OctaFX FAQ - OctaFX Luxembourg - OctaFX Lëtzebuerg - OctaFX Luxemburg

Heefeg gestallte Froen (FAQ) vum Handel: Depot Bonus, Depot, Réckzuch, IB Programm, AutoChartist, CopyTrading an OctaFX


Depot Bonus


Wat Depot Bonus bidd Dir?

Dir kënnt 10%, 30% oder 50% Bonus op all Depot ufroen.


Wéi kann ech de Bonus ufroen?

Fir de Bonus ufroen musst Dir en Depot maachen. Dann aktivéiert et entweder manuell an Ärem Perséinleche Beräich oder kontrolléiert datt Dir Bonus automatesch op all Depot benotze wëllt - op enger spezieller Astellungssäit.


Ënnerstëtzt de Bonus meng Spillraum op MT4 / MT5?

Jo, Bonusfongen sinn en Deel vun Ärem Eegekapital a gratis Margin. Bonus ënnerstëtzt Är Spillraum, awer notéiert w.e.g. datt Dir Är Eegekapital iwwer de Bonusbetrag erhalen musst, soss gëtt et annuléiert.


Ënnerstëtzt de Bonus meng Spillraum op cTrader?

Jo, Bonusfongen sinn en Deel vun Ärem Eegekapital a gratis Margin. Bonus ënnerstëtzt Är Spillraum, awer notéiert w.e.g. datt Ären aktive Bonus net méi héich ass wéi Äre perséinleche Fongenbetrag. cTrader Bonus Betrag ass an zwee Deeler ënnerdeelt: Ganzen Bonus an aktiv Bonus. Den aktive Bonusbetrag (dh de Betrag abegraff an Ärem Eegekapital) kann Är perséinlech Fongen net iwwerschreiden. Am Fall geet de Maart géint Iech, no engem bestëmmte Punkt fänkt den aktiven Bonus Betrag schwankt jee no der Quantitéit vun real, net Bonus, Fongen Dir an Ärem Eegekapital hunn.


Kann ech de Bonus ofgezu?

Dir kënnt de Bonus zréckzéien nodeems Dir eis Volumenfuerderung ofgeschloss hutt, déi wéi follegt berechent gëtt: Bonusbetrag / 2 Standardloten, dh wann Dir 50% Bonus op 100 USD Depot behaapt, wäert de Volumenfuerderung 25 Standardlot sinn.


Firwat kann ech de Bonus net ufroen?

Gitt weg datt Är fräi Spillraum de Bonusbetrag iwwerschreift.


Wéi kann ech iwwerpréiwen wéivill Loten iwwreg sinn?

Dir kënnt de fäerdege Prozentsaz an de verbleiwen Volumen fir all Bonus am Perséinleche Beräich op der Aktiv Bonus Säit kontrolléieren.


Kann ech e Bonus op meng nei Depot ufroen wann ech d'Volumenfuerderung fir déi virdrun net ofgeschloss hunn?

Jo du kanns. Volumen Berechnung fänkt vum éischte Bonus a weider konsekutiv, also nodeems Dir d'Noutwendegkeete fir den éischte Bonus fäerdeg ass, fänkt de Volume fir déi nächst.


Wou kann ech meng Bonus (en) an MT4 an MT5 gesinn?

De Gesamtbetrag vun de Bonusfongen gëtt als "Kredit" an Ärer Handelsplattform gewisen bis Dir de Volumenfuerderunge entsprécht.


Wou kann ech meng Bonus(en) an cTrader gesinn?

Dir kënnt Är Bonus am "Bonus" Reiter an cTrader kontrolléieren.


Firwat gouf meng MT4 / MT5 Bonus annuléiert?

De Bonus kann annuléiert ginn wann:
  • Är Eegekapital fällt ënner dem Bonusbetrag;
  • Är perséinlech Fongen sinn ënnert dem Bonus Betrag nom Réckzuch oder intern Transfert;
  • Dir hutt de Bonus an Ärem perséinleche Beräich annuléiert.
Dir kënnt mat eisem Clientsservice kontaktéieren fir de genaue Grond ze spezifizéieren.


Firwat gouf mäi cTrader Bonus annuléiert?

De Bonus kann annuléiert ginn wann:
  • Är perséinlech Fongen sinn ënnert dem Bonus Betrag nom Réckzuch oder intern Transfert;
  • Dir hutt de Bonus an Ärem perséinleche Beräich annuléiert.
Dir kënnt mat eisem Clientsservice kontaktéieren fir de genaue Grond ze spezifizéieren.

Depot

Wéini ginn déi deposéiert Fongen op meng Gläichgewiicht kreditéiert?

Bankiwwerweisungen: All Ufroe gi bannent 1-3 Stonnen während der Geschäftszäit vun eisem Finanzdepartement veraarbecht. Skrill / Neteller / FasaPay / Bankkaart / Bitcoin Dépôten: direkt.


Wat ass den Wechselkurs fir USD op EUR wann Dir iwwer Kredittkaart / Skrill op en EUR Kont / Interne Transfert deposéiert?

OctaFX mécht alles méiglech fir sécherzestellen datt eise Clienten déi bescht Tariffer hunn beim Depot. Mir berechnen och keng Kommissioun, an decken Depot- an Entzugskäschten, déi vu Bezuelsystemer applizéiert ginn.

Wann Dir iwwer VISA oder Mastercard deposéiert, bewosst datt d'Bank, déi am Prozess involvéiert ass, Är Fongen no hirem Wechselkurs konvertéiert, wann Är Depositioun an enger anerer Währung wéi EUR oder USD ass.

Bedenkt datt d'Bank, déi am Prozess involvéiert ass, och zousätzlech Käschten fir d'Transaktioune verrechent. Wann e Client iwwer Skrill deposéiert, bezuelen se keng extra Käschten wann hire Skrill Kont an Handelskonto an USD sinn.

Wann de Client säi Skrill Kont an USD ass an hiren Handelskonto an EUR ass, gëtt d'Depot an USD op EUR ëmgerechent wéi pro FX Taux.

Wann de Skrill Kont vun engem Client an enger anerer Währung wéi USD ass, konvertéiert Skrill d'Suen an USD mat hiren eegene Währungskurs a kann zousätzlech Fraisen bezuelen. De Prozess vun Depot via Neteller ass déi selwecht wéi fir Skrill.



Sinn meng Fongen sécher? Bitt Dir getrennte Konten?

Am Aklang mat internationale Reguléierungsnormen benotzt OctaFX getrennte Konten fir Cliente Fongen aus de Bilanen vun der Firma getrennt ze halen. Dëst hält Är Fongen sécher an onberéiert.



Berechent Dir Käschten fir Depositiounen an Entloossungen?

OctaFX berechent seng Clienten keng Fraisen. Desweideren, Depot- an Austrëttskäschten, déi vun Drëttubidder applizéiert ginn (zB Skrill, Neteller, etc) sinn och vun OctaFX ofgedeckt. Maacht Iech awer w.e.g. bewosst datt verschidde Fraisen a bestëmmte Fäll ugewannt kënne ginn.


Kann ech e puer Mol am Dag deposéieren / zréckzéien?

OctaFX limitéiert net d'Zuel vun Depositiounen an Austrëttsufroen pro Dag. Wéi och ëmmer, et gëtt ugeroden all d'Fongen an enger Ufro ze deposéieren an zréckzéien fir onnéideg Verspéidungen an der Veraarbechtung ze vermeiden.


Wéi eng Währungen kann ech benotzen fir mäi OctaFX Kont ze finanzéieren?

OctaFX akzeptéiert momentan Dépôten an all Währungen, fir an EUR an USD ëmgewandelt ze ginn. Maacht weg datt d'Kontwährung net op aner Währungen wéi USD oder EUR geännert ka ginn. Wann Äre Kont an EUR ass, kënnt Dir ëmmer en neie Kont an USD opmaachen, a vice versa. Notéiert w.e.g. datt mir keng Kommissioun fir Depositiounen oder Entzéiungen berechnen, sou wéi och eis Konversiounsraten zu de beschten an der Industrie halen.


Kann ech d'Fongen tëscht meng real Konten Transfert?

Jo, Dir kënnt eng intern Transfermaart an Ärem perséinleche Beräich erstellen.
  1. Press ≡ fir de rietse Menü ze gesinn.
  2. Kuckt d'Intern Transfer Sektioun.
  3. Wielt de Kont vun deem Dir d'Suen transferéiere wëllt.
  4. Gitt de Betrag un.
  5. Wielt de Kont op deen Dir d'Suen transferéiere wëllt.
  6. Gitt Ären OctaFX PIN.
  7. Press Submit Ufro hei drënner.
  8. A schliisslech, kontrolléiert datt alles richteg ass a bestätegt Är Ufro.

Réckzuch


Berechent Dir Käschten fir Depositiounen an Entloossungen?

OctaFX berechent seng Clienten keng Fraisen. Desweideren, Depot- an Austrëttskäschten, déi vun Drëttubidder applizéiert ginn (zB Skrill, Neteller, etc) sinn och vun OctaFX ofgedeckt. Maacht Iech awer w.e.g. bewosst datt verschidde Fraisen a bestëmmte Fäll ugewannt kënne ginn.


Wat ass de maximale Betrag fir Entzéiungen / Depositioune?

OctaFX limitéiert net de Betrag deen Dir kënnt zréckzéien oder op Äre Kont deposéieren. Den Depotbetrag ass onlimitéiert, an de Réckzuchsbetrag däerf net de fräie Spillraum iwwerschreiden.



Kann ech eng Réckzuchsufro ofginn wann ech oppe Bestellungen / Positiounen hunn?

Dir kënnt eng Réckzuchsufro ofginn wann Dir oppe Bestellungen / Positiounen hutt. Maacht weg datt de fräie Spillraum de Betrag muss iwwerschreiden deen Dir gefrot hutt, soss gëtt d'Demande refuséiert. D'Austrëttsufro gëtt net veraarbecht wann Dir net genuch Fongen hutt.



Wou kann ech meng Hibléck / Austrëtt Geschicht iwwerpréiwen?

Dir kënnt all virdrun Dépôten an Ärem perséinleche Beräich fannen. Klickt op Dépôten Geschicht ënner "Depot mäi Kont" Rubrik. Réckzuchsgeschicht ass verfügbar an Ärem Perséinleche Beräich ënner der Optioun "Zréckzéien" op der rietser Säit.



Meng Réckzuch Ufro Status ass waarden. Wat bedeit dat?

Är Réckzuchsufro ass an der Schlaang, an Dir wäert informéiert ginn soubal et vun eisem Finanzdepartement veraarbecht gëtt.


Firwat gouf mäi Réckzuch refuséiert?

Et ass vläicht net genuch fräi Spillraum fir Äre Réckzuch ze veraarbecht, oder e puer vun den Donnéeën kéinten falsch gewiescht sinn. Dir kënnt de genaue Grond kontrolléieren an der Notifikatioun, déi per E-Mail geschéckt gëtt.


Kann ech meng Réckzuchsufro annuléieren?

Jo, Dir kënnt eng Réckzuchsufro an Meng Réckzuchsgeschicht annuléieren.


Mäi Réckzuch gouf veraarbecht awer ech hunn
d'Suen nach net kritt. Wat soll ech maachen?

Weg a Kontakt mat Client Service.

IB Programm

Wien ass IB?

IB steet fir "Aféierung Broker" - eng Persoun oder eng Firma déi Clienten op OctaFX referéiert a Kommissioun fir hiren Handel kritt.


Wat heescht "aktive Client"?

"Aktiv Client" bezeechent e Clientskonto deen kumulative perséinleche Fongen vun 100 oder méi USD op all hire Konten huet, AN op d'mannst fënnef gëlteg Bestellunge bannent de leschten 30 Deeg virum aktuellen Datum zougemaach huet.


Wat ass eng "gëlteg Uerdnung" am IB Programm?

IB Kommissioun gëtt nëmme fir gëlteg Bestellunge bezuelt. Eng gëlteg Bestellung ass en Handel konform mat ALL de folgende Konditiounen:
  • Den Handel gedauert fir 180 oder méi Sekonnen;
  • Den Ënnerscheed tëscht dem oppene Präis an dem zoue Präis vun der Bestellung ass gläich oder méi wéi 30 Punkten (Pips a 4-Ziffer Präzisiounsbegrëffer);
  • D'Bestellung gouf net opgemaach oder zougemaach duerch deelweis Zoumaache an / oder Multiple Zoumaache.


Wéi dacks gëtt d'Kommissioun op mäi Kont zougeschriwwen?

IB Kommissioun gëtt all Dag op de Partnerkonto kreditéiert.


Wou kann ech Promo Material fannen?

Dir kënnt Promo Material kréien andeems Dir eis op [email protected] kontaktéiert.


Wéi lackele ech Clienten un?

Dir kënnt Äre Referrallink a Referralcode op Forex-relatéierte Websäiten a Foren, op sozialen Medien förderen oder souguer Är eege Websäit erstellen fir eis Servicer ze promoten.

AutoChartist

Wat ass en Handelssignal?

En Handelssignal ass e Virschlag fir e bestëmmten Instrument ze kafen oder ze verkafen baséiert op der Grafikanalyse. D'Haaptidee hannert der Analyse ass datt verschidde widderhuelend Mustere als Indikatioun fir déi weider Präisrichtung déngen.


Wat ass Autochartist?

Autochartist ass e mächtegt Maartscannerinstrument dat technesch Analyse iwwer verschidde Verméigenklassen ubitt. Mat iwwer dausend Handelssignale pro Mount erlaabt et souwuel Ufänger wéi och professionnell Händler bedeitend Zäitspuerend Virdeeler ze kréien andeems Autochartist kontinuéierlech de Maart scannt fir frësch, héichqualitativ Handelsméiglechkeeten.


Wéi funktionnéiert Autochartist?

Autochartist scannt de Maart 24/5 op der Sich no de folgende Mustere:
  • Dräieck
  • Channels a Rechtecker
  • Keile
  • Kapp a Schëlleren
Am Ufank vun all Handelssitzung kompiléiert Autochartist en E-Mail Bericht mat Prognosen fir déi populärste Handelsinstrumenter.


Wat ass Maartbericht?

Maartbericht ass eng technesch Analyse baséiert Präisprognose, déi bis zu 3 Mol am Dag direkt an Är Inbox geliwwert gëtt. Et erlaabt Iech Är Handelsstrategie am Ufank vun all Handelssessioun unzepassen ofhängeg vu wou de Maart erwaart gëtt ze goen.


Wéi oft ginn d'Rapporte geschéckt?

Autochartist Maartberichter ginn 3 Mol am Dag geschéckt, am Ufank vun all Handelssitzung:
  • Asiatesch Sëtzung - 00:00 EET
  • Europäesch Sëtzung - 08:00 EET
  • American Sëtzung - 13:00 EET

Wéi kann Autochartist Bericht mäi Handel profitéieren?

Autochartist Market Reports ass e praktesche Wee fir Handelsméiglechkeeten z'identifizéieren ouni Zäit oder Effort néideg - alles wat Dir maache musst ass Är E-Mail ze kontrolléieren an ze entscheeden wéi eng Instrumenter Dir haut handelt. Ausserdeem bitt et Zäitspuerend Virdeeler bei der Analyse vum Maart. Baséierend op bekannten a vertrauenswürdege techneschen Analystheorien a geschätzte bis zu 80% korrekt, Autochartist erlaabt Iech Äre Gewënn ze stäerken an ze vermeiden fir Handelsméiglechkeeten ze verpassen.


OctaFX CopyTrading fir Copiers


Wéi wielen ech Master Händler fir ze kopéieren?

D'Statistike vun engem Master Trader enthalen Gewënn an Zuel vu Kopierer, Kommissioun, Handelsparen déi de Master benotzt, Gewënnfaktor, an aner statistesch Donnéeën déi Dir iwwerpréift ier Dir Är Entscheedung maacht fir een ze kopéieren. Ier Dir ufänkt ze kopéieren, setzt Dir en Depot Prozentsaz a wielt d'Quantitéit u Fongen fir mat engem bestëmmte Master Trader ze investéieren.


Wéi funktionéiert d'Kopie a punkto Volumen- a Leveragedifferenzen?

De Volume vum kopéierten Handel hänkt vum Leverage an Eegekapital vu béide Master Trader a Copier Konten of. Et gëtt berechent wéi follegt:
Volumen (Kopiéiert Handel) = Equity (Copier) / Equity (Master) × Leverage (Copier) / Leverage (Master) × Volume (Master).

Beispill : Dem Master Trader säi Kont Equity ass 500 USD, an d'Leverage ass 1:200; Copier Kont Eegekapital ass 200 USD an Leverage ass 1:100. 1 Lot Handel gëtt um Master Kont opgemaach. De Volume vum kopéierten Handel wäert sinn: 200/500 × 100/200 × 1 = 0,2 vill.


Berechent Dir eng Kommissioun fir d'Master ze kopéieren?

OctaFX berechent keng zousätzlech Kommissioun - déi eenzeg Kommissioun déi Dir bezuelt ass d'Kommissioun vum Master Trader, déi individuell spezifizéiert gëtt an an USD pro Lot vum gehandelte Volumen berechent gëtt.


Wat ass en Depot Prozentsaz?

Depot Prozentsaz ass eng Optioun, déi Dir virum Kopie setzt, déi Iech hëlleft Är Risiken ze kontrolléieren. Dir kënnt de Betrag vun 1% op 100% variéieren. Wann dëse Parameter agestallt ass, stoppt Dir nei Handwierker vum Master Trader ze kopéieren wann Äert Eegekapital ënner dem festgeluechte Betrag fällt. Dëse Schwell gëtt wéi follegt berechent:
Equity (Copier) Dir kënnt et ajustéieren wärend d'Kopie vum Master Trader aktiv ass.


Kann ech ophalen e Master Trader ze kopéieren?

Dir kënnt de Master Trader ofmellen an ophalen hir Geschäfter zu all Moment ze kopéieren. Wann Dir Iech ofschreift, ginn all Fongen, déi mam Master Trader investéiert sinn an Äre Gewënn aus der Kopie an Äre Portemonnaie zréck. Ier Dir Iech ofschreift, gitt sécher datt all aktuell Handlungen zou sinn.


OctaFX CopyTrading fir Master Händler


Wéi kann ech e Master Trader ginn?

All OctaFX Client mat engem MT4 Kont kann e Master Trader ginn. Gitt einfach op Äre Masterberäich a setzt Äre Master Account op.


Wéi passen ech de Betrag vun der Kommissioun un déi ech meng Copiers berechnen?

Gitt op Äre Masterberäich, kuckt d'Astellungen, passt d'Kommissioun mam Schieber un a späichert Ännerungen. Déi nei Kommissioun gëtt nëmme vun de Copiers verrechent fir Iech no der Upassung ze abonnéieren. Fir all aner Copiers bleift de Kommissiounsbetrag onverännert.


Wéini kréien ech Kommissiounsbezuelungen vu menge Copiers?

Ausbezuelen ginn all Woch Sonndes um 18.00 (EET) gemaach.


Wéini gëtt d'Kommissioun op meng Copierer verrechent?

D'Kommissioun gëtt berechent de Moment wou Dir en Handel opmaacht.


Wéi kréien ech d'Kommissioun?

Mir transferéieren et op e spezielle Portemonnaie. Vun Ärem Portemonnaie kënnt Dir et op eng vun Ären Handelskonten addéieren oder zréckzéien.

Status Programm


Wat heescht de Status Programm?

Eise Statusprogramm erlaabt Iech extra Virdeeler ze genéissen fir e méi héije Balance ze halen. Dir kënnt d'Lëscht vun all de Virdeeler op der User Statuses Säit an Ärem perséinleche Beräich fannen.


Wat Virdeeler kann ech op all Status kréien?

Bronze :
  • 24/7 Client Ënnerstëtzung
  • Kommissioun-gratis Dépôten an ouni.

Sëlwer :
  • All d'Virdeeler vun Bronze
  • Trading Signaler vun Autochartist
  • Premium Kaddoen am Handel a Gewënn - AirPods an Apple Watch
  • Méi séier Akkumulation vu Präisloten (1,25 Präisloten fir eng vill gehandelt).

Gold :
  • All d'Virdeeler vu Bronze a Sëlwer
  • Méi séier Auszahlungen an Dépôten
  • Senkt Verbreedungen op de Forex erweiderten Währungen
  • Premium Kaddoen am Handel a Gewënn - MacBook Air, iPhone XR
  • Besonnesch Konditioune fir Depotbonusen ofzeschléissen - d'Zuel vun de Loten fir ze handelen entsprécht dem Bonusbetrag gedeelt duerch 2,5
  • Méi séier Akkumulation vu Präisloten - 1,5 Präisloten fir eng vill gehandelt.

Platin :
  • All d'Virdeeler vu Bronze, Sëlwer a Gold
  • Senkt Verbreedungen op de Forex Majors, Forex Extended, Metals
  • Ufroen op Handel vun eisen Experten
  • Perséinleche Manager
  • VIP Evenementer
  • Premium Kaddoen am Handel a Gewënn - MacBook Pro, iPad Pro
  • Besonnesch Konditioune fir Depotbonusen ofzeschléissen - d'Zuel vun de Loten fir ze handelen ass gläich mam Bonusbetrag gedeelt duerch 3
  • Méi séier Akkumulation vu Präisloten - 2 Präisloten fir eng vill gehandelt.


Wéi kréien ech méi héich Statusen?

Mir aktualiséieren et automatesch wann Äert Gesamtbalance de Schwell erreecht:
  • Fir Bronze - 5 USD
  • Fir Sëlwer - 1.000 USD
  • Fir Gold - 2.500 USD
  • Fir Platin - 10.000 USD


Muss ech bezuelen fir de Statusprogramm anzegoen?

Nee, et ass gratis.


Wéini hunn ech mäi Benotzerstatus Upgrade nodeems ech e genuch Betrag deposéiert hunn?

Äre Status gëtt direkt aktivéiert.

Erlaabt de Statusprogramm mir direkt Depositiounen an Entloossungen ze maachen? Net genau Wann Dir e Gold oder Platin Statushalter sidd, veraarbecht eis Finanzspezialisten Är Ufro méi séier wéi déi vun nidderege Statushalter. Awer schlussendlech hänkt d'Veraarbechtungsgeschwindegkeet och vun der Bezuelmethod, Bezuelservice a Banken of.


Wat sinn d'Instrumenter an der Forex erweiderter Grupp?

AUDJPY, AUDCAD, AUDCHF, AUDNZD
CADCHF, CADCHF
CHFJPY
EURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZD
GBPAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPNZD
NZDCAD, NZDCHF, NZDJPY


Verléiere ech mäi Status wann mäi Gesamtbalance fällt?

Dat hänkt vun Ärem Status of, dem Betrag deen Dir verléiert, an ob Dir Sue verléiert am Laf vum Handel oder wéinst engem Réckzuch.
Bronze kann net downgraded ginn.
Sëlwer kann op Bronze downgradéiert ginn:
  • direkt wann Är Gläichgewiicht ënner 800 USD geet nom Réckzuch oder internen Transfert
  • an 30 Deeg wann Är Gläichgewiicht ënner 800 USD geet als Resultat vun Ärer Handelsaktivitéit.

Gold kann op Sëlwer oder souguer Bronze downgradéiert ginn:
  • direkt wann Är Gläichgewiicht ënner 2.000 USD geet nom Réckzuch oder internen Transfert
  • an 30 Deeg wann Är Gläichgewiicht ënner 2.000 USD geet als Resultat vun Ärer Handelsaktivitéit.
Platin kann op Gold erofgesat ginn oder souguer méi niddereg Status:
  • direkt wann Är Gläichgewiicht ënner 10.000 USD geet nom Réckzuch oder internen Transfert
  • an 30 Deeg wann Är Gläichgewiicht ënner 10.000 USD geet als Resultat vun Ärer Handelsaktivitéit.


Wat sinn d'VIP-Evenementer?

D'Meetups déi mir hannert den zouenen Dieren féieren, wou Dir mat aneren Händler vun Ärem Niveau a Kontakt kënnt an diskutéiere wat Dir informell wëllt. Transferservicer an aner Ausgaben sinn op eis.

Thank you for rating.