Soalan Lazim (FAQ) Perdagangan: Bonus Deposit, Deposit, Pengeluaran, Program IB, Ahli AutoChart, CopyTrading di OctaFX

Bonus Deposit

Bonus deposit apa yang anda tawarkan?

Anda boleh menuntut bonus 10%, 30% atau 50% pada setiap deposit.

Bagaimana saya boleh menuntut bonus?

Untuk menuntut bonus, anda perlu membuat deposit. Kemudian aktifkan secara manual di Kawasan Peribadi anda atau periksa sama ada anda mahu menerapkan bonus secara automatik pada setiap deposit — di halaman Tetapan khusus.

Adakah bonus menyokong margin saya pada MT4 / MT5?

Ya, dana bonus adalah sebahagian daripada ekuiti dan margin percuma anda. Bonus menyokong margin anda, tetapi harap maklum bahawa anda perlu mengekalkan ekuiti anda melebihi jumlah bonus, jika tidak, ia akan dibatalkan.

Adakah bonus menyokong margin saya di cTrader?

Ya, dana bonus adalah sebahagian daripada ekuiti dan margin percuma anda. Bonus menyokong margin anda, tetapi harap maklum bahawa bonus aktif anda tidak boleh lebih tinggi daripada jumlah dana peribadi anda. Jumlah bonus cTrader terbahagi kepada dua bahagian: jumlah bonus dan bonus aktif. Jumlah bonus aktif (iaitu jumlah yang termasuk dalam ekuiti anda) tidak boleh melebihi dana peribadi anda. Sekiranya pasaran bertentangan dengan anda, setelah titik tertentu jumlah bonus aktif mula berubah-ubah bergantung pada kuantiti dana sebenar, bukan bonus, yang anda ada dalam ekuiti anda.

Bolehkah saya menarik balik bonus?

Anda boleh mengeluarkan bonus setelah memenuhi syarat jumlah kami, yang dikira seperti berikut: jumlah bonus / 2 lot standard, iaitu jika anda menuntut bonus 50% pada deposit 100 USD, keperluan jumlahnya akan menjadi 25 lot standard.

Mengapa saya tidak dapat menuntut bonus?

Pastikan margin percuma anda melebihi jumlah bonus.

Bagaimana saya dapat memeriksa berapa banyak yang tinggal?

Anda boleh menyemak peratusan yang lengkap dan jumlah baki untuk setiap bonus di Kawasan Peribadi di halaman Bonus aktif.

Bolehkah saya menuntut bonus pada deposit baru saya jika saya belum memenuhi syarat jumlah yang sebelumnya?

Ya awak boleh. Pengiraan jumlah bermula dari bonus pertama dan berterusan berturut-turut, jadi setelah anda memenuhi syarat untuk bonus pertama, jumlah untuk yang berikutnya akan bermula.

Di mana saya dapat melihat bonus saya di MT4 dan MT5?

Jumlah dana bonus ditunjukkan sebagai "Kredit" di platform perdagangan anda sehingga anda memenuhi syarat jumlah.

Di mana saya dapat melihat bonus saya di cTrader?

Anda boleh menyemak bonus anda di tab "Bonus" di cTrader.

Mengapa bonus MT4 / MT5 saya dibatalkan?

Bonus boleh dibatalkan sekiranya:

• Ekuiti anda jatuh di bawah jumlah bonus;
• Dana peribadi anda berada di bawah jumlah bonus selepas pengeluaran atau pemindahan dalaman;
• Anda membatalkan bonus di Kawasan Peribadi anda.

Anda dapat menghubungi Layanan Pelanggan kami untuk menentukan alasan yang tepat.

Mengapa bonus cTrader saya dibatalkan?

Bonus boleh dibatalkan sekiranya:

• Dana peribadi anda berada di bawah jumlah bonus selepas pengeluaran atau pemindahan dalaman;
• Anda membatalkan bonus di Kawasan Peribadi anda.

Anda dapat menghubungi Layanan Pelanggan kami untuk menentukan alasan yang tepat.

Deposit

Bilakah dana yang disimpan akan dikreditkan ke baki saya?

Pindahan wang melalui bank: Semua permintaan diproses dalam 1-3 jam pada waktu perniagaan Jabatan Kewangan kami. Deposit Skrill / Neteller / FasaPay / Kad Bank / Bitcoin: sekejap.

Berapakah nilai tukar untuk USD ke EUR semasa deposit melalui kad kredit / Skrill ke akaun EUR / Pemindahan dalaman?

OctaFX melakukan segala yang mungkin untuk memastikan pelanggan kami mempunyai kadar terbaik semasa membuat deposit. Kami juga tidak mengenakan sebarang komisen, dan menutup deposit dan pengeluaran wang yang dikenakan oleh sistem pembayaran.

Semasa melakukan deposit melalui VISA atau Mastercard, ketahuilah bank yang terlibat dalam proses tersebut akan menukar dana anda mengikut kadar pertukarannya, jika deposit anda dalam mata wang selain EUR atau USD.

Perhatikan bahawa bank yang terlibat dalam proses ini juga boleh mengenakan bayaran tambahan untuk transaksi tersebut. Sekiranya pelanggan membuat deposit melalui Skrill, mereka tidak membayar yuran tambahan jika akaun Skrill dan akaun dagangan mereka adalah dalam USD.

Sekiranya akaun Skrill pelanggan dalam USD dan akaun perdagangan mereka dalam EUR, deposit dalam USD akan ditukar menjadi EUR mengikut kadar FX.

Sekiranya akaun Skrill pelanggan adalah dalam mata wang selain USD, Skrill akan menukar wang menjadi USD menggunakan nilai tukar mereka sendiri dan mungkin mengenakan bayaran tambahan. Proses penyetoran melalui Neteller adalah sama seperti untuk Skrill.

Adakah dana saya selamat? Adakah anda menawarkan akaun berasingan?

Sesuai dengan piawaian peraturan antarabangsa, OctaFX menggunakan akaun berasingan untuk memisahkan dana pelanggan dari neraca syarikat. Ini memastikan dana anda selamat dan tidak tersentuh.

Adakah anda mengenakan sebarang bayaran untuk deposit dan pengeluaran?

OctaFX tidak mengenakan sebarang bayaran kepada pelanggannya. Selain itu, bayaran deposit dan pengeluaran yang dikenakan oleh pihak ketiga (contohnya Skrill, Neteller, dll) juga dilindungi oleh OctaFX. Namun perlu diketahui bahawa beberapa bayaran boleh dikenakan dalam kes tertentu.

Bolehkah saya membuat deposit / pengeluaran beberapa kali sehari?

OctaFX tidak mengehadkan jumlah deposit dan permintaan pengeluaran setiap hari. Namun, disarankan untuk menyimpan dan mengeluarkan semua dana dalam satu permintaan untuk mengelakkan penundaan proses yang tidak perlu.

Mata wang mana yang boleh saya gunakan untuk membiayai akaun OctaFX saya?

OctaFX pada masa ini menerima deposit dalam semua mata wang, untuk ditukar menjadi EUR dan USD. Harap maklum bahawa mata wang akaun tidak boleh ditukar menjadi mata wang selain USD atau EUR. Sekiranya akaun anda dalam EUR, anda sentiasa boleh membuka akaun baru dalam USD, dan sebaliknya. Harap maklum bahawa kami tidak mengenakan sebarang komisen untuk deposit atau pengeluaran, dan juga mengekalkan kadar penukaran kami antara yang terbaik di industri ini.

Bolehkah saya memindahkan dana antara akaun sebenar saya?

Ya, anda boleh membuat permintaan pemindahan dalaman di Kawasan Peribadi anda.

1. Tekan ≡ untuk melihat menu sebelah kanan.
2. Lihat bahagian pemindahan Dalaman.
3. Pilih akaun tempat anda ingin memindahkan dana.
4. Masukkan jumlahnya.
5. Pilih akaun yang ingin anda transfer dana
6. Masukkan PIN OctaFX anda.
7. Tekan Hantar Permintaan di bawah.
8. Dan akhirnya, periksa semuanya betul dan sahkan permintaan anda.

Mengeluarkan

Adakah anda mengenakan sebarang bayaran untuk deposit dan pengeluaran?

OctaFX tidak mengenakan sebarang bayaran kepada pelanggannya. Selain itu, bayaran deposit dan pengeluaran yang dikenakan oleh pihak ketiga (contohnya Skrill, Neteller, dll) juga dilindungi oleh OctaFX. Namun perlu diketahui bahawa beberapa bayaran boleh dikenakan dalam kes tertentu.

Berapakah jumlah maksimum pengeluaran / deposit?

OctaFX tidak mengehadkan jumlah yang anda boleh mengeluarkan atau deposit ke dalam akaun anda. Jumlah deposit tidak terhad, dan jumlah pengeluaran tidak boleh melebihi margin bebas.

Bolehkah saya mengemukakan permintaan penarikan jika saya mempunyai pesanan / posisi terbuka?

Anda boleh mengemukakan permintaan penarikan jika anda mempunyai pesanan / posisi terbuka. Harap maklum bahawa margin percuma harus melebihi jumlah yang anda minta, jika tidak, permintaan tersebut akan ditolak. Permintaan pengeluaran tidak akan diproses jika dana anda tidak mencukupi.

Di mana saya boleh menyemak sejarah deposit / pengeluaran saya?

Anda boleh mendapatkan semua deposit sebelumnya di Kawasan Peribadi anda. Klik Sejarah deposit di bawah bahagian "Deposit akaun saya". Sejarah pengeluaran boleh didapati di Kawasan Peribadi anda di bawah pilihan "Pengeluaran" di sebelah kanan.

Status permintaan pengeluaran saya belum selesai. Apa maksudnya?

Permintaan pengeluaran anda dalam barisan, dan anda akan diberitahu sebaik sahaja diproses oleh Jabatan Kewangan kami.

Mengapa pengeluaran saya ditolak?

Mungkin tidak ada margin bebas yang cukup untuk memproses pengeluaran anda, atau beberapa data mungkin salah. Anda dapat memeriksa alasan yang tepat dalam pemberitahuan yang dihantar melalui e-mel.

Bolehkah saya membatalkan permintaan pengeluaran saya?

Ya, anda boleh membatalkan permintaan penarikan dalam Sejarah penarikan saya.

Pengeluaran saya diproses tetapi saya belum menerima
dana. Apa patut saya buat?

Sila berhubung dengan perkhidmatan pelanggan.

Program IB

Siapa IB?

IB bermaksud "Memperkenalkan broker" - orang atau syarikat yang merujuk pelanggan kepada OctaFX dan menerima komisen untuk perdagangan mereka.

Apa maksud "Pelanggan aktif"?

"Pelanggan aktif" menunjukkan akaun pelanggan yang mempunyai dana peribadi kumulatif 100 atau lebih USD di semua akaun mereka, DAN sekurang-kurangnya lima pesanan yang sah ditutup dalam tempoh 30 hari terakhir sebelum tarikh semasa.

Apakah "Pesanan yang sah" dalam program IB?

Komisen IB dibayar untuk pesanan yang sah sahaja. Pesanan yang sah adalah perdagangan yang mematuhi SEMUA syarat berikut:

• Perdagangan berlangsung selama 180 atau lebih saat;
• Perbezaan antara harga terbuka dan harga tutup pesanan sama dengan atau lebih daripada 30 mata (pips dalam ketepatan 4 digit);
• Pesanan tidak dibuka atau ditutup dengan menutup sebahagian dan / atau beberapa dekat.

Berapa kerapkah komisen dikreditkan ke akaun saya?

Komisen IB dikreditkan ke akaun rakan kongsi setiap hari.

Di mana saya boleh mencari bahan promo?

Anda boleh mendapatkan bahan promo dengan menghubungi kami di [email protected].

Bagaimana saya menarik pelanggan?

Anda boleh mempromosikan pautan rujukan dan kod rujukan anda di laman web dan forum berkaitan Forex, di media sosial atau bahkan membuat laman web anda sendiri yang mempromosikan perkhidmatan kami.

Ahli AutoChartist

Apakah isyarat perdagangan?

Isyarat perdagangan adalah cadangan untuk membeli atau menjual instrumen tertentu berdasarkan analisis carta. Idea utama di sebalik analisis adalah bahawa corak berulang tertentu berfungsi sebagai petunjuk arah harga yang lebih jauh.

Apa itu Autochartist?

Autochartist adalah alat pengimbas pasaran yang hebat yang menawarkan analisis teknikal di pelbagai kelas aset. Dengan lebih dari seribu isyarat perdagangan sebulan, ini membolehkan peniaga baru dan profesional untuk mendapatkan faedah menjimatkan masa yang signifikan dengan meminta Autochartist terus mengimbas pasaran untuk mendapatkan peluang perdagangan berkualiti tinggi yang segar.

Bagaimana Autochartist berfungsi?

Autochartist mengimbas pasaran 24/5 mencari corak berikut:

• Segitiga
• Saluran dan Rectangles
• Baji
• Kepala dan bahu

Pada awal setiap sesi perdagangan, Autochartist menyusun laporan e-mel dengan ramalan untuk instrumen perdagangan yang paling popular.

Apa itu Laporan Pasaran?

Laporan Pasar adalah ramalan harga berdasarkan analisis teknikal yang dihantar terus ke peti masuk anda sehingga 3 kali sehari. Ini membolehkan anda menyesuaikan strategi perdagangan anda di awal setiap sesi perdagangan bergantung pada arah pasar yang diharapkan.

Berapa kerap laporan dihantar?

Laporan pasaran Autochartist dihantar 3 kali sehari, di awal setiap sesi perdagangan:

• Sesi Asia - 00:00 EET
• Sesi Eropah - 08:00 EET
• Sesi Amerika - 13:00 EET

Bagaimana laporan Autochartist dapat memberi manfaat kepada perdagangan saya?

Autochartist Market Reports adalah cara mudah untuk mengenal pasti peluang perdagangan tanpa memerlukan masa atau usaha - yang perlu anda lakukan ialah memeriksa e-mel anda dan memutuskan instrumen mana yang akan anda dagangkan hari ini. Lebih-lebih lagi, ia menawarkan faedah menjimatkan masa dalam menganalisis pasaran. Berdasarkan teori analisis teknikal yang diketahui dan dipercayai dan dianggarkan betul hingga 80%, Autochartist membolehkan anda meningkatkan keuntungan dan mengelakkan kehilangan peluang perdagangan.

OctaFX CopyTrading untuk Mesin Penyalin

Bagaimana saya memilih Master Pedagang untuk disalin?

Statistik Master Trader merangkumi keuntungan dan jumlah mesin fotokopi, komisen, pasangan perdagangan yang digunakan Master, faktor keuntungan, dan data statistik lain yang boleh anda tinjau sebelum membuat keputusan untuk menyalin seseorang. Sebelum menyalin bermula, anda menetapkan peratusan deposit dan memilih jumlah dana yang akan dilaburkan dengan Master Trader tertentu.

Bagaimanakah penyalinan berfungsi dari segi perbezaan jumlah dan leverage?

Jumlah perdagangan yang disalin bergantung pada leverage dan ekuiti kedua-dua akaun Master Trader dan Copier. Ia dikira seperti berikut:
Volume (Perdagangan Disalin) = Ekuiti (Copier) / Ekuiti (Master) × Leverage (Copier) / Leverage (Master) × Volume (Master).

Contoh : Ekuiti akaun Master Trader ialah 500 USD, dan leverage adalah 1: 200; Ekuiti akaun Copier adalah 200 USD dan leverage adalah 1: 100. 1 lot perdagangan dibuka di akaun Master. Jumlah perdagangan yang disalin adalah: 200/500 × 100/200 × 1 = 0.2 lot.

Adakah anda mengenakan komisen untuk menyalin master?

OctaFX tidak mengenakan komisen tambahan - satu-satunya komisen yang anda bayar adalah komisen Master Trader, yang ditentukan secara individu dan dikenakan dalam USD per lot jumlah dagangan.

Berapakah peratusan deposit?

Peratus deposit adalah pilihan yang anda tetapkan sebelum menyalin yang membantu anda mengawal risiko anda. Anda boleh mengubah jumlahnya dari 1% hingga 100%. Apabila parameter ini ditetapkan, anda akan berhenti menyalin perdagangan baru oleh Master Trader jika ekuiti anda jatuh di bawah jumlah yang ditetapkan. Ambang ini dikira seperti berikut:
Ekuiti (Copier) Anda boleh menyesuaikannya semasa menyalin Master Trader aktif.

Bolehkah saya berhenti menyalin Master Trader?

Anda boleh berhenti berlangganan dari Master Trader dan berhenti menyalin perdagangan mereka pada bila-bila masa. Apabila anda berhenti melanggan, semua dana yang dilaburkan dengan Master Trader dan keuntungan anda dari menyalin akan dikembalikan ke Wallet anda. Sebelum berhenti berlangganan, pastikan semua perdagangan semasa ditutup.

OctaFX CopyTrading untuk Master Pedagang

Bagaimana saya boleh menjadi Master Trader?

Mana-mana pelanggan OctaFX dengan akaun MT4 boleh menjadi Master Trader. Pergi ke Kawasan Master anda dan sediakan Akaun Induk anda.

Bagaimanakah cara menyesuaikan jumlah komisen yang saya kenakan kepada Mesin Penyalin?

Pergi ke Kawasan Master anda, lihat Tetapan, atur komisen menggunakan slaid, dan simpan perubahan. Komisen baru hanya akan dikenakan dari pihak Penyalin untuk melanggan anda setelah penyesuaian. Untuk semua Mesin Penyalin yang lain, jumlah komisen tidak akan berubah.

Bilakah saya mendapat pembayaran komisen dari Mesin Penyalin?

Pembayaran dibuat pada hari Ahad jam 6 petang (EET) setiap minggu.

Bilakah komisen dikenakan kepada Mesin Penyalin saya?

Komisen dikenakan semasa anda membuka perdagangan.

Bagaimana saya mendapat komisen?

Kami memindahkannya ke Dompet khas. Dari Dompet anda, anda boleh menambahkannya ke mana-mana akaun perdagangan anda, atau menariknya.

Program Status

Apa maksud program status?

Program status kami membolehkan anda menikmati faedah tambahan kerana memiliki baki yang lebih tinggi. Anda boleh mendapatkan senarai semua faedah di halaman Status Pengguna di Kawasan Peribadi anda.

Apa faedah yang saya dapat pada setiap status?

Gangsa :

• Sokongan Pelanggan 24/7
• Deposit dan pengeluaran tanpa komisen.

Perak :

• Semua faedah Gangsa
• Isyarat perdagangan dari Autochartist
• Hadiah premium dalam Perdagangan dan Menang — AirPod dan Apple Watch
• Pengumpulan banyak hadiah yang lebih cepat (1.25 lot hadiah untuk satu lot yang diperdagangkan).

Emas :

• Semua kelebihan Gangsa dan Perak
• Pengeluaran dan deposit lebih cepat
• Menurunkan spread pada mata wang lanjutan Forex
• Hadiah premium dalam Perdagangan dan Menang — MacBook Air, iPhone XR
• Syarat khas untuk melengkapkan bonus deposit - jumlah lot untuk diperdagangkan sama dengan jumlah bonus dibahagi dengan 2.5
• Pengumpulan banyak hadiah yang lebih pantas - 1.5 lot hadiah untuk satu lot yang diperdagangkan.

Platinum :

• Semua kelebihan Gangsa, Perak, dan Emas
• Menurunkan spread pada Forex Majors, Forex Extended, Metals
• Arahan untuk berdagang dari pakar kami
• Pengurus peribadi
• Acara VIP
• Hadiah premium dalam Perdagangan dan Menang — MacBook Pro, iPad Pro
• Syarat khas untuk melengkapkan bonus deposit — jumlah lot untuk diperdagangkan sama dengan jumlah bonus dibahagi dengan 3
• Pengumpulan banyak hadiah dengan lebih pantas — 2 lot hadiah untuk satu lot yang diperdagangkan.

Bagaimana saya mendapat status yang lebih tinggi?

Kami meningkatkannya secara automatik setelah baki keseluruhan anda mencapai ambang:

• Untuk Gangsa — 5 USD
• Untuk Perak — 1,000 USD
• Untuk Emas — 2,500 USD
• Untuk Platinum — 10,000 USD

Adakah saya perlu membayar untuk memasuki program status?

Tidak, ia percuma.

Bilakah status pengguna saya ditingkatkan setelah mendepositkan jumlah yang mencukupi?

Status anda akan diaktifkan dengan segera.

Adakah program status membenarkan saya membuat deposit dan pengeluaran segera? Tidak betul-betul Sekiranya anda pemegang status Emas atau Platinum, pakar kewangan kami memproses permintaan anda lebih pantas daripada yang mempunyai pemegang status lebih rendah. Tetapi akhirnya, kelajuan pemprosesan juga bergantung pada kaedah pembayaran, perkhidmatan pembayaran, dan bank.

Apakah instrumen dalam kumpulan lanjutan Forex?

AUDJPY, AUDCAD, AUDCHF, AUDNZD
CADCHF, CADCHF
CHFJPY
EURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZD
GBPAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPNZD
NZDCAD, NZDCHF, NZDJPY

Adakah saya akan kehilangan status saya jika baki keseluruhan saya menurun?

Itu bergantung pada status anda, jumlah yang anda hilang, dan sama ada anda kehilangan wang semasa melakukan perdagangan atau disebabkan oleh pengeluaran.
Gangsa tidak boleh diturunkan.
Perak boleh diturunkan ke Gangsa:

• seketika jika baki anda berada di bawah 800 USD selepas pengeluaran atau pemindahan dalaman
• dalam 30 hari jika baki anda berada di bawah 800 USD hasil daripada aktiviti perdagangan anda.

Emas boleh diturunkan ke Perak atau bahkan Gangsa:

• serta-merta jika baki anda berada di bawah 2,000 USD selepas pengeluaran atau pemindahan dalaman
• dalam 30 hari jika baki anda berada di bawah 2,000 USD hasil daripada aktiviti perdagangan anda.

Platinum boleh diturunkan ke Emas atau status yang lebih rendah:

• serta-merta jika baki anda berada di bawah 10,000 USD selepas pengeluaran atau pemindahan dalaman
• dalam 30 hari jika baki anda berada di bawah 10,000 USD hasil daripada aktiviti perdagangan anda.

Apa acara VIP?

Pertemuan yang kami jalankan di belakang pintu tertutup di mana anda boleh berhubung dengan peniaga lain dari tahap anda dan membincangkan perkara yang anda mahukan secara tidak rasmi. Perkhidmatan pemindahan dan perbelanjaan lain ada pada kami.