คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ของแพลตฟอร์มการซื้อขาย: MT4, MT5, Ctrader ใน OctaFX

แพลตฟอร์มการซื้อขาย

คุณเสนอแพลตฟอร์มการซื้อขายใด?

เรานำเสนอสามแพลตฟอร์มการซื้อขายที่รู้จักกันดี: MetaTrader 4, MetaTrader 5 และ cTrader คุณสามารถเปิดทั้งบัญชีทดลองและบัญชีจริงได้ในทุกแพลตฟอร์มที่เรานำเสนอ ทุกแพลตฟอร์มพร้อมใช้งานสำหรับพีซี ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ และแอปพลิเคชันมือถือใน AppStore และบน Google Play คุณสามารถเปรียบเทียบได้ที่นี่

ฉันสามารถใช้ MT4/MT5 EA หรืออินดิเคเตอร์ใน cTrader ได้หรือไม่?

ไม่สามารถใช้ MT4/MT5 EAs (Expert Advisors) และตัวชี้วัดใน cTrader ได้ อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ที่จะแปลง MQL EA หรือรหัสตัวบ่งชี้เป็น C# โดยไปที่ลิงก์ นอกจากนี้ยังมีให้ใน cTrader ของคุณภายใต้แท็บ "ลิงก์"

ฉันสามารถใช้บัญชีของฉันบนแพลตฟอร์มอื่นได้หรือไม่?

คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ออกแบบมาสำหรับแพลตฟอร์มอื่นบนแพลตฟอร์มอื่น ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ MT5 ด้วยบัญชี MT4 หรือ cTrader และในทางกลับกัน

ฉันสามารถเรียกใช้หลายบัญชีพร้อมกันได้หรือไม่

ใช่คุณสามารถ. คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี MT4/MT5 หลายบัญชีพร้อมกันได้ หากคุณติดตั้ง MT4/MT5 หลายอินสแตนซ์ สำหรับ cTrader คุณสามารถเปิด cTrader ซ้ำๆ เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี cTrader หลายบัญชีพร้อมกันได้

ฉันสามารถแลกเปลี่ยนกับอุปกรณ์ Android/iOS ของฉันได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถติดตั้ง MetaTrader 4, MetaTrader 5 และ cTrader บนอุปกรณ์ของคุณได้ เยี่ยมชมหน้าแพลตฟอร์มของเราเพื่อค้นหาคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีดาวน์โหลด MT4, MT5 และ cTrader ไปยังอุปกรณ์ iOS/Android ของคุณ

คุณมีแพลตฟอร์มบนเว็บหรือไม่?

ได้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบ MT4 หรือ MT5 ได้ในหน้าเฉพาะของเรา สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถซื้อขายจากเบราว์เซอร์ใดก็ได้บนระบบปฏิบัติการใดๆ โดยใช้อินเทอร์เฟซที่เป็นที่รู้จักของแพลตฟอร์ม Metatrader 4 บนเดสก์ท็อป มีเครื่องมือหลักทั้งหมดรวมถึงการซื้อขายด้วยคลิกเดียวและการซื้อขายแผนภูมิ เรายังมีแพลตฟอร์ม cTrader บนเว็บอีกด้วย ในการซื้อขายบนแพลตฟอร์ม cTrader ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ คุณเพียงแค่เข้าสู่ระบบเทอร์มินัลโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ cTrader บนเว็บรองรับเบราว์เซอร์หลักทั้งหมดและพร้อมใช้งานสำหรับโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต คุณสามารถเข้าถึงราคาที่โปร่งใส การสร้างแผนภูมิขั้นสูง และการวิเคราะห์ทางเทคนิคจากอุปกรณ์ใดๆ ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

MT4

ฉันจะเข้าสู่ระบบ MetaTrader 4 ด้วยบัญชีของฉันได้อย่างไร?

เปิด MT4 จากนั้นคลิก "ไฟล์" — "เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีซื้อขาย" ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้ป้อนหมายเลขบัญชีของคุณ รหัสผ่านของผู้ค้า และเลือก "OctaFX-Real สำหรับบัญชีจริงหรือ "OctaFX-Demo" หากคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีทดลอง

ฉันจะเปิดคำสั่งซื้อได้อย่างไร

ในการเปิดหน้าต่าง "คำสั่งซื้อใหม่" คุณสามารถ:

• กด F9 บนแป้นพิมพ์ของคุณ
• คลิกขวาที่สัญลักษณ์ในหน้าต่าง Market Watch และเลือก New Order จากเมนูป๊อปอัป
• คลิกขวาที่แผนภูมิที่เปิดอยู่และเลือก "คำสั่งใหม่";
• คลิกที่ปุ่ม "New Order" ในแถบเครื่องมือ

ในหน้าต่างป๊อปอัป โปรดเลือกสัญลักษณ์จากรายการดรอปดาวน์ กำหนดปริมาณของคำสั่งในล็อต ตั้งค่าระดับ Stop Loss หรือ Take Profit และเลือกประเภทคำสั่งของคุณ

หากคุณเลือก "การดำเนินการในตลาด" เพียงคลิก "ซื้อ" หรือ "ขาย" ด้านล่างเพื่อเปิดสถานะที่อัตราตลาดปัจจุบัน

หากคุณต้องการเปิดคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ ให้เลือกเป็นประเภทคำสั่งซื้อ จากนั้นเลือกประเภท (เช่น Buy Limit, Sell Limit, Buy Stop หรือ Sell Stop) และระบุราคาที่จะถูกเรียก คลิกปุ่ม Place เพื่อส่งคำสั่งซื้อ
ในการระบุระดับ Stop Loss หรือ Take Profit ให้คลิกลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อกรอกราคาปัจจุบันและปรับให้เป็นราคา Stop Loss หรือ Take Profit
ทันทีที่เปิดตำแหน่ง จะปรากฏในแท็บการค้า

MT4 ยังให้คุณเปิดและปิดสถานะได้ด้วยคลิกเดียว ในการเปิดใช้งานการซื้อขายด้วยคลิกเดียว ให้เลือก ตัวเลือก จากเมนูเครื่องมือ ในหน้าต่าง Options เปิดแท็บ Trade ทำเครื่องหมายที่ One-Click Trading แล้วคลิก OK เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
ด้วยการซื้อขายเพียงคลิกเดียว คุณสามารถดำเนินการซื้อขายบนแผนภูมิได้ หากต้องการเปิดใช้งานแผง One-Click Trading ให้คลิกขวาที่แผนภูมิและทำเครื่องหมายที่ One-Click-Trading ในเมนูบริบท สามารถใช้แผงควบคุมเพื่อวางคำสั่งซื้อในตลาดที่มีปริมาณที่ระบุ

คุณยังสามารถวางคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการได้จากเมนูย่อยการซื้อขายของเมนูบริบทของแผนภูมิ คลิกขวาที่ระดับราคาที่จำเป็นบนแผนภูมิและเลือกประเภทของคำสั่งที่รอดำเนินการที่คุณต้องการเปิด ประเภทคำสั่งที่รอดำเนินการที่ระดับราคานี้จะแสดงในเมนู

คำสั่งประเภทใดบ้างที่มีอยู่ใน MT4?

คำสั่งซื้อในตลาดและคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ

คำสั่งตลาดจะดำเนินการที่ราคาตลาดปัจจุบัน
คำสั่งซื้อที่รอดำเนินการเป็นไปโดยอัตโนมัติและอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่คุณกำหนด:

• Buy Limit ทริกเกอร์คำสั่งซื้อในราคาที่ต่ำกว่าราคาเสนอขายปัจจุบัน
• Sell ​​Limit ทริกเกอร์คำสั่งขายที่ราคาสูงกว่าราคาเสนอซื้อปัจจุบัน
• Buy Stop เปิดคำสั่งซื้อเมื่อราคาถึงระดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเหนือราคาขอปัจจุบัน
• Sell ​​Stop เปิดคำสั่งขายเมื่อราคาเสนอซื้อถึงระดับคำสั่งที่ต่ำกว่าราคาเสนอซื้อปัจจุบัน

ฉันจะตั้งค่า Stop Loss และ Take Profit ได้อย่างไร?

หากต้องการแก้ไขตำแหน่ง โปรดดับเบิลคลิกที่ช่อง "Stop Loss" หรือ "Take Profit" ของเส้นตำแหน่งในแท็บ Trade หรือคุณสามารถคลิกขวาที่บรรทัดตำแหน่งและเลือก "แก้ไขคำสั่งซื้อ" จากนั้นเพียงตั้งค่าระดับ Stop Loss หรือ Take Profit แล้วคลิกปุ่ม "แก้ไข" ด้านล่าง โปรดทราบว่า:

• คำสั่งขาย: Stop Loss ควรอยู่เหนือราคาเสนอขายปัจจุบัน และ Take Profit ต่ำกว่าราคาเสนอขายปัจจุบัน
• คำสั่งซื้อ: Stop Loss ควรต่ำกว่าราคาเสนอซื้อปัจจุบัน และ Take Profit ที่สูงกว่าราคาเสนอซื้อปัจจุบัน

โปรดทราบว่าเครื่องมือการซื้อขายแต่ละรายการมีระดับการหยุดที่แน่นอน ดังนั้นหากระดับ Stop Loss หรือ Take Profit อยู่ใกล้กับราคาปัจจุบันมากเกินไป คุณจะไม่สามารถปรับเปลี่ยนตำแหน่งได้ คุณสามารถตรวจสอบระยะ Stop Loss และ Take Profit ขั้นต่ำได้โดยคลิกขวาที่เครื่องมือการซื้อขายในหน้าต่าง Market Watch และเลือก Symbols จากเมนูบริบท เลือกเครื่องมือการซื้อขายที่จำเป็นในหน้าต่างป๊อปอัปแล้วคลิกปุ่มคุณสมบัติ คุณยังสามารถแก้ไขคำสั่งซื้อของคุณจากแผนภูมิ ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิดใช้งานตัวเลือก "แสดงระดับการค้า" ในการตั้งค่าเทอร์มินัลของคุณ จากนั้นคลิกที่ระดับตำแหน่งและลากขึ้น (เพื่อตั้งค่า Take Profit สำหรับตำแหน่งซื้อ หรือ Stop Loss สำหรับตำแหน่งขาย) หรือลง (Stop Loss for Buy หรือ Take Profit สำหรับขาย)

ลงทะเบียน OctaFX บัญชีเปิดบัญชีทดลอง

ฉันจะปิดคำสั่งซื้อได้อย่างไร

ค้นหาคำสั่งซื้อในแท็บ "ซื้อขาย" คลิกขวาและเลือก "ปิดคำสั่งซื้อ" ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้คลิกปุ่ม "ปิดคำสั่งซื้อ" คุณยังสามารถปิดตำแหน่งโดยตรงกันข้ามได้ คลิกสองครั้งที่เส้นตำแหน่งในแท็บการค้า จากนั้นเลือก "ปิดโดย" ในฟิลด์ประเภท รายการตำแหน่งตรงข้ามจะปรากฏด้านล่าง เลือกหนึ่งรายการจากรายการและคลิกปุ่ม "ปิด" หากคุณมีตำแหน่งที่ตรงกันข้ามมากกว่าสองตำแหน่ง คุณสามารถเลือก "ปิดหลายรายการโดย" ในฟิลด์ประเภท การดำเนินการนี้จะปิดตำแหน่งที่เปิดเป็นคู่

ฉันจะดูประวัติการซื้อขายของฉันได้ที่ไหน?

คำสั่งซื้อที่ปิดทั้งหมดของคุณมีอยู่ในแท็บ "ประวัติบัญชี" คุณยังสามารถสร้างใบแจ้งยอดบัญชีได้ที่นี่โดยคลิกขวาที่รายการใดๆ แล้วเลือก "บันทึกเป็นรายงานโดยละเอียด" คุณยังสามารถค้นหาประวัติการซื้อขายของคุณได้ในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ

ฉันจะเปิดแผนภูมิใหม่ได้อย่างไร

คลิกขวาที่คู่สกุลเงินที่ต้องการในหน้าต่าง Market Watch และเลือก "แผนภูมิใหม่" หรือเพียงแค่ลากและวางไปยังแผนภูมิที่เปิดอยู่ในปัจจุบัน คุณยังสามารถเลือก "แผนภูมิใหม่" จากเมนูไฟล์หรือคลิกปุ่มแผนภูมิใหม่บนแถบเครื่องมือ

ฉันจะเปลี่ยนการตั้งค่าแผนภูมิได้ที่ไหน

คลิกขวาที่แผนภูมิและเลือก "คุณสมบัติ" หน้าต่างคุณสมบัติมีสองแท็บ: สีและทั่วไป องค์ประกอบแผนภูมิจะแสดงรายการอยู่ทางด้านขวาของแท็บสี โดยแต่ละรายการจะมีกล่องสีดรอปดาวน์ของตัวเอง คุณสามารถวางเมาส์เหนือตัวอย่างสีเพื่อดูชื่อและคลิกเพื่อเลือกสีที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ในแท็บทั่วไป คุณสามารถเลือกประเภทของแผนภูมิและเปิดใช้งานคุณลักษณะต่างๆ เช่น Volume, Grid และ Ask Line คุณยังสามารถเปลี่ยนประเภทแผนภูมิได้โดยคลิกที่ไอคอนที่ต้องการเพื่อใช้ข้อมูลราคาแท่ง แท่งเทียน หรือเส้น หากต้องการเปลี่ยนช่วงเวลา ให้คลิกที่ไอคอนระยะเวลาหรือเลือกกรอบเวลาที่ต้องการจากแถบเครื่องมือ

ทำไมฉันไม่สามารถเปิดตำแหน่งได้?

ก่อนอื่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีซื้อขายของคุณเรียบร้อยแล้ว สถานะการเชื่อมต่อที่มุมล่างขวาจะระบุว่าคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเราหรือไม่ หากคุณไม่สามารถเปิดหน้าต่าง "คำสั่งใหม่" และปุ่ม "คำสั่งใหม่" ในแถบเครื่องมือไม่ทำงาน แสดงว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านนักลงทุนของคุณ และควรเข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยรหัสผ่านผู้ค้าของคุณแทน ข้อความ "SL/TP ไม่ถูกต้อง" หมายถึงระดับ Stop Loss หรือ Take Profit ที่คุณตั้งค่าไว้ไม่ถูกต้อง ข้อความ "เงินไม่เพียงพอ" หมายความว่ามาร์จิ้นว่างของคุณไม่เพียงพอต่อการเปิดคำสั่งซื้อ คุณสามารถตรวจสอบมาร์จิ้นที่ต้องการสำหรับตำแหน่งใดก็ได้โดยใช้เครื่องมือนี้

ฉันเห็นคู่สกุลเงินเพียงไม่กี่คู่ใน MT4

หากต้องการดูเครื่องมือการซื้อขายทั้งหมด ให้ไปที่เทอร์มินัล MT4 ของคุณ คลิกขวาที่คู่ใดก็ได้ในหน้าต่าง "Market Watch" และเลือก "แสดงทั้งหมด" กด CTRL + U เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือการซื้อขายด้วยตนเอง

ระดับการหยุดของคุณคืออะไร?

เครื่องมือการซื้อขายแต่ละรายการมีระดับการหยุด (จำกัด) ของตัวเอง คุณสามารถตรวจสอบระดับการหยุดสำหรับคู่สกุลเงินหนึ่ง ๆ ได้โดยคลิกขวาที่มันใน "Market Watch" และเลือก "Specification" โปรดทราบว่า OctaFX มีราคาห้าหลัก ดังนั้นระยะทางจะแสดงเป็นคะแนน ตัวอย่างเช่น ระยะทางขั้นต่ำของ EURUSD จะแสดงเป็น 20 จุด ซึ่งเท่ากับ 2 pip

ฉันควรทำอย่างไรหากเห็น "กำลังรอการอัปเดต" บนแผนภูมิ

เปิดหน้าต่าง "Market Watch" ให้คลิกซ้ายค้างไว้ที่ปุ่มเมาส์บนคู่ที่ต้องการ ลากคู่ที่เลือกไปยังแผนภูมิที่ระบุว่า "กำลังรอการอัปเดต" ปล่อยปุ่มเมาส์ การดำเนินการนี้จะอัปเดตแผนภูมิโดยอัตโนมัติ

ทำไมปุ่ม "คำสั่งซื้อใหม่" จึงเป็นสีเทา

หมายความว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้รหัสผ่านนักลงทุนของคุณ ซึ่งจะจำกัดการเข้าถึงแผนภูมิ การวิเคราะห์ทางเทคนิค และที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ คุณไม่สามารถซื้อขายได้หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณด้วยรหัสผ่านนักลงทุนของคุณ ในการเริ่มซื้อขาย คุณต้องเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านผู้ค้าของคุณ

เหตุใดฉันจึงเห็น "บัญชีไม่ถูกต้อง" ในสถานะการเชื่อมต่อ

ข้อผิดพลาด "บัญชีไม่ถูกต้อง" แสดงว่าคุณป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า: - คุณป้อนหมายเลขบัญชี - คุณใช้รหัสผ่านที่ถูกต้อง - คุณเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง: OctaFX-Real สำหรับบัญชีจริง และ OctaFX-Demo สำหรับบัญชีทดลอง หากคุณทำรหัสผ่านของเทรดเดอร์หาย คุณสามารถกู้คืนรหัสผ่านได้ใน พื้นที่ส่วนบุคคล

เหตุใดฉันจึงเห็น "ไม่มีการเชื่อมต่อ" ในสถานะการเชื่อมต่อ

ไม่มีการเชื่อมต่อแสดงว่าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณควรดำเนินการดังต่อไปนี้: - คลิกที่มุมล่างขวาของ MT4 ซึ่งแสดง No Connection แล้วเลือก "Re-scan servers" หรือเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่มี ping ต่ำสุด - หากเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง ให้ปิด MT4 และเริ่มต้นใหม่อีกครั้งโดยใช้โหมด "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" - ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณและเพิ่ม MT4 ในรายการ "โปรแกรมที่อนุญาต" หรือ "ข้อยกเว้น" หากไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา

คุณให้ EA หรืออินดิเคเตอร์หรือไม่? ฉันจะดาวน์โหลดได้ที่ไหน

OctaFX ไม่ได้ให้บริการหรือแนะนำที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ (EA) หรือตัวชี้วัดใดๆ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดาวน์โหลดอินดิเคเตอร์สำหรับ MetaTrader4 ได้จากไลบรารีโค้ด MQLSource ตามลิงค์: MQL5.com คุณยังสามารถดาวน์โหลดอินดิเคเตอร์และ EA จากแหล่งอื่นได้อีกด้วย

CTrader

cTrader คืออะไร?

แพลตฟอร์มการซื้อขาย cTrader ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ ECN และให้การเข้าถึงตลาดโดยตรง (DMA) ไม่มีข้อจำกัดในระดับ Stop/Limit และช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับ สองเท่า หรือปิดตำแหน่งทั้งหมดได้ในคลิกเดียว ความลึกของตลาดระดับ II ที่มีอยู่ใน cTrader ให้ความโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับสภาพคล่องที่มีอยู่ คุณสามารถเปรียบเทียบ cTrader กับแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้ที่นี่
ฉันจะเข้าสู่ระบบ cTrader ด้วยบัญชีของฉันได้อย่างไร?
คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี OctaFX cTrader ใดก็ได้โดยใช้ cTID ของคุณ cTID ถูกสร้างขึ้นและส่งไปยังอีเมลของคุณเมื่อคุณเปิดบัญชี cTrader บัญชีแรก หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียน cTID ด้วยอีเมลนี้

ฉันจะเปิดตำแหน่งได้อย่างไร

วิธีที่เร็วที่สุดในการเปิดสถานะคือการคลิกปุ่ม QuickTrader จากสัญลักษณ์หรือรายการโปรด เลือกเครื่องมือการซื้อขายและปริมาณการสั่งซื้อแล้วกด "ขาย" หรือ "ซื้อ" เพื่อเปิดคำสั่งตลาด หากต้องการเปิดหน้าต่าง "สร้างคำสั่งซื้อ" คุณสามารถกด F9 บนแป้นพิมพ์ เลือก "คำสั่งซื้อใหม่" จากเมนู cTrader หรือคลิกปุ่ม "สร้างคำสั่งซื้อใหม่" จากแถบเครื่องมือ หากปิดการซื้อขายในคลิกเดียว การคลิกปุ่ม QuickTrade จะเป็นการเปิดหน้าต่าง "สร้างคำสั่งซื้อ" ด้วยเช่นกัน ในหน้าต่าง "สร้างคำสั่งซื้อ" เลือกสัญลักษณ์ ปริมาณ และคลิกปุ่ม "ขาย" หรือ "ซื้อ" ด้านล่าง หากต้องการส่งคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ ให้เปิดหน้าต่าง "สร้างคำสั่งซื้อ" ตามที่อธิบายไว้ด้านบนและเลือกประเภทของคำสั่งซื้อจากเมนูทางด้านซ้าย เลือกสัญลักษณ์ กำหนดราคาสั่งซื้อปริมาณและวันหมดอายุหากต้องการ ที่นี่คุณยังสามารถกำหนดระดับ Stop Loss หรือ Take Profit ได้ตั้งแต่หนึ่งระดับขึ้นไป เสร็จแล้ว คลิก "ขาย" หรือ "ซื้อ" ด้านล่างเพื่อสั่งซื้อ

ฉันจะแก้ไขตำแหน่งได้อย่างไร

ดับเบิลคลิกหรือคลิกขวาที่เส้นตำแหน่งใน TradeWatch แล้วเลือก "แก้ไขตำแหน่ง" ในหน้าต่าง "แก้ไขตำแหน่ง" ให้ตั้งค่า Stop Loss และ Take Profit SL และ TP สามารถแก้ไขได้ตามราคาหรือจำนวน pip คลิก "ป้องกัน" เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

ฉันจะปิดสถานะใน cTrader ได้อย่างไร?

คุณสามารถปิดหนึ่งตำแหน่งได้โดยคลิก "ปิด" ที่ด้านขวาสุดของคำสั่งซื้อของคุณในแท็บตำแหน่ง หรือปิดตำแหน่งที่เปิดอยู่ทั้งหมดโดยคลิก "ปิดทั้งหมด"

ประวัติบัญชีของฉันใน cTrader อยู่ที่ไหน?

คุณสามารถค้นหาประวัติตำแหน่งของคุณได้ในแท็บประวัติ cTraders ที่นี่คุณยังสามารถสร้างคำสั่ง HTML ได้หากคุณคลิกขวาและเลือก "สร้างคำสั่ง"

ทำไมฉันไม่สามารถเปิดตำแหน่งใน cTrader ได้?

เป็นไปได้สูงว่าคุณไม่มีมาร์จิ้นว่างเพียงพอที่จะเปิดตำแหน่งนั้น คุณสามารถตรวจสอบเหตุผลที่แน่นอนได้ในแท็บบันทึกประจำวัน

ลงทะเบียน OctaFX บัญชีเปิดบัญชีทดลอง

ฉันจะเปิดแผนภูมิใหม่ได้อย่างไร

เลือกเครื่องมือการซื้อขายจากส่วน "สัญลักษณ์" ทางด้านซ้าย คลิกขวาที่มันแล้วเลือก "แผนภูมิใหม่"

ฉันจะสลับระหว่างหน่วยและล็อตได้อย่างไร

คุณสามารถสลับระหว่างล็อตหรือหน่วยได้หากคุณเปิดการตั้งค่า (ล้อเฟืองที่มุมล่างซ้ายของ cTrader) จากนั้นไปที่สินทรัพย์แล้วเลือก "ล็อต" หรือ "หน่วย"

ฉันจะเปลี่ยนโหมดการซื้อขายในคลิกเดียวได้อย่างไร

คุณสามารถเลือกระหว่างโหมด "คลิกครั้งเดียว" "ดับเบิลคลิก" และ "ปิดใช้งาน" (หน้าจอคำสั่ง) หากคุณเปิดการตั้งค่า (ล้อเฟืองที่มุมล่างซ้ายของ cTrader) จากนั้นไปที่ QuickTrade

ฉันจะปรับแต่งแผนภูมิของฉันได้อย่างไร

คลิกขวาที่แผนภูมิเพื่อเปิดเมนูป๊อปอัป คุณสามารถเปลี่ยนช่วงเวลา สัญลักษณ์ สี และตัวเลือกการดูได้ที่นี่

ความลึกของตลาดคืออะไร?

ความลึกของตลาด (DoM) หมายถึงสภาพคล่องที่มีในระดับราคาที่แตกต่างกันสำหรับคู่สกุลเงิน DoM สามประเภทมีอยู่ใน cTrader:

• VWAP DoM แสดงรายการราคา VWAP ที่คาดหวังถัดจากปริมาณที่ปรับได้
• Standard DoM คือภาพรวมของสภาพคล่องที่มีอยู่สำหรับตราสารเฉพาะ จำนวนสภาพคล่องจะแสดงถัดจากราคาที่มีอยู่แต่ละราคา
• Price DoM แสดงรายการราคาขึ้นและลงจากราคาสปอตปัจจุบัน และสภาพคล่องที่อยู่เบื้องหลังแต่ละราคา

ทำไมฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ cTrader ได้?

โปรดตรวจสอบว่าคุณป้อน cTID ที่ถูกต้อง (โดยปกติคืออีเมลของคุณ) และรหัสผ่าน คุณสามารถเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม cTrader ได้ก็ต่อเมื่อคุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ OctaFX โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ cTrader โดยใช้บัญชี MT4 หรือ MT5 และในทางกลับกัน

ฉันจะเทรดบนชาร์ตได้อย่างไร?

ใน cTrader คุณสามารถแก้ไขคำสั่ง Stop Loss, Take Profit และ Limit จากแผนภูมิได้ เปิดแผนภูมิสำหรับสัญลักษณ์ที่คุณกำลังซื้อขายและคลิกไอคอนดูตัวเลือกจากด้านบนของแผนภูมิ เลือก "คำสั่งซื้อและตำแหน่ง" เพื่อดูราคาเข้า ปริมาณ และทิศทางบนแผนภูมิ หากต้องการแก้ไขตำแหน่งหรือคำสั่ง ให้เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่เส้นบนแผนภูมิแล้วคลิกและลาก Stop Loss, Take Profit หรือ Volume ไปยังอัตราที่ต้องการ

cTrader ID คืออะไร?

cTrader ID เป็นพอร์ตโฟลิโอเดียวที่ออกแบบมาเพื่อเก็บบัญชี พื้นที่ทำงาน และรายการโปรดของคุณไว้ในคลาวด์ ช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีซื้อขายและรูปแบบแพลตฟอร์มจากการคำนวณใดๆ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ cTrader ID ได้ที่นี่

ความเชื่อมั่นสดคืออะไร?

ความเชื่อมั่นแบบสดแสดงสถานะ Long และ Short ของเทรดเดอร์รายอื่น คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อระบุเปอร์เซ็นต์ของเทรดเดอร์ที่ปัจจุบันสั้นและยาว ก่อนตัดสินใจเข้าสู่ตลาด

สมาร์ท สต็อปเอาท์ คืออะไร?

"Smart stop out" คือตรรกะการหยุดทำงานที่ใช้กับบัญชี cTrader ด้วยอัลกอริธึมนี้ เมื่อระดับมาร์จิ้นในบัญชีของคุณลดลงต่ำกว่า 15% จะมีการปิดเพียงส่วนหนึ่งของปริมาณที่จำเป็นในการเพิ่มระดับมาร์จิ้นเหนือระดับการหยุด

ฉันจะกู้คืน cTrader ID ของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน cTID ของคุณได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: -ขั้นแรก คุณต้องเปิดแพลตฟอร์ม cTrader - คลิกปุ่มเข้าสู่ระบบแล้วคุณจะเข้าสู่หน้าเข้าสู่ระบบใหม่ - คลิกที่ปุ่ม "ลืม?" ปุ่มในกล่องรหัสผ่าน - คุณจะถูกนำไปที่หน้าจอรีเซ็ตรหัสผ่าน ที่นี่คุณควรป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้สร้าง cTrader ID ของคุณ - ตรวจสอบกล่องจดหมายอีเมลของคุณสำหรับรหัสผ่านใหม่ - อย่าลืมเปลี่ยนรหัสผ่าน แล้วคุณจะจำมันได้

MT5

ฉันจะเข้าสู่ระบบ MetaTrader 5 ด้วยบัญชีของฉันได้อย่างไร?

เปิด MT5 จากนั้นคลิก "ไฟล์" — "เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีซื้อขาย" ในหน้าต่างป๊อปอัป ป้อนหมายเลขบัญชี รหัสผ่านของเทรดเดอร์ และเลือก "OctaFX-Real สำหรับบัญชีจริงหรือ "OctaFX-Demo" หากคุณต้องการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีทดลอง

ทำไมฉันเข้าสู่ระบบไม่ได้

ตรวจสอบรายการสุดท้ายในแท็บ "วารสาร" เพื่อค้นหาสาเหตุที่แท้จริง: "บัญชีไม่ถูกต้อง" หมายความว่าข้อมูลประจำตัวบางส่วนที่คุณป้อนเมื่อเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง - อาจเป็นหมายเลขบัญชี รหัสผ่าน หรือเซิร์ฟเวอร์การซื้อขาย ตรวจสอบข้อมูลการเข้าถึงของคุณอีกครั้งแล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง “ไม่มีการเชื่อมต่อกับ OctaFX-Real” หรือ “ไม่มีการเชื่อมต่อกับ OctaFX-Demo” แสดงว่าเทอร์มินัลของคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อที่ใกล้ที่สุด ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้หรือไม่ จากนั้นคลิกที่สถานะการเชื่อมต่อและเลือก “การสแกนเครือข่ายใหม่” หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

ฉันจะเปิดคำสั่งซื้อได้อย่างไร

กด F9 บนแป้นพิมพ์หรือคลิกปุ่ม "New Order" จากแถบเครื่องมือมาตรฐาน หรือคุณสามารถคลิกขวาที่ตราสารใน Market Watch และเลือก “คำสั่งใหม่” จากเมนูบริบท ในส่วน "คำสั่งใหม่" คุณจะถูกขอให้เลือกสัญลักษณ์ที่คุณต้องการซื้อขาย ประเภทของคำสั่งและปริมาณ เมื่อตั้งค่าพารามิเตอร์ที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ให้คลิกปุ่ม "ซื้อ" หรือ "ขาย" ด้านล่าง ขึ้นอยู่กับทิศทางที่คุณต้องการ ไปที่ ToolsOptionsTrade ที่นี่ คุณสามารถเปิดใช้งานการซื้อขายได้ในคลิกเดียว ช่วยให้คุณสามารถเปิดตำแหน่งด้วยพารามิเตอร์ที่เลือกไว้ล่วงหน้าได้โดยตรงบนแผนภูมิ ในการเปิดใช้งานแผง One-Click Trading ให้เปิดแผนภูมิของตราสารที่คุณซื้อขายและกด ALT+T บนแป้นพิมพ์ของคุณ แผง One Click Trading ยังมีอยู่ในแท็บ "Trading" ของ Market Watch

คำสั่งประเภทใดบ้างที่มีอยู่ใน MT5?

MT5 มีคำสั่งหลายประเภท: คำสั่งตลาด — คำสั่งเพื่อเปิดสถานะที่อัตราตลาดปัจจุบัน คำสั่งตลาดสามารถวางได้ผ่านหน้าต่าง "คำสั่งใหม่" หรือแผง One-Click-Trading คำสั่งที่รอดำเนินการ — คำสั่งเพื่อเปิดสถานะเมื่อราคาถึงระดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ประเภทคำสั่งที่รอดำเนินการต่อไปนี้มีอยู่ใน MT5: คำสั่งจำกัดจะถูกวางไว้ที่ต่ำกว่าราคาเสนอปัจจุบัน (สำหรับตำแหน่งยาว) หรือสูงกว่าการถามปัจจุบัน (สำหรับคำสั่งสั้น) คำสั่งหยุดจะอยู่เหนือราคาเสนอปัจจุบัน (สำหรับคำสั่งซื้อ) หรือต่ำกว่าคำสั่งปัจจุบัน (สำหรับคำสั่งขาย)

ในการวางคำสั่งหยุดหรือคำสั่งจำกัดที่รอดำเนินการ คุณต้องเลือก “คำสั่งที่รอดำเนินการ” ในหน้าต่าง “คำสั่งใหม่” ระบุประเภทและทิศทางของคำสั่งนั้น (เช่น Sell Limit, Sell Stop, Buy Limit, Buy Stop) ควรทริกเกอร์ที่ ปริมาณ และพารามิเตอร์อื่น ๆ หากจำเป็น

หรือคุณสามารถคลิกขวาที่ระดับที่ต้องการบนแผนภูมิและเลือกประเภทของคำสั่งรอดำเนินการที่คุณต้องการเปิด คำสั่งจะปรากฏในแท็บ "เทรด" ใต้ยอดคงเหลือในบัญชี อิควิตี้ และมาร์จิ้นฟรี คำสั่ง Stop Limit คือการรวมกันของประเภทที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ เป็นคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการซึ่งจะกลายเป็น Buy Limit หรือ Sell Limit เมื่อราคาถึงระดับหยุดของคุณ ในการวาง คุณต้องเลือกประเภท "Buy Stop Limit" หรือ "Sell Stop Limit" ในหน้าต่าง New Order

จากนั้นเพียงแค่ตั้งค่า "ราคา" หรือ "ราคาหยุด" (ระดับที่จะวางคำสั่งจำกัด) และ "ราคาหยุดขีดจำกัด" (ราคาคำสั่งสำหรับระดับขีดจำกัดของคุณ) สำหรับสถานะ Short ราคา Stop ควรต่ำกว่าราคาเสนอปัจจุบันและราคา Stop Limit ควรอยู่เหนือราคา Stop ในขณะที่ในการเปิดตำแหน่งยาว คุณต้องตั้งราคา Stop ให้สูงกว่าราคาถามปัจจุบันและราคา Stop Limit ด้านล่าง ราคาหยุด

เมื่อวางคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ สิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงว่าเครื่องมือการซื้อขายแต่ละรายการมีระดับการหยุดที่แน่นอน กล่าวคือ ระยะห่างจากราคาตลาดปัจจุบันที่สามารถวางคำสั่งที่รอดำเนินการได้ ในการตรวจสอบระดับ ให้ค้นหาเครื่องมือการซื้อขายที่คุณต้องการใน Market Watch คลิกขวาและเลือก “ข้อมูลจำเพาะ”

จะตั้งค่า Stop Loss หรือ Take Profit ได้อย่างไร?

ค้นหาตำแหน่งที่คุณต้องการตั้งค่า Stop Loss หรือ Take Profit คลิกขวาที่ตำแหน่งนั้นแล้วเลือก "แก้ไขหรือลบ" จากเมนูบริบท ในหน้าต่างป๊อปอัป กำหนดระดับการสั่งซื้อของคุณที่ต้องการ โปรดทราบว่าสำหรับตำแหน่งสั้น คุณสามารถตั้งค่า Stop Loss ด้านบนและ Take Profit ที่ต่ำกว่าราคาเสนอขายปัจจุบัน ในขณะที่เมื่อแก้ไขตำแหน่งซื้อ คุณควรวาง Stop Loss ไว้ด้านล่างและ Take Profit เหนือราคาเสนอปัจจุบัน

จะปิดโพซิชั่นได้อย่างไร?

ค้นหาตำแหน่งที่คุณต้องการปิดในแท็บ "การค้า" คลิกขวาและเลือก "ปิดตำแหน่ง" ขึ้นอยู่กับว่าเปิดใช้งาน One-Click-Trading หรือไม่ จะถูกปิดทันทีที่อัตราปัจจุบัน หรือหน้าต่างตำแหน่งจะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณจะต้องยืนยันคำสั่งโดยคลิกปุ่ม "ปิด"

ทำไมฉันไม่สามารถเปิดตำแหน่งได้?

หากคุณไม่สามารถเปิดหน้าต่าง "คำสั่งใหม่" และปุ่ม "คำสั่งใหม่" บนแถบเครื่องมือไม่ทำงาน แสดงว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านนักลงทุนของคุณ (อ่านอย่างเดียว) ในการซื้อขาย โปรดใช้รหัสผ่านของผู้ค้าเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ปุ่ม "ขาย" และ "ซื้อ" ที่ไม่ใช้งานในหน้าต่าง "คำสั่งซื้อใหม่" แสดงว่าปริมาณที่คุณระบุไม่ถูกต้อง โปรดทราบว่าปริมาณขั้นต่ำคือ 0.01 ล็อต และขั้นตอนคือ 0.01 ล็อต ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เงินไม่เพียงพอ" หมายความว่ามาร์จิ้นว่างของคุณไม่เพียงพอต่อการเปิดคำสั่งซื้อ คุณอาจต้องปรับปริมาณหรือเงินฝากในบัญชีของคุณ ข้อผิดพลาด "Market is closed" หมายความว่าคุณกำลังพยายามเปิดตำแหน่งนอกเวลาซื้อขายตราสาร คุณสามารถตรวจสอบตารางเวลาได้ในสัญลักษณ์ “ข้อมูลจำเพาะ” หรือบนเว็บไซต์ของเรา

ฉันจะตรวจสอบประวัติการซื้อขายของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถค้นหาตำแหน่งที่ปิดทั้งหมดได้ในแท็บ "ประวัติบัญชี" ประวัติการซื้อขายประกอบด้วยคำสั่งซื้อ (เช่น คำแนะนำที่คุณส่ง) และดีล (ธุรกรรมจริง) จากเมนูบริบท คุณสามารถเลือกการดำเนินการที่จะแสดง (คำสั่งซื้อ ดีลหรือดีล และคำสั่งซื้อหรือตำแหน่ง) และกรองการดำเนินการตามสัญลักษณ์และระยะเวลา

ฉันจะเพิ่ม EA หรือ Custom Indicator ให้กับ MT5 ได้อย่างไร

หากคุณดาวน์โหลด EA หรือตัวบ่งชี้ คุณต้องไปที่โฟลเดอร์ข้อมูล FileOpen MQL5 และคัดลอกไฟล์ .ex5 ลงในโฟลเดอร์ "Experts" หรือ "Indicators" EA หรืออินดิเคเตอร์ของคุณจะปรากฏในหน้าต่าง “Navigator” หรือคุณสามารถดาวน์โหลดและเพิ่มลงในแท็บ "ตลาด" จากแพลตฟอร์มได้โดยตรง

ฉันจะเปิดแผนภูมิได้อย่างไร

ในการเปิดแผนภูมิ คุณสามารถลากและวางเครื่องมือการซื้อขายจาก “Market Watch” ไปที่หน้าต่างแผนภูมิ หรือคุณสามารถคลิกขวาที่สัญลักษณ์และเลือก "แผนภูมิใหม่"

ฉันจะปรับแต่งแผนภูมิได้อย่างไร

คุณสามารถเปลี่ยนระยะเวลา มาตราส่วน และสลับระหว่างประเภทแผนภูมิบนแถบเครื่องมือมาตรฐานได้ หากคุณต้องการเปลี่ยนสี เพิ่มหรือลบบรรทัด Bid และ Ask, Volumes หรือ Grid ให้คลิกขวาที่แผนภูมิและเลือก "คุณสมบัติ" จากเมนูบริบท

ฉันจะเพิ่มตัวบ่งชี้ลงในแผนภูมิได้อย่างไร

ค้นหาตัวบ่งชี้ของคุณในหน้าต่างตัวนำทางแล้ววางลงในแผนภูมิ แก้ไขพารามิเตอร์ในหน้าต่างป๊อปอัปหากจำเป็น และคลิก "ตกลง" เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

ฉันจะเปิด EA ได้อย่างไร

ลากและวาง EA ของคุณจาก "Navigator" ตั้งค่าพารามิเตอร์หากจำเป็นในหน้าต่างผู้เชี่ยวชาญ และคลิก "ตกลง" เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง