คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ของพื้นที่ส่วนบุคคล บัญชี การยืนยันใน OctaFX

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ของพื้นที่ส่วนบุคคล บัญชี การยืนยันใน OctaFX


การเปิดบัญชี


ฉันจะลงทะเบียนได้อย่างไร?

  1. ส่งแบบฟอร์มลงทะเบียนเพื่อเปิดบัญชีแรกของคุณ กรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้วคลิก "เปิดบัญชี" หรือเพียงลงทะเบียนด้วยบัญชี Facebook หรือ Google ของคุณ
  2. ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อดูข้อความ "ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ" และคลิกปุ่ม "ยืนยันอีเมล" และคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของเรา
  3. กรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้วคลิก "ดำเนินการต่อ" จากนั้นเลือกแพลตฟอร์มการซื้อขาย: MT4, MT5 และ cTrader คุณสามารถดูการเปรียบเทียบแพลตฟอร์มการซื้อขายได้ที่นี่
  4. เลือก ทำการฝากเงินเข้าบัญชี ในระหว่างขั้นตอนนี้ คุณจะได้รับอีเมลชื่อ ยินดีต้อนรับสู่ OctaFX! ประกอบด้วยข้อมูลประจำตัวของบัญชีซื้อขายและ PIN ของ OctaFX อย่าลืมเก็บอีเมลนี้ไว้
  5. บัญชีซื้อขายของคุณถูกเปิดสำเร็จแล้ว! เลือกหนึ่งในตัวเลือกการฝากเงินเพื่อทำการฝากเงิน หรือคลิกหรือยืนยันตัวตนของฉันเพื่อยืนยันพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ
โปรดทราบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลประจำตัวของคุณตรงกับเอกสารของคุณ เนื่องจากระบบจะขอให้คุณยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณระหว่างการตรวจสอบ โปรดจำไว้ว่า เนื่องจากคุณสามารถใช้บัญชีธนาคาร บัตรเครดิต/เดบิต หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคุณได้เท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณควรตรงกับชื่อบัญชีหรือผู้ถือบัตรด้วย


ฉันมีบัญชีกับ OctaFX แล้ว ฉันจะเปิดบัญชีซื้อขายใหม่ได้อย่างไร?

ลงชื่อเข้าใช้พื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ ด้วยที่อยู่อีเมลสำหรับลงทะเบียนและรหัสผ่านพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ
คลิกปุ่มสร้างบัญชีที่ด้านขวาของส่วนบัญชีของฉันหรือคลิกบัญชีซื้อขายและเลือกเปิดบัญชีจริงหรือเปิดบัญชีทดลอง


ฉันควรเลือกบัญชีประเภทใด

ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ต้องการและเครื่องมือการซื้อขายที่คุณต้องการซื้อขาย คุณสามารถเปรียบเทียบบัญชีประเภท ที่นี่ หากต้องการ คุณสามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ในภายหลัง


ฉันควรเลือกเลเวอเรจใด

คุณสามารถเลือกเลเวอเรจ 1:1, 1:5, 1:15, 1:25, 1:30, 1:50, 1:100, 1:200 หรือ 1:500 บน MT4, cTrader หรือ MT5 เลเวอเรจคือเครดิตเสมือนที่บริษัทมอบให้กับลูกค้า และปรับเปลี่ยนข้อกำหนดมาร์จิ้นของคุณ กล่าวคือ ยิ่งอัตราส่วนสูงขึ้น มาร์จิ้นที่ต่ำกว่าที่คุณต้องการในการเปิดคำสั่งซื้อขายก็จะยิ่งต่ำลง ในการเลือกเลเวอเรจที่เหมาะสมสำหรับบัญชีของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องคำนวณ Forex ของเราได้ เลเวอเรจสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลังในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ


ฉันสามารถเปิดบัญชีแบบไม่มีสวอป (อิสลาม) ได้หรือไม่?

ใช่ เพียงเปิดตัวเลือกอิสลามเมื่อเปิดบัญชีซื้อขายใหม่ โปรดทราบว่าบัญชีที่ไม่มีสวอปไม่ได้ให้ประโยชน์ใดๆ เหนือบัญชีปกติ มีค่าธรรมเนียมคงที่สำหรับการใช้บัญชีที่ไม่มีสวอป
คอมมิชชั่น = ราคา pip * มูลค่าสวอปของคู่สกุลเงิน
ค่าธรรมเนียมไม่นับเป็นดอกเบี้ยและขึ้นอยู่กับทิศทางของโพซิชั่น (เช่น ซื้อหรือขาย)


ฉันจะหาข้อตกลงลูกค้าของคุณได้ที่ไหน

คุณสามารถค้นหาได้ ที่นี่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านและตกลงกับข้อตกลงลูกค้าของเราก่อนที่จะเริ่มซื้อขาย


ฉันเปิดบัญชีแล้ว ฉันจะทำอย่างไรต่อไป?

หลังจากเปิดบัญชีแล้ว ให้ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อค้นหาข้อมูลรับรองบัญชีของคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการดาวน์โหลดและติดตั้งแพลตฟอร์มการซื้อขาย คุณสามารถค้นหาลิงค์ดาวน์โหลดและคำแนะนำ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อขายได้ในส่วนการศึกษาของเรา

พื้นที่ส่วนบุคคล


พื้นที่ส่วนบุคคลมีไว้เพื่ออะไร?

ในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถเปิดบัญชีใหม่ จัดการบัญชีที่มีอยู่ ทำการฝากเงินและขอถอนเงิน โอนเงินระหว่างบัญชีของคุณ รับโบนัส และกู้คืนรหัสผ่านที่ลืม


ฉันจะลงชื่อเข้าใช้พื้นที่ส่วนบุคคลของฉันได้อย่างไร

หากต้องการลงชื่อเข้าใช้ โปรดใช้ที่อยู่อีเมลสำหรับลงทะเบียนและรหัสผ่านพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถกู้คืนรหัสผ่านพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่ หากคุณทำหาย


ฉันลืมรหัสผ่านพื้นที่ส่วนบุคคล ฉันจะกู้คืนได้อย่างไร

ไปที่หน้ากู้คืนรหัสผ่านของเรา ป้อนที่อยู่อีเมลสำหรับลงทะเบียนของคุณและคลิก "กู้คืนรหัสผ่าน" ลิงก์การกู้คืนจะถูกส่งทางอีเมล ตามลิงค์นี้ ป้อนรหัสผ่านใหม่สองครั้งแล้วคลิกปุ่ม "ส่ง" ใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านใหม่ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ


ฉันจะสลับระหว่างบัญชีต่างๆ ในพื้นที่ส่วนบุคคลของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถเลือกบัญชีในรายการแบบเลื่อนลงที่ด้านบนของหน้าถัดจากส่วนบัญชีหลัก หรือโดยคลิกที่ลูกศรแบบเลื่อนลงถัดจากหมายเลขบัญชีในรายการ "บัญชีของฉัน" แล้วเลือก "สลับไปที่บัญชีนี้" .


ฉันจะเปลี่ยนเลเวอเรจได้อย่างไร?

คลิกที่นี่หรือคลิกที่หมายเลขเลเวอเรจในส่วนบัญชีหลัก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีตำแหน่งที่เปิดอยู่หรือคำสั่งที่รอดำเนินการก่อนที่จะเปลี่ยนพารามิเตอร์นี้


ฉันจะเปลี่ยนบัญชี MT4 เป็นบัญชีปกติหรือไม่มีสวอปได้อย่างไร

คลิกใช่หรือไม่ใช่ถัดจาก "ไม่มีสวอป" ในสรุปบัญชี เลือกว่าคุณต้องการให้บัญชีนี้ไม่มีสวอปหรือไม่ และคลิก "เปลี่ยน" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีตำแหน่งที่เปิดอยู่หรือคำสั่งที่รอดำเนินการก่อนที่จะเปลี่ยนพารามิเตอร์นี้


ฉันจะหาบัญชีทั้งหมดของฉันได้ที่ไหน

คลิกบัญชีซื้อขายทางด้านขวาและเปิด "บัญชีของฉัน" เพื่อดูรายการทั้งหมด ที่นี่คุณสามารถดูข้อมูลทั่วไปรวมถึงหมายเลขบัญชี ประเภท สกุลเงินและยอดคงเหลือ สลับระหว่างบัญชี ซ่อนหรือแสดงบนหน้าหลัก ทำการฝากเงิน และสร้างคำขอถอนเงิน


ฉันจะซ่อนบัญชีที่ฉันไม่ได้ใช้อีกต่อไปจากรายการบัญชีของฉันได้อย่างไร

หากต้องการซ่อนบัญชีซื้อขาย ให้ลงชื่อเข้าใช้พื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ ค้นหาหมายเลขในรายการ "บัญชีของฉัน" คลิกลูกศรแบบเลื่อนลงและเลือก "ซ่อนบัญชีจากหน้าหลัก" บัญชีสามารถกู้คืนได้ในภายหลังในรายการบัญชีของคุณ


ฉันจะปิดพื้นที่ส่วนบุคคลของฉันได้อย่างไร

หากต้องการปิดพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ โปรดส่งคำขอไปที่ [email protected]


การตรวจสอบบัญชีคืออะไร?

เครื่องมือตรวจสอบบัญชีได้รับการพัฒนาเพื่อให้คุณสามารถแบ่งปันประสิทธิภาพ แผนภูมิ ผลกำไร คำสั่งซื้อและประวัติกับผู้อื่นได้ คุณสามารถทำได้โดยเพิ่มบัญชีของคุณไปยัง Monitoring คุณยังสามารถใช้การตรวจสอบบัญชีเพื่อดูและเปรียบเทียบสถิติผู้ค้าที่ประสบความสำเร็จและเรียนรู้จากพวกเขา


ฉันจะเพิ่มบัญชีของฉันไปยัง Monitoring ได้อย่างไร

ลงชื่อเข้าใช้พื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ เลือก "บัญชีของฉัน" และการตรวจสอบทางด้านขวา จากนั้นค้นหาหมายเลขบัญชีที่คุณต้องการเพิ่มใน "บัญชีที่มีอยู่ของคุณ" และคลิก "เพิ่มในการตรวจสอบ"


ฉันจะลบบัญชีของฉันออกจากการตรวจสอบได้อย่างไร

เปิดหน้าการตรวจสอบบัญชีในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ ค้นหาหมายเลขบัญชีในรายการ "บัญชีที่ตรวจสอบของคุณ" แล้วคลิก "ลบบัญชี"
ฉันจะซ่อนยอดคงเหลือในบัญชีจริงและสถานะจากการตรวจสอบได้อย่างไร
เปิดหน้าการตรวจสอบบัญชี ค้นหาหมายเลขบัญชีจริงใน "บัญชีที่ตรวจสอบของคุณ" คลิก "การตั้งค่าการมองเห็น" และยกเลิกการเลือกช่องที่ต้องการ คลิกปุ่ม "บันทึกการตั้งค่า" ด้านล่างเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง


ฉันสามารถมีพื้นที่ส่วนบุคคลหลายพื้นที่ได้หรือไม่?

พื้นที่ส่วนบุคคลของ OctaFX ออกแบบมาเพื่อให้คุณจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการซื้อขายของคุณในที่เดียว โปรดทราบว่าห้ามสร้างพื้นที่ส่วนบุคคลหลายแห่งโดยใช้ที่อยู่อีเมลหลายรายการ


ข้อมูลส่วนบุคคลและการเข้าถึงข้อมูล


ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของฉันได้อย่างไร

เปิดหน้าข้อมูลของฉันในพื้นที่ส่วนบุคคล คลิก "เปลี่ยน" ถัดจากอีเมลปัจจุบัน ป้อนที่อยู่ใหม่แล้วคลิกปุ่ม "เปลี่ยนอีเมล" ลิงค์ยืนยันจะถูกส่งไปยังทั้งที่อยู่เก่าและใหม่ คลิกลิงก์ที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลเก่าของคุณและลิงก์เพื่อส่งไปยังที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง


ฉันจะเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร

เปิดหน้าข้อมูลส่วนตัวของฉันแล้วคลิก "เปลี่ยน" ถัดจากหมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบันของคุณ


ฉันลืมรหัสผ่านผู้ค้าของฉัน ฉันจะหาใหม่ได้อย่างไร

โปรดลงชื่อเข้าใช้พื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ คลิกการตั้งค่าทางด้านขวาและกู้คืนรหัสผ่านด้านล่าง ทำเครื่องหมายที่ช่อง "รหัสผ่านบัญชี" และเลือกหมายเลขบัญชีของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง ป้อน ReCaptcha แล้วคลิกปุ่ม "ส่ง" รหัสผ่านผู้ค้าใหม่จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ


ฉันจะเปลี่ยนรหัส PIN ได้อย่างไร

ในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า แล้วเลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน ทำเครื่องหมายที่ช่อง "OctaFX PIN" ป้อน OctaFX PIN ปัจจุบันของคุณและรหัส OctaFX PIN ใหม่สองครั้ง คลิกปุ่ม "เปลี่ยน" เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง


ฉันจะตั้งรหัสผ่านพื้นที่ส่วนบุคคลใหม่ได้อย่างไร

หากต้องการตั้งรหัสผ่านพื้นที่ส่วนบุคคลใหม่ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านปัจจุบัน เปิดการตั้งค่า เลือกเปลี่ยนรหัสผ่านทางด้านขวา จากนั้นเลือก "รหัสผ่านพื้นที่ส่วนบุคคล" ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณลงในช่อง "ปัจจุบัน" และรหัสผ่านใหม่ลงในช่อง "ใหม่" และ "ซ้ำ" คลิกปุ่ม "เปลี่ยน" เพื่อยืนยัน


ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่านเทรดเดอร์ของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านผู้ค้าของคุณได้ในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ เข้าสู่ระบบโดยใช้ที่อยู่อีเมลลงทะเบียนและรหัสผ่านพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ เปิดหน้าเปลี่ยนรหัสผ่านภายใต้การตั้งค่าทางด้านขวา ทำเครื่องหมายที่ "รหัสผ่านของบัญชี" และเลือกหมายเลขบัญชีจากเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นป้อนรหัสผ่านผู้ค้าปัจจุบันของคุณในช่อง "ปัจจุบัน" ตามด้วยรหัสผ่านใหม่เป็น "ใหม่" และ "ทำซ้ำ" เลือก "เปลี่ยน" เพื่อบันทึกรหัสผ่านใหม่


ฉันทำรหัสผ่านผู้ค้า/รหัส PIN หาย ฉันจะกู้คืนได้อย่างไร

ล็อกอินเข้าสู่พื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ จากนั้นเลือก การตั้งค่า ทางด้านขวา และเลือก กู้คืนรหัสผ่าน เลือกรหัสผ่านที่คุณต้องการกู้คืน (OctaFX PIN, รหัสผ่านบัญชี) ป้อน ReCaptcha แล้วคลิก "ส่ง" รหัสผ่านใหม่จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ


ฉันจะกู้คืนหรือเปลี่ยนรหัสผ่านนักลงทุนของฉันได้อย่างไร?

คุณไม่สามารถกู้คืนรหัสผ่านนักลงทุนได้ คุณสามารถตั้งค่าได้ใน MT4 หรือ MT5 โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
  1. เลือก "เครื่องมือ" และคลิก "ตัวเลือก"
  2. ใต้แท็บ "เซิร์ฟเวอร์" เลือก "เปลี่ยน"
  3. ใส่รหัสผ่านหลักปัจจุบันในช่องข้อความ "รหัสผ่านปัจจุบัน"
  4. เลือก "เปลี่ยนรหัสผ่านนักลงทุน" หากยังไม่ได้ทำเครื่องหมาย
  5. ใส่รหัสผ่านนักลงทุนใหม่ในช่องข้อความ "รหัสผ่านใหม่"
  6. พิมพ์รหัสผ่านนักลงทุนใหม่อีกครั้งในช่องข้อความ "ยืนยัน"


การยืนยันบัญชี


ฉันจะยืนยันบัญชีของฉันได้อย่างไร?

เราต้องการเอกสารยืนยันตัวตนของคุณ 1 ฉบับ: หนังสือเดินทาง บัตรประจำตัวประชาชน หรือบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายอื่น ๆ ที่ทางราชการออกให้ ชื่อ วันเกิด ลายเซ็น รูปถ่าย การออกบัตรประจำตัวและวันหมดอายุและหมายเลขซีเรียลของคุณต้องมองเห็นได้ชัดเจน ไอดีต้องไม่หมดอายุ ต้องถ่ายรูปเอกสารทั้งหมด เอกสารที่แยกส่วน แก้ไข หรือพับจะไม่ได้รับการยอมรับ
หากประเทศผู้ออกบัตรแตกต่างจากประเทศที่คุณพำนัก คุณจะต้องแสดงใบอนุญาตมีถิ่นที่อยู่หรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการในท้องถิ่นด้วย สามารถส่งเอกสารได้ภายในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณหรือไปที่ [email protected]


เหตุใดฉันจึงควรยืนยันบัญชีของฉัน

การตรวจสอบบัญชีช่วยให้เรามั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณถูกต้องและปกป้องคุณจากการฉ้อโกง ช่วยให้มั่นใจได้ว่าธุรกรรมของคุณได้รับอนุญาตและปลอดภัย เราขอแนะนำให้คุณส่งเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดก่อนทำการฝากเงินครั้งแรก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการฝากเงินด้วย Visa/Mastercard
โปรดทราบว่าคุณสามารถถอนเงินได้ก็ต่อเมื่อบัญชีของคุณได้รับการยืนยันแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด


ฉันได้ส่งเอกสาร การยืนยันบัญชีของฉันใช้เวลานานเท่าใด

โดยปกติจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แต่บางครั้งอาจต้องใช้เวลามากขึ้นสำหรับฝ่ายตรวจสอบของเราเพื่อตรวจสอบเอกสารของคุณ ซึ่งอาจขึ้นอยู่กับจำนวนคำขอตรวจสอบ หรือหากมีการส่งข้ามคืนหรือช่วงสุดสัปดาห์ และในกรณีเหล่านี้อาจใช้เวลาถึง 12-24 ชั่วโมง คุณภาพของเอกสารที่คุณส่งอาจส่งผลต่อเวลาอนุมัติเช่นกัน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปถ่ายเอกสารของคุณชัดเจนและไม่บิดเบี้ยว เมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น คุณจะได้รับอีเมลแจ้ง


ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันปลอดภัยกับคุณหรือไม่? คุณจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของฉันได้อย่างไร?

เราใช้เทคโนโลยีที่มีความปลอดภัยสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินของคุณ พื้นที่ส่วนบุคคลของคุณได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วย SSL และได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสแบบ 128 บิต เพื่อทำให้การท่องเว็บของคุณปลอดภัย และข้อมูลของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลที่สาม คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เกี่ยวกับ OctaFX


เซิร์ฟเวอร์ของคุณอยู่ที่ไหน

เซิร์ฟเวอร์การซื้อขายของเราอยู่ในลอนดอน OctaFX มีเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์และศูนย์ข้อมูลมากมายที่ตั้งอยู่ทั่วยุโรปและเอเชีย ซึ่งรับประกันเวลาแฝงต่ำและการเชื่อมต่อที่เสถียร


ตลาดของคุณเปิดทำการกี่โมง?

ชั่วโมงการซื้อขาย MT4 และ MT5 คือ 24/5 เริ่มเวลา 00:00 น. ในวันจันทร์และปิดเวลา 23:59 น. ตามเวลาเซิร์ฟเวอร์ของวันศุกร์ (EET/EST) เขตเวลาของเซิร์ฟเวอร์ cTrader คือ UTC +0 อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตั้งค่าโซนเวลาของคุณเองสำหรับแผนภูมิและข้อมูลการซื้อขายได้ที่มุมล่างขวาของแพลตฟอร์ม


ข้อดีของการซื้อขายกับ OctaFX คืออะไร?

OctaFX ให้ความสำคัญกับลูกค้าทุกรายและทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อสร้างประสบการณ์การซื้อขาย Forex กับเราในเชิงบวกและให้ผลกำไร เราให้ความสำคัญสูงสุดเสมอมาในการมอบบริการคุณภาพสูงให้แก่ลูกค้าตามมาตรฐานและระเบียบข้อบังคับระดับสากล เป้าหมายของเราคือทำให้ประสบการณ์การซื้อขายสะดวกและโดดเด่น มุ่งมั่นที่จะผลักดันการซื้อขาย Forex ไปสู่ระดับใหม่อย่างสมบูรณ์ OctaFX เสนอการดำเนินการในตลาดในเวลาน้อยกว่าหนึ่งวินาที ไม่มีค่าคอมมิชชั่นในการฝากและถอนเงิน สเปรดต่ำที่สุดในอุตสาหกรรม วิธีการฝากและถอนเงินแบบต่างๆ การป้องกันยอดคงเหลือติดลบ และเครื่องมือการซื้อขายที่หลากหลาย กรุณาหาข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่


OctaFX เข้าร่วมในโครงการ CSR ใดๆ หรือไม่

OctaFX ภูมิใจที่ได้เป็นบริษัทที่รับผิดชอบต่อสังคม เรามีส่วนร่วมในการสนับสนุนมูลนิธิและโครงการการกุศลต่างๆ โดยพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ เราเชื่อว่าเป็นความรับผิดชอบของเราในการปรับปรุงคุณภาพชีวิตของคนพิการทั่วโลก คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือได้ที่หน้าการกุศลของเรา


OctaFX รองรับกิจกรรมกีฬาอย่างไร?

นอกเหนือจากการช่วยเหลือองค์กรการกุศลต่างๆ แล้ว OctaFX ยังสนับสนุนโครงการด้านกีฬาทั่วโลกอีกด้วย เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้สนับสนุนกีฬาที่ลูกค้าของเราชื่นชอบ นั่นคือเหตุผลที่ในปี 2014 ข้อตกลงการเป็นสปอนเซอร์ครั้งแรกของเราได้ลงนามกับสโมสรฟุตบอลเปอร์ซิบ บันดุง ซึ่งจบลงด้วยการคว้าแชมป์ ISL Cup 2014 ของเพอร์ซิบ โดยอ้างสิทธิ์ในการได้ชื่อว่าแชมเปียนชาวอินโดนีเซีย นอกจากนี้เรายังสนับสนุน Rip Curl Cup Padang Padang ซึ่งจัดขึ้นในเดือนสิงหาคมที่บาหลี โดยเชื่อมโยงความรู้สึกของการโต้คลื่นที่การโต้คลื่นและ Forex มีเหมือนกัน OctaFX ยังได้สนับสนุนสโมสรฟุตบอลเซาแธมป์ตัน ซึ่งเป็นทีมพรีเมียร์ลีกอังกฤษ คุณสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับการสนับสนุนในปัจจุบันของเราได้ที่นี่



เงื่อนไขการซื้อขาย


สเปรดของคุณคืออะไร? คุณเสนอสเปรดคงที่หรือไม่?

OctaFX เสนอสเปรดแบบลอยตัวที่แตกต่างกันไปตามสถานการณ์ของตลาด เป้าหมายของเราคือให้ราคาที่โปร่งใสและสเปรดที่แคบที่สุดที่เราสามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้ค่าคอมมิชชั่นเพิ่มเติม OctaFX เพียงส่งต่อราคาเสนอ/ราคาเสนอที่ดีที่สุดที่เราได้รับจากกลุ่มสภาพคล่องของเรา และสเปรดของเราสะท้อนถึงราคาที่มีในตลาดอย่างแม่นยำ ข้อได้เปรียบหลักของสเปรดลอยตัวเหนือสเปรดคงที่คือมักจะต่ำกว่าค่าเฉลี่ย อย่างไรก็ตาม คุณอาจคาดหวังว่าสเปรดจะกว้างขึ้นเมื่อเปิดตลาด ระหว่างโรลโอเวอร์ที่ (เวลาเซิร์ฟเวอร์) ในช่วงที่มีข่าวออกสำคัญหรือช่วงที่มีความผันผวนสูง นอกจากนี้เรายังมีสเปรดคงที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับคู่สกุลเงิน USD ซึ่งให้ต้นทุนที่คาดการณ์ได้และเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการวางแผนการลงทุนระยะยาว คุณสามารถตรวจสอบค่าสเปรดขั้นต่ำ ค่าปกติ และค่าสเปรดปัจจุบันสำหรับเครื่องมือการซื้อขายทั้งหมดได้ในหน้าสเปรดและเงื่อนไขของเรา


สเปรดลอยตัวเปลี่ยนแปลงตลอดทั้งวันอย่างไร?

สเปรดลอยตัวจะแตกต่างกันไปตลอดทั้งวันขึ้นอยู่กับช่วงการซื้อขาย สภาพคล่อง และความผันผวน มีแนวโน้มจะตึงตัวน้อยลงเมื่อเปิดตลาดในวันจันทร์ เมื่อมีการเผยแพร่ข่าวที่มีผลกระทบสูง และในช่วงเวลาอื่นๆ ที่มีความผันผวนสูง


คุณมีรีโควตไหม

ไม่เราไม่ทำ รีโควตเกิดขึ้นเมื่อเจ้ามือในอีกด้านหนึ่งของการค้ากำหนดความล่าช้าในการดำเนินการในระหว่างที่ราคาเปลี่ยนแปลง ในฐานะโบรกเกอร์ที่ไม่เกี่ยวกับการซื้อขาย OctaFX จะหักล้างคำสั่งซื้อทั้งหมดกับผู้ให้บริการสภาพคล่องที่จะดำเนินการในตอนท้าย


คุณมี Slippage บนแพลตฟอร์มของคุณหรือไม่?

Slippage คือการเคลื่อนไหวของราคาในการดำเนินการเล็กน้อยที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากขาดสภาพคล่องที่อยู่เบื้องหลังราคาที่ร้องขอหรือเมื่อได้รับคำสั่งจากผู้ค้ารายอื่น นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากช่องว่างของตลาด ความคลาดเคลื่อนควรถือเป็นหนึ่งในความเสี่ยงเมื่อทำการซื้อขายกับโบรกเกอร์ ECN เนื่องจากไม่สามารถรับประกันได้ว่าคำสั่งซื้อของคุณจะถูกดำเนินการในราคาที่ร้องขอ อย่างไรก็ตาม ระบบของเราถูกตั้งค่าให้เติมคำสั่งซื้อในราคาที่ดีที่สุดถัดไปเมื่อใดก็ตามที่เกิดความคลาดเคลื่อน โปรดทราบว่า Slippage สามารถเป็นได้ทั้งเชิงบวกและเชิงลบ และ OctaFX ไม่สามารถมีอิทธิพลต่อปัจจัยนี้ได้


คุณรับประกันคำสั่งหยุดหรือไม่?

ในฐานะโบรกเกอร์ ECN OctaFX ไม่สามารถรับประกันการเติมตามอัตราที่ร้องขอได้ หลังจากถูกทริกเกอร์ คำสั่งที่รอดำเนินการจะกลายเป็นหนึ่งในตลาดและถูกเติมเต็มในราคาที่ดีที่สุด ซึ่งส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสภาวะตลาด สภาพคล่องที่มีอยู่ รูปแบบการซื้อขาย และปริมาณ


เป็นไปได้ไหมที่จะสูญเสียมากกว่าที่ฉันฝาก? จะเกิดอะไรขึ้นหากยอดเงินในบัญชีของฉันติดลบ?

ไม่ OctaFX มีการป้องกันยอดคงเหลือติดลบ ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่ยอดคงเหลือของคุณติดลบ เราจะปรับให้เป็นศูนย์โดยอัตโนมัติ

การป้องกันยอดคงเหลือติดลบ

OctaFXs ให้ความสำคัญสูงสุดในการทำให้ประสบการณ์การเทรดของคุณยอดเยี่ยม นั่นคือเหตุผลที่ไม่ว่าความเสี่ยงคืออะไร เราจะช่วยเหลือคุณ: ระบบการจัดการความเสี่ยงของเราช่วยให้มั่นใจว่าลูกค้าจะไม่สูญเสียมากกว่าที่เขาลงทุนไปในตอนแรก หากยอดเงินของคุณติดลบเนื่องจากการหยุด ออก OctaFX จะชดเชยจำนวนเงินและทำให้ยอดคงเหลือในบัญชีของคุณกลับเป็นศูนย์ OctaFX รับประกันว่าความเสี่ยงของคุณจำกัดอยู่ที่เงินที่คุณฝากเข้าบัญชีของคุณเท่านั้น โปรดทราบว่าสิ่งนี้ไม่รวมถึงการชำระหนี้จากลูกค้า ดังนั้น ลูกค้าของเราจึงได้รับการปกป้องจากการขาดทุนที่เกินกว่าเงินฝากเริ่มต้นที่ต้นทุนของ OctaFX คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมในข้อตกลงลูกค้าของเรา


ต้องใช้มาร์จิ้นเท่าใดในการเปิดคำสั่งซื้อของฉัน?

ขึ้นอยู่กับคู่สกุลเงิน ปริมาณ และเลเวอเรจบัญชี คุณสามารถใช้เครื่องคำนวณการซื้อขายของเราเพื่อคำนวณมาร์จิ้นที่คุณต้องการ เมื่อคุณเปิดสถานะป้องกันความเสี่ยง (ล็อคหรือตรงข้าม) คุณไม่จำเป็นต้องมีหลักประกันเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม หากหลักประกันว่างของคุณติดลบ คุณจะไม่สามารถเปิดคำสั่งป้องกันความเสี่ยงได้


คำสั่งของฉันไม่ได้ดำเนินการอย่างถูกต้อง ฉันควรทำอย่างไรดี?

ด้วยการดำเนินการในตลาด เราไม่สามารถรับประกันการเติมตามอัตราที่ร้องขอสำหรับตำแหน่งทั้งหมดของคุณ (โปรดตรวจสอบเกี่ยวกับการซื้อขาย ECN สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม) อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่คุณมีข้อสงสัย หรือหากคุณต้องการตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณเป็นรายบุคคล คุณสามารถเขียนคำร้องเรียนโดยละเอียดและส่งไปที่ [email protected] ได้เสมอ แผนกการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางการค้าของเราจะตรวจสอบกรณีของคุณ ตอบกลับโดยทันที และทำการแก้ไขบัญชีหากมี


คุณมีค่าคอมมิชชั่นหรือไม่?

ค่าคอมมิชชั่น MT4 และ MT5 รวมอยู่ในสเปรดของเราเป็นมาร์กอัป ไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เราเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นการซื้อขายบน cTrader ดูอัตราค่าคอมมิชชั่นครึ่งรอบ


ฉันสามารถใช้เทคนิคและกลยุทธ์การซื้อขายใดได้บ้าง

ลูกค้าของเราสามารถใช้กลยุทธ์การซื้อขายใดๆ ได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Scalping, Hedging, News Trading, Martingale และ Expert Advisers ใดๆ ก็ตาม ยกเว้นเพียงการเก็งกำไร


คุณอนุญาตการป้องกันความเสี่ยง/การเก็งกำไร/การซื้อขายข่าวหรือไม่?

OctaFX อนุญาตให้เทรดแบบ scalping, hedging และกลยุทธ์อื่นๆ หากวางคำสั่งซื้อตามข้อตกลงลูกค้าของเรา อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าไม่อนุญาตให้ซื้อขายเก็งกำไร
คุณมีเครื่องมืออะไรให้ฉันติดตามข่าวประชาสัมพันธ์ที่สำคัญและช่วงเวลาที่ตลาดผันผวนสูง
โปรดใช้ปฏิทินเศรษฐกิจของเราเพื่อรับแจ้งเกี่ยวกับการเปิดตัวที่กำลังจะมาถึง และหน้าข่าว Forex ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ในตลาดล่าสุด คุณสามารถคาดหวังได้ว่าตลาดจะมีความผันผวนสูงเมื่องานที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดกำลังจะเกิดขึ้น


ช่องว่างราคาคืออะไรและจะส่งผลต่อคำสั่งซื้อของฉันอย่างไร

ช่องว่างราคาหมายถึงสิ่งต่อไปนี้:
  • ราคาเสนอซื้อปัจจุบันสูงกว่าราคาเสนอซื้อของราคาเสนอก่อนหน้า
  • หรือราคาเสนอขายปัจจุบันต่ำกว่าราคาเสนอซื้อครั้งก่อน
ราคาเสนอซื้อปัจจุบันสูงกว่าราคาเสนอซื้อของราคาเสนอก่อนหน้า หรือราคาเสนอขายปัจจุบันต่ำกว่าราคาเสนอซื้อครั้งก่อน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคุณอาจไม่สามารถเห็นช่องว่างราคาบนแผนภูมิได้ตลอดเวลา เนื่องจากสามารถใส่ไว้ในแท่งเทียนได้ ตามคำจำกัดความที่บอกไว้ ในบางกรณี คุณจะต้องสังเกตราคาเสนอขาย ในขณะที่แผนภูมิแสดงเฉพาะราคาเสนอซื้อ กฎต่อไปนี้ใช้กับคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการระหว่างช่องว่างราคา:
  • หาก Stop Loss ของคุณอยู่ภายในช่องว่างราคา คำสั่งจะถูกปิดโดยราคาแรกหลังช่องว่าง
  • หากราคาคำสั่งที่รอดำเนินการและระดับ Take Profit อยู่ภายในช่องว่างราคา คำสั่งจะถูกยกเลิก
  • หากราคาคำสั่ง Take Profit อยู่ภายในช่องว่างราคา คำสั่งจะถูกดำเนินการตามราคาของมัน
  • คำสั่งที่รอดำเนินการ Buy Stop และ Sell Stop จะดำเนินการตามราคาแรกหลังช่องว่างราคา คำสั่ง Buy Limit และ Sell Limit จะดำเนินการตามราคาของคำสั่ง
ตัวอย่างเช่น: ราคาเสนอแสดงเป็น 1.09004 และเสนอขายคือ 1.0900 ในขีดถัดไป ราคาเสนอคือ 1.09012 และถามคือ 1.0902:
  • หากคำสั่งขายของคุณมีระดับการหยุดการขาดทุนที่ 1.09005 คำสั่งจะถูกปิดที่ 1.0902
  • หากระดับ Take Profit ของคุณคือ 1.09005 คำสั่งจะถูกปิดที่ 1.0900
  • หากราคาคำสั่ง Buy Stop ของคุณคือ 1.09002 โดยมีการทำกำไรที่ 1.09022 คำสั่งจะถูกยกเลิก
  • หากราคา Buy Stop ของคุณคือ 1.09005 คำสั่งจะถูกเปิดที่ 1.0902
  • หากราคา Buy Limit ของคุณคือ 1.09005 คำสั่งซื้อจะเปิดที่ 1.0900


จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันปล่อยให้คำสั่งซื้อของฉันเปิดค้างคืน

ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีของคุณ หากคุณมีบัญชี MT4 ปกติ สวอปจะถูกนำไปใช้กับตำแหน่งทั้งหมดที่เปิดค้างคืน (เวลาเซิร์ฟเวอร์) หากบัญชี MT4 ของคุณเป็นแบบไม่มีสวอป ค่าคอมมิชชั่นแบบไม่มีสวอปจะถูกคิดข้ามคืนแทน บัญชี MT5 นั้นไม่มีสวอปโดยค่าเริ่มต้น มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสามวัน ซึ่งหมายความว่าจะนำไปใช้กับทุกๆ การโรลโอเวอร์ครั้งที่สามของการซื้อขายของคุณ บัญชี cTrader นั้นไม่มีสวอปและไม่มีค่าธรรมเนียมข้ามคืน อย่างไรก็ตาม ค่าธรรมเนียมจะเปลี่ยนแปลงหากคุณเปิดสถานะทิ้งไว้ในช่วงสุดสัปดาห์ คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อตรวจสอบค่าธรรมเนียมของเรา


ฉันสามารถแลกเปลี่ยน Cryptocurrency ที่ OctaFX ได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถซื้อขายสกุลเงินดิจิทัลได้ที่ OctaFX คุณสามารถซื้อขาย Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin และ Ripple ได้ คุณสามารถดูวิธีการแลกเปลี่ยน Cryptocurrency ได้ที่นี่


ฉันสามารถซื้อขายสินค้าโภคภัณฑ์ที่ OctaFX ได้หรือไม่

ใช่ เพลิดเพลินไปกับประโยชน์ของการซื้อขายทองคำ เงิน น้ำมันดิบ และสินค้าโภคภัณฑ์อื่นๆ กับ OctaFX! ดูเพิ่มเติมที่นี่


สินค้าโภคภัณฑ์คืออะไร?

สินค้าโภคภัณฑ์เป็นสินทรัพย์ทางกายภาพที่ซื้อขายได้ เช่น โลหะ รวมทั้งทองคำ เงิน ทองคำขาว และทองแดง ตลอดจนน้ำมันดิบ ก๊าซธรรมชาติ และทรัพยากรอื่นๆ


บัญชีซื้อขาย


OctaFX มีบัญชีทดลองหรือไม่?

ได้ คุณสามารถเปิดบัญชีทดลองได้มากเท่าที่ต้องการในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณเพื่อฝึกฝนและทดสอบกลยุทธ์ของคุณ คุณยังสามารถรับเงินจริงได้ด้วยการเข้าร่วมการแข่งขันสำหรับบัญชีทดลองใช้ OctaFX Champion หรือ cTrader ประจำสัปดาห์


ฉันจะเปิดบัญชีทดลองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ เลือกบัญชีซื้อขาย แล้วกด เปิดบัญชีทดลอง จากนั้นเลือกแพลตฟอร์มการซื้อขายที่คุณต้องการแล้วกด เปิดบัญชี บัญชีทดลองจำลองสภาพตลาดและราคาจริง และสามารถนำไปใช้ในการฝึก ทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์ม และทดสอบกลยุทธ์ของคุณโดยปราศจากความเสี่ยง


ฉันจะเติมเงินในบัญชีทดลองได้อย่างไร?

สลับไปที่บัญชีทดลองของคุณในพื้นที่ส่วนบุคคล แล้วคลิก เติมบัญชีทดลอง ที่ด้านบนสุดของหน้า


OctaFX ปิดการใช้งานบัญชีทดลองหรือไม่?

ใช่ เราทำ แต่ถ้าพวกเขาไม่ได้ใช้งานและคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ
เวลาหมดอายุของบัญชีทดลอง:
  • MetaTrader 4—8 วัน
  • MetaTrader 5—30 วัน
  • cTrader—90 วัน
  • บัญชีแข่งขันทดลอง—ทันทีที่สิ้นสุดรอบการแข่งขัน

OctaFX ปิดการใช้งานบัญชีจริงหรือไม่?

ใช่ เราทำ แต่ถ้าคุณไม่เคยเพิ่มเงินให้กับพวกเขาและไม่เข้าสู่ระบบ
เวลาหมดอายุของบัญชีจริง:
  • MetaTrader 4—30 วัน
  • MetaTrader 5—14 วัน
  • cTrader—ไม่หมดอายุ

คุณสามารถสร้างบัญชีใหม่ได้ตลอดเวลา โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

ฉันมีหลายบัญชีได้ไหม

เราไม่จำกัดจำนวนบัญชีทดลองที่คุณสามารถเปิดได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถสร้างบัญชีจริงได้มากกว่าสองบัญชี เว้นแต่จะใช้อย่างน้อยหนึ่งบัญชีสำหรับการซื้อขาย กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณสามารถเปิดบัญชีที่สามได้ก็ต่อเมื่อคุณทำการฝากเงินอย่างน้อยหนึ่งครั้งและ/หรือทำการซื้อขายโดยใช้หนึ่งในบัญชีที่มีอยู่

คุณเสนอสกุลเงินของบัญชีใดบ้าง

ในฐานะลูกค้า OctaFX คุณสามารถเปิดบัญชี USD หรือ EUR ได้ โปรดทราบว่าคุณสามารถฝากบัญชีเหล่านี้ในสกุลเงินใดก็ได้ และเงินฝากของคุณจะถูกแปลงเป็นสกุลเงินที่คุณเลือกโดยใช้อัตราสกุลเงินที่กำหนดโดยระบบการชำระเงิน หากคุณฝากเงิน USD เข้าบัญชี EUR หรือในทางกลับกัน เงินจะถูกแปลงโดยใช้อัตรา EURUSD ปัจจุบัน

ฉันสามารถเปลี่ยนสกุลเงินในบัญชีของฉันได้หรือไม่?

ขออภัย คุณไม่สามารถเปลี่ยนสกุลเงินในบัญชีของคุณได้ แต่คุณสามารถเปิดบัญชีซื้อขายใหม่ได้เสมอในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ

ฉันจะหาข้อมูลการเข้าถึงได้จากที่ไหน?

ข้อมูลการเข้าถึงทั้งหมดรวมถึงหมายเลขบัญชีและรหัสผ่านผู้ค้าจะถูกส่งทางอีเมลหลังจากเปิดบัญชี หากคุณทำอีเมลหาย คุณสามารถกู้คืนข้อมูลการเข้าถึงได้ในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ


ฉันจะดาวน์โหลดใบแจ้งยอดบัญชีของฉันได้ที่ไหน

คุณสามารถดาวน์โหลดใบแจ้งยอดบัญชีของคุณในพื้นที่ส่วนบุคคล: ค้นหาบัญชีของคุณในรายการ "บัญชีของฉัน" คลิกลูกศรแบบเลื่อนลงและเลือก "ประวัติการซื้อขาย" เลือกวันที่และคลิกที่ปุ่ม "CSV" หรือ "HTML" ขึ้นอยู่กับรูปแบบไฟล์ที่คุณต้องการ
Thank you for rating.
ตอบความคิดเห็น ยกเลิกการตอบ
กรุณากรอกชื่อของคุณ!
กรุณาใส่ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง!
กรุณาใส่ความคิดเห็นของคุณ!
จำเป็นต้องมีฟิลด์ g-recaptcha!

ทิ้งข้อความไว้

กรุณากรอกชื่อของคุณ!
กรุณาใส่ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง!
กรุณาใส่ความคิดเห็นของคุณ!
จำเป็นต้องมีฟิลด์ g-recaptcha!