Verifieer OctaFX - OctaFX Netherlands - OctaFX Nederland

Hoe kan ik mijn account verifiëren?

We hebben één document nodig dat uw identiteit bewijst: paspoort, nationale identiteitskaart of een ander door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto. Uw naam, geboortedatum, handtekening, foto, ID-uitgifte- en vervaldatum en het serienummer moeten duidelijk zichtbaar zijn. Het legitimatiebewijs mag niet verlopen zijn. Het hele document moet worden gefotografeerd. Gefragmenteerde, bewerkte of gevouwen documenten worden niet geaccepteerd.

Als het land van afgifte verschilt van het land van uw verblijf, moet u ook uw verblijfsvergunning of een door de lokale overheid uitgegeven identiteitsbewijs overleggen. De documenten kunnen worden ingediend in uw persoonlijke ruimte of naar [email protected]


Stapsgewijze handleiding

1. Leg uw KTP of SIM voor u op een tafel of ander plat oppervlak.

2. Maak een foto van de voorkant met een digitale camera of de camera van uw smartphone zoals hieronder weergegeven:

3. Zorg ervoor dat alle vereiste details goed leesbaar zijn en dat alle hoeken van het document zichtbaar zijn op de foto. Anders wordt uw verificatieverzoek afgewezen.

4. Upload de foto via ons verificatieformulier.

Belangrijk! We accepteren geen gescande exemplaren.

U wordt niet geverifieerd met:

• Uw foto zonder persoonlijke gegevens

• Een schermafbeelding van het document

Veelgestelde vragen over OctaFX-verificatie

Waarom moet ik mijn account verifiëren?

Accountverificatie stelt ons in staat om ervoor te zorgen dat uw informatie geldig is en om u te beschermen tegen fraude. Het zorgt ervoor dat uw transacties geautoriseerd en veilig zijn. We raden u ten zeerste aan alle vereiste documenten in te dienen voordat u uw eerste storting doet, vooral als u met Visa/Mastercard wilt storten.
Houd er rekening mee dat u alleen geld kunt opnemen als uw account is geverifieerd. Uw persoonlijke gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld.

Ik heb de documenten ingediend. Hoe lang duurt het om mijn account te verifiëren?

Het duurt meestal maar een paar minuten, maar soms kan het meer tijd kosten voor onze Verificatieafdeling om uw documenten te beoordelen. Dit kan afhangen van het aantal verificatieverzoeken, of het 's nachts of in het weekend is ingediend, en kan in deze gevallen tot 12-24 uur duren. De kwaliteit van de documenten die u indient, kan ook van invloed zijn op de goedkeuringstijd, dus zorg ervoor dat uw documentfoto's duidelijk en niet vervormd zijn. Zodra de verificatie is voltooid, ontvangt u een e-mailmelding.

Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig bij jullie? Hoe beschermen jullie mijn persoonlijke gegevens?

We gebruiken zeer veilige technologie om uw persoonlijke gegevens en financiële transacties te beschermen. Uw persoonlijke ruimte is SSL-beveiligd en beschermd met 128-bits codering om uw browsen veilig te maken en uw gegevens ontoegankelijk te maken voor derden. U kunt meer lezen over gegevensbescherming in ons privacybeleid.