異方面如何運作?

複製交易的數量取決於交易大師和復制者賬戶的槓桿和淨值。計算公式如下:
交易量(跟單)=淨值(跟單)/淨值(主)×槓桿(跟單)/槓桿(主)×交易量(主)。

例子:操盤大師賬戶淨值500美元,槓桿1:200;Copier賬戶淨值為200美元,槓桿為1:100。在主賬戶上開立 1 手交易。複製的交易量將為:200/500 × 100/200 × 1 = 0.2 手。


你們對複制母版收取任何佣金嗎?

OctaFX 不收取任何額外佣金——您支付的唯一佣金是交易大師的佣金,該佣金是單獨指定的,並以每手交易量的美元收取。


什麼是存款百分比?

存款百分比是您在復制之前設置的選項,可幫助您控制風險。您可以在 1% 到 100% 之間改變該數量。設置此參數後,如果您的淨值低於設定金額,您將停止複制交易大師的新交易。該閾值計算如下:
淨值(複製器) 您可以在交易大師複製激活時調整它。


我可以停止跟單交易大師嗎?

您可以隨時取消訂閱 Master Trader 並停止複制他們的交易。當您退訂時,所有投資於Master Trader 的資金和您從跟單中獲得的利潤將退還至您的電子錢包。在取消訂閱之前,請確保所有當前交易均已關閉。


交易大師的 OctaFX CopyTrading


我怎樣才能成為交易大師?

任何擁有 MT4 賬戶的 OctaFX 客戶都可以成為交易大師。只需轉到您的主區域並設置您的主帳戶。


我如何調整向複印機收取的佣金數額?

轉到您的主區域,查看設置,使用滑塊調整佣金,然後保存更改。新的佣金將僅從調整後向您訂閱的跟單商收取。對於所有其他跟單商,佣金金額將保持不變。


我什麼時候可以從復印機處收到佣金?

付款於每週日下午 6 點(歐洲東部時間)進行。


什麼時候向我的複印機收取佣金?

佣金在您開始交易時收取。


我如何獲得佣金?

我們將其轉移到一個特殊的錢包中。從您的錢包中,您可以將其添加到您的任何交易賬戶,或將其提取。

身份計劃


狀態程序是什麼意思?

我們的身份計劃讓您可以享受持有更高餘額的額外好處。您可以在個人專區的用戶狀態頁面上找到所有權益的列表。


我可以獲得每種狀態的哪些好處?

青銅
  • 24/7 客戶支持
  • 免佣金存款和取款。

  • 青銅的所有好處
  • 來自 Autochartist 的交易信號
  • Trade and Win 中的高級禮物——AirPods 和 Apple Watch
  • 獎品手數的累積速度更快(1 手交易 1.25 個獎品手數)。

黃金
  • 青銅級和白銀級的所有優勢
  • 更快的取款和存款
  • 降低外匯擴展貨幣的點差
  • Trade and Win 中的高級禮物——MacBook Air、iPhone XR
  • 完成入金贈金的特殊條款——交易手數等於贈金金額除以 2.5
  • 獎品手數的累積速度更快——1 手交易可獲得 1.5 個獎品手數。

白金
  • 青銅、白銀和黃金的所有好處
  • 降低主要外匯、外匯擴展、金屬的點差
  • 來自我們專家的交易提示
  • 個人管家
  • VIP活動
  • Trade and Win 中的高級禮品—MacBook Pro、iPad Pro
  • 完成入金贈金的特殊條款——交易手數等於贈金金額除以 3
  • 獎品手數的累積速度更快——1 手交易 2 個獎品手數。


我如何獲得更高的地位?

一旦您的總餘額達到閾值,我們會自動升級它:
  • 銅牌——5 美元
  • 白銀—1,000 美元
  • 黃金——2,500 美元
  • 鉑金——10,000 美元


我需要為進入身份計劃付費嗎?

不,它是免費的。


存入足夠的金額後,什麼時候可以升級我的用戶級別?

您的狀態將立即被激活。

狀態程序是否允許我進行即時存款和取款?不完全是 如果您是黃金或白金身份持有人,我們的財務專家處理您的請求的速度比較低身份持有人的財務專家更快。但最終,處理速度還取決於支付方式、支付服務和銀行。


外匯擴展組中的工具是什麼?

AUDJPY、AUDCAD、AUDCHF、AUDNZD
CADCHF、CADCHF
CHFJPY
EURAUD、EURCAD、EURCHF、EURGBP、EURJPY、EURNZD
GBPAUD、GBPCAD、GBPCHF、GBPJPY、GBPNZD
NZDCAD、NZDCHF、NZDJPY


如果我的整體餘額下降,我會失去我的狀態嗎?

這取決於您的身份、您損失的金額以及您是在交易過程中還是由於提款而虧損。
青銅不能降級。
白銀可以降級為青銅:
  • 如果您的餘額在提款或內部轉賬後低於 800 美元,則立即
  • 如果您的餘額因交易活動而低於 800 美元,則在 30 天內。

黃金可以降級為白銀甚至青銅:
  • 如果您的餘額在提款或內部轉賬後低於 2,000 美元,則立即執行
  • 如果您的餘額因交易活動而低於 2,000 美元,則在 30 天內。
白金可以降級為黃金甚至更低的地位:
  • 如果您的餘額在提款或內部轉賬後低於 10,000 美元,則立即執行
  • 如果您的餘額因交易活動而低於 10,000 美元,則在 30 天內。


VIP活動有哪些?

我們在閉門會議上進行的聚會,您可以在其中與您級別的其他交易員取得聯繫,並非正式地討論您想要什麼。接送服務和其他費用由我們承擔。

Thank you for rating.