OctaFXでのパーソナルエリア、アカウント、検証に関するよくある質問（FAQ）

口座開設

サインアップするにはどうすればよいですか？

1. サインアップフォームを送信して、最初のアカウントを開設します。必要な情報をすべて入力して[アカウントを開く]をクリックするか、FacebookまたはGoogleアカウントでサインアップしてください。
2. 「メールアドレスを確認してください」というタイトルのメッセージがないかメールを確認し、「メールを確認してください」ボタンをクリックすると、当サイトにリダイレクトされます。
3. 必要な情報をすべて入力し、「続行」をクリックしてから、MT4、MT5、cTraderの取引プラットフォームを選択します。あなたはここで取引プラットフォームの比較を見ることができます
4. [入金を考慮に入れる]を選択します。このステップでは、Welcome to OctaFX！というタイトルのメールが届きます。これには、取引アカウントのクレデンシャルとOctaFXPINが含まれています。このメールは必ず保管してください。
5. 取引口座が正常に開設されました！入金オプションの1つを選択して入金するか、[または自分の身元を確認する]をクリックしてパーソナルエリアを確認します。

注意：確認中に個人データの確認を求められるため、資格情報がドキュメントと一致していることを確認してください。また、ご自身の銀行口座、クレジットカード/デビットカード、または電子通貨ウォレットしか使用できないため、個人情報は口座名またはカード所有者名と一致している必要があることにも注意してください。

私はすでにOctaFXのアカウントを持っています。新しい取引口座を開設するにはどうすればよいですか？

登録用の電子メールアドレスとパーソナルエリアのパスワードを使用して、パーソナルエリアにサインインし ます。
[マイアカウント]セクションの右側にある[アカウントの作成]ボタンをクリックするか、[取引アカウント]をクリックして、[実際のアカウントを開く]または[デモアカウントを開く]を選択します。

どのタイプのアカウントを選択する必要がありますか？

それはあなたが取引したい取引プラットフォームと取引商品に依存します。ここでアカウントタイプを比較でき ます。必要に応じて、後で新しいアカウントを開くことができます。

どのレバレッジを選択する必要がありますか？

MT4、cTraderまたはMT5で1：1、1：5、1：15、1：25、1：30、1：50、1：100、1：200または1：500レバレッジを選択できます。レバレッジは、会社からクライアントに与えられる仮想クレジットであり、証拠金要件を変更します。つまり、比率が高いほど、注文を開くために必要な証拠金は低くなります。アカウントに適切なレバレッジを選択するには、外国為替計算機を使用できます。レバレッジは、後でパーソナルエリアで変更できます。

スワップフリー（イスラム）口座を開設できますか？

はい、新しい取引口座を開設するときにイスラムオプションをオンにするだけです。スワップフリーアカウントは、通常のアカウントに比べてメリットがないことに注意してください。スワップフリーアカウントの使用には固定料金がかかります。
手数料=ピップ価格*通貨ペアのスワップ値。
手数料は利息としてカウントされず、ポジションの方向（つまり、購入または売却）によって異なります。

顧客契約はどこにありますか？

あなたはここでそれを見つけることができます 。取引を開始する前に、お客様との契約を読み、同意したことを確認してください。

アカウントを開設しました。次に何をしますか？

アカウントを開設したら、メールをチェックしてアカウントの資格情報を見つけてください。次のステップは、取引プラットフォームをダウンロードしてインストールすることです。ダウンロードリンクと手順を見つけることができます。また、教育セクションで取引に関する情報を見つけることができます。

パーソナルエリア

パーソナルエリアとは何ですか？

パーソナルエリアでは、新しいアカウントの開設、既存のアカウントの管理、入金と引き出しのリクエスト、アカウント間での送金、ボーナスの請求、忘れたパスワードの復元を行うことができます。

パーソナルエリアにサインインするにはどうすればよいですか？

サインインするには、登録用の電子メールアドレスとパーソナルエリアのパスワードを使用してください。パーソナルエリアのパスワードを紛失した場合は、ここで復元できます。

パーソナルエリアのパスワードを忘れてしまいました。どうすれば復元できますか？

パスワード復元ページにアクセスしてください。登録メールアドレスを入力し、「パスワードを復元」をクリックしてください。復元リンクはメールで送信されます。このリンクをたどり、新しいパスワードを2回入力して、[送信]ボタンをクリックします。メールアドレスと新しいパスワードを使用してログインします。

パーソナルエリアのアカウントを切り替えるにはどうすればよいですか？

ページ上部の[プライマリアカウント]セクションの横にあるドロップダウンリストでアカウントを選択するか、[マイアカウント]リストのアカウント番号の横にあるドロップダウン矢印をクリックして、[このアカウントに切り替える]を選択します。 。

レバレッジを変更するにはどうすればよいですか？

ここをクリックするか、プライマリアカウントセクションのレバレッジ番号をクリックしてください。このパラメータを変更する前に、募集中のポジションや保留中の注文がないことを確認してください。

MT4アカウントを通常またはスワップフリーに切り替えるにはどうすればよいですか？

アカウント概要の「スワップフリー」の横にある「はい」または「いいえ」をクリックし、このアカウントをスワップフリーにするかどうかを選択して、「変更」をクリックします。このパラメータを変更する前に、募集中のポジションや保留中の注文がないことを確認してください。

すべてのアカウントはどこにありますか？

右側の[取引口座]をクリックし、[マイアカウント]を開いて完全なリストを表示します。ここでは、口座番号、種類、通貨、残高などの一般情報の表示、口座の切り替え、メインページでの口座の非表示または表示、入金、引き出しリクエストの作成を行うことができます。

使用しなくなったアカウントをアカウントリストから非表示にするにはどうすればよいですか？

トレーディングアカウントを非表示にするには、パーソナルエリアにサインインし、[マイアカウント]リストでその番号を見つけ、ドロップダウン矢印をクリックして、[メインページからアカウントを非表示]を選択します。アカウントは後でアカウントリストに復元できます。

パーソナルエリアを閉じるにはどうすればよいですか？

パーソナルエリアを閉鎖するには、kyc @ octafx.comにリクエストを送信してください。

アカウント監視とは何ですか？

アカウント監視ツールは、パフォーマンス、チャート、利益、注文、履歴を他の人と共有できるように開発されました。アカウントをMonitoringに追加することでこれを行うことができます。アカウントモニタリングを使用して、成功したトレーダーの統計を表示および比較し、それらから学ぶこともできます。

アカウントをモニタリングに追加するにはどうすればよいですか？

パーソナルエリアにサインインし、右側の[マイアカウント]と[監視]を選択します。次に、「利用可能なアカウント」で追加するアカウントの番号を見つけて、「監視に追加」をクリックします。

アカウントをモニタリングから削除するにはどうすればよいですか？

パーソナルエリアでアカウント監視ページを開き、「監視対象アカウント」リストでアカウントの番号を見つけて、「アカウントの削除」をクリックします。
実際の口座残高とポジションをモニタリングから隠すにはどうすればよいですか？
アカウント監視ページを開き、「監視対象アカウント」で実際のアカウントの番号を見つけます。[可視性の設定]をクリックして、必要なチェックボックスをオフにします。下の[設定を保存]ボタンをクリックして、変更を適用します。

複数のパーソナルエリアを持つことはできますか？

OctaFXパーソナルエリアは、取引に関するすべての情報を1か所に保存できるように設計されています。複数のメールアドレスを使用して複数のパーソナルエリアを作成することは禁止されていますのでご注意ください。

個人情報とアクセスデータ

メールアドレスを変更するにはどうすればよいですか？

パーソナルエリアで[マイ情報]ページを開き、現在の電子メールの横にある[変更]をクリックし、新しいアドレスを入力して、[電子メールの変更]ボタンをクリックします。確認リンクが古いアドレスと新しいアドレスの両方に送信されます。古いメールアドレスに送信されたリンクと新しいメールアドレスに送信されたリンクをクリックして、変更を適用します。

電話番号を変更するにはどうすればよいですか？

個人情報ページを開き、現在の電話番号の横にある[変更]をクリックします。

トレーダーのパスワードを忘れてしまいました。どうすれば新しいものを入手できますか？

パーソナルエリアにサインインし、右側の[設定]をクリックして、下のパスワードを復元してください。[アカウントのパスワード]ボックスにチェックマークを付け、ドロップダウンメニューからアカウントの番号を選択します。ReCaptchaと入力し、[送信]ボタンをクリックします。新しいトレーダーパスワードがあなたのメールアドレスに送信されます。

PINコードを変更するにはどうすればよいですか？

パーソナルエリアで[設定]をクリックし、[パスワードの変更]を選択します。[OctaFX PIN]ボックスにチェックマークを付け、現在のOctaFXPINと新しいOctaFXPINコードを2回入力します。「変更」ボタンをクリックして変更を適用します。

新しいパーソナルエリアパスワードを設定するにはどうすればよいですか？

新しいパーソナルエリアパスワードを設定するには、現在のパスワードを使用してサインインし、[設定]を開き、右側の[パスワードの変更]を選択してから、[パーソナルエリアパスワード]を選択します。現在のパスワードを[現在]フィールドに入力し、新しいパスワードを[新規]フィールドと[繰り返し]フィールドに入力します。「変更」ボタンをクリックして確定します。

トレーダーのパスワードを変更するにはどうすればよいですか？

パーソナルエリアでトレーダーのパスワードを変更できます。登録用の電子メールアドレスとパーソナルエリアのパスワードを使用してサインインします。右側の[設定]の下にある[パスワードの変更]ページを開き、[アカウントパスワード]をオンにして、ドロップダウンメニューからアカウント番号を選択します。次に、[現在]ボックスに現在のトレーダーパスワードを入力し、[新規]と[繰り返し]に新しいパスワードを入力します。「変更」を選択して、新しいパスワードを保存します。

トレーダーのパスワード/ PINコードを紛失しました。どうすれば復元できますか？

パーソナルエリアにログインし、右側の[設定]を選択して、[パスワードの復元]を選択します。復元するパスワード（OctaFX PIN、アカウントパスワード）を選択し、ReCaptchaを入力して、[送信]をクリックします。新しいパスワードがあなたのメールアドレスに送信されます。

投資家のパスワードを復元または変更するにはどうすればよいですか？

投資家のパスワードを復元することはできません。MT4またはMT5で設定できます。以下の手順に従ってください。

1. 「ツール」を選択し、「オプション」をクリックします
2. [サーバー]タブで、[変更]を選択します
3. 「現在のパスワード」テキストフィールドに現在のマスターパスワードを挿入します
4. まだマークされていない場合は、「投資家パスワードの変更」を選択します
5. 「新しいパスワード」テキストフィールドに新しい投資家パスワードを挿入します
6. [確認]テキストフィールドに新しい投資家のパスワードを再入力します

アカウント認証

アカウントを確認するにはどうすればよいですか？

パスポート、国民身分証明書、またはその他の政府発行の写真付き身分証明書の1つの身分証明書が必要です。あなたの名前、生年月日、署名、写真、身分証明書の発行日と有効期限、およびシリアル番号がはっきりと見える必要があります。IDの有効期限が切れていない必要があります。ドキュメント全体を撮影する必要があります。断片化、編集、または折りたたまれたドキュメントは受け付けられません。
発行国が滞在国と異なる場合は、居住許可または地方自治体発行のIDも提示する必要があります。ドキュメントは、パーソナルエリア内または[email protected]に送信できます。

アカウントを確認する必要があるのはなぜですか？

アカウントの確認により、お客様の情報が有効であることを確認し、詐欺から保護することができます。それはあなたの取引が承認され、安全であることを保証します。特にVisa / Mastercardで入金する場合は、最初の入金を行う前に、必要なすべての書類を提出することを強くお勧めします。
アカウントが確認された場合にのみ、資金を引き出すことができることに注意してください。あなたの個人情報は極秘に保管されます。

書類を提出しました。アカウントの確認にはどのくらい時間がかかりますか？

通常は数分かかりますが、検証部門がドキュメントを確認するのにさらに時間がかかる場合があります。これは、確認リクエストの量、または夜間または週末に送信されたかどうかによって異なり、この場合、最大12〜24時間かかる場合があります。提出する書類の品質も承認時間に影響を与える可能性があるため、書類の写真が鮮明で歪んでいないことを確認してください。確認が完了すると、メール通知が届きます。

私の個人情報は安全ですか？私の個人情報をどのように保護しますか？

私たちはあなたの個人データと金融取引を保護するために安全性の高い技術を使用しています。パーソナルエリアはSSLで保護され、128ビット暗号化で保護されているため、ブラウジングが安全になり、第三者がデータにアクセスできなくなります。データ保護の詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。

OctaFXについて

サーバーはどこにありますか？

私たちの取引サーバーはロンドンにあります。OctaFXは、ヨーロッパとアジア全体にサーバーとデータセンターの幅広いネットワークを備えており、低遅延と安定した接続を保証します。

あなたの市場の営業時間は何時ですか？

MT4とMT5の取引時間は24/5で、月曜日の00:00に始まり、金曜日のサーバー時間（EET / EST）の23:59に終わります。cTraderサーバーのタイムゾーンはUTC + 0ですが、プラットフォームの右下隅にあるチャートと取引情報に独自のタイムゾーンを設定できます。

OctaFXとの取引の利点は何ですか？

OctaFXはすべての顧客を大切にし、私たちとの外国為替取引体験を前向きで収益性の高いものにするために可能な限りのことを行います。国際基準と規制に従って高品質のサービスをクライアントに提供することは、常に私たちの最優先事項です。私たちの目的は、取引体験を便利で卓越したものにし、外国為替取引を完全に新しいレベルに引き上げることに努めています。OctaFXは、1秒未満の市場執行、入出金の手数料なし、業界で最も低いスプレッド、さまざまな入出金方法、マイナス残高保護、および幅広い取引ツールを提供します。詳しくはこちらをご覧ください。

OctaFXはCSRプログラムに参加していますか？

OctaFXは社会的責任のある会社であることを誇りに思っています。私たちはさまざまな財団やチャリティープログラムの支援に取り組んでおり、困っている人々を助けるためにあらゆる努力を払っています。私たちは、世界中の障害者の生活の質を向上させることが私たちの責任であると信じています。チャリティーページで、どのように支援できるかについて詳しく知ることができます。

OctaFXはスポーツ活動をどのようにサポートしていますか？

OctaFXは、さまざまな慈善団体を支援するだけでなく、世界中のスポーツイニシアチブをサポートしています。私たちは、クライアントが情熱を注いでいるスポーツをサポートできることに興奮しています。そのため、2014年に、ペルシブバンドンサッカークラブと最初のスポンサー契約が締結され、ペルシブがISLカップ2014で優勝し、インドネシアチャンピオンと呼ばれる権利を主張しました。また、8月にバリ島で開催されたリップカールカップパダンパダンをサポートし、サーフィンと外国為替の共通の波に乗る感覚をつなぎました。OctaFXは、英国プレミアリーグチームであるサウサンプトンフットボールクラブも後援しています。現在のスポンサーシップについては、こちらをご覧ください。

取引条件

あなたの広がりは何ですか？固定スプレッドを提供していますか？

OctaFXは、市場の状況に応じて変化する変動スプレッドを提供します。私たちの目標は、追加の手数料を適用することなく、透明性のある価格と可能な限り狭いスプレッドを提供することです。 OctaFXは、流動性プールから受け取る最良のビッド/アスク価格を渡すだけであり、スプレッドは市場で入手可能なものを正確に反映しています。固定スプレッドに対する変動スプレッドの主な利点は、平均よりも低いことが多いことですが、市場開放時、（サーバー時間）のロールオーバー中、主要なニュースリリース中、またはボラティリティの高い期間に拡大すると予想される場合があります。また、米ドルベースのペアで優れた固定スプレッドを提供します。これは、予測可能なコストを提供し、長期投資計画に最適です。スプレッドと条件のページで、すべての取引商品の最小、標準、および現在のスプレッドを確認できます。

フローティングスプレッドは1日を通してどのように変化しますか？

変動スプレッドは、取引セッション、流動性、ボラティリティに応じて1日を通して変化します。影響力の大きいニュースが発表される月曜日の市場開放や、その他のボラティリティの高い時期には、タイトさが緩和される傾向があります。

再見積もりはありますか？

いいえ、私たちはそれをしません。取引の反対側のディーラーが価格が変化する実行遅延を設定すると、再見積もりが発生します。非取引デスクブローカーとして、OctaFXは、流動性プロバイダーとのすべての注文を単純に相殺して、最後に実行します。

プラットフォームにずれがありますか？

スリッページは、要求された価格の背後にある流動性の欠如、または他のトレーダーの注文によって取得されたときに発生する可能性のあるわずかな執行価格の変動です。また、市場のギャップが原因で発生する可能性もあります。注文が要求された価格で実行されることを保証できないため、ECNブローカーと取引する際のリスクの1つとしてスリッページを考慮に入れる必要があります。しかし、私たちのシステムは、スリッページが発生するたびに利用可能な次善の価格で注文を処理するように設定されています。すべりは正と負の両方になる可能性があり、OctaFXはこの要因に影響を与えないことに注意してください。

ストップオーダーを保証しますか？

OCNブローカーであるOctaFXは、要求されたレートでの充填を保証できません。トリガーされた後、保留中の注文は市場注文になり、利用可能な最良の価格で約定されます。これは主に、市場の状況、利用可能な流動性、取引パターン、および取引量によって異なります。

私が預けた以上のものを失うことは可能ですか？アカウントの残高がマイナスになった場合はどうなりますか？

いいえ、OctaFXはマイナスの残高保護を提供しているため、残高がマイナスになると自動的にゼロに調整されます。

負のバランス保護

OctaFXsの最優先事項は、取引体験を素晴らしいものにすることです。そのため、リスクが何であれ、私たちはあなたをバックアップします：私たちのリスク管理システムは、クライアントが最初に投資したよりも多くを失うことがないことを保証します。アウト、OctaFXは金額を補償し、アカウントの残高をゼロに戻します。OctaFXは、あなたのリスクがあなたがあなたの口座に預け入れた資金だけに制限されることを保証します。これには、クライアントからの債務の支払いは含まれないことに注意してください。したがって、私たちのクライアントは、OctaFXsの費用で最初の預金を超える損失から保護されます。詳細については、カスタマーアグリーメントをご覧ください。

注文を開くにはどのくらいの証拠金が必要ですか？

通貨ペア、ボリューム、アカウントのレバレッジによって異なります。トレーディング計算機を使用して、必要な証拠金を計算できます。ヘッジ（ロックまたは反対）ポジションを開く場合、追加の証拠金は必要ありませんが、自由証拠金がマイナスの場合、ヘッジ注文を開くことはできません。

注文が正しく実行されませんでした。私は何をすべきか？

市場執行では、すべてのポジションについて要求されたレートでの約定を保証することはできません（詳細については、ECN取引についてを確認してください）。ただし、疑問がある場合、または注文の個別のレビューが必要な場合は、いつでも詳細な苦情を書いて[email protected]に送信してください。当社の貿易コンプライアンス部門がお客様のケースを調査し、迅速な対応を提供し、該当する場合はアカウントを修正します。

手数料はありますか？

MT4とMT5のコミッションは、マークアップとしてスプレッドに含まれています。追加料金はかかりません。cTraderに取引手数料を請求します。半回転の手数料率を表示する

どのような取引手法と戦略を使用できますか？

私たちのクライアントは、裁定取引を除いて、スキャルピング、ヘッジ、ニュース取引、マーチンゲール、およびエキスパートアドバイザーを含むがこれらに限定されないあらゆる取引戦略を使用することを歓迎します。

ヘッジ/スキャルピング/ニュース取引を許可しますか？

OctaFXは、注文が当社の顧客契約に従って行われた場合、スキャルピング、ヘッジ、およびその他の戦略を可能にします。ただし、裁定取引は許可されていませんのでご注意ください。
主要なニュースリリースや市場のボラティリティが高い時期を追跡するために、どのようなツールがありますか？
今後のリリースについては、経済カレンダーを使用して、最近の市場イベントについては、外国為替ニュースページを使用してください。最優先のイベントが開催されようとしているとき、高い市場ボラティリティが期待できます。

価格ギャップとは何ですか？それは私の注文にどのように影響しますか？

価格ギャップは次のことを意味します。

• 現在のビッド価格は前の相場のアスク価格よりも高いです。
• または現在の売値が前の相場の買値よりも低い

現在のビッド価格は前の相場のアスク価格よりも高いです。または現在のアスク価格が前の相場のビッドよりも低い。ろうそくで囲むことができるため、チャートに価格ギャップが常に表示されるとは限らないことを理解することが重要です。定義が示すように、チャートがビッド価格のみを示しているのに対し、場合によってはアスク価格を観察する必要があります。価格ギャップ中に実行された保留中の注文には、次のルールが適用されます。

• ストップロスが価格ギャップ内にある場合、注文はギャップ後の最初の価格でクローズされます。
• 保留中の注文価格とテイクプロフィットレベルが価格ギャップ内にある場合、注文はキャンセルされます。
• Take Profit注文価格が価格ギャップ内にある場合、注文はその価格で実行されます。
• 買いストップと売りストップの保留中の注文は、価格ギャップ後の最初の価格で実行されます。買い指値と売り指値の保留中の注文は、注文の価格で実行されます。

例：ビッドは1.09004としてリストされ、アスクは1.0900です。次のティックでは、ビッドは1.09012で、アスクは1.0902です。

• 販売注文のストップロスレベルが1.09005の場合、注文は1.0902でクローズされます。
• Take Profitレベルが1.09005の場合、注文は1.0900でクローズされます。
• バイストップ注文価格が1.09002で、テイクプロフィットが1.09022の場合、注文はキャンセルされます。
• 購入停止価格が1.09005の場合、注文は1.0902で開始されます。
• 購入制限価格が1.09005の場合、注文は1.0900で開始されます。

注文を一晩開いたままにするとどうなりますか？

アカウントの種類によって異なります。MT4レギュラーアカウントをお持ちの場合、スワップは一晩（サーバー時間）開いたままのすべてのポジションに適用されます。MT4アカウントがスワップフリーの場合、代わりにスワップフリーのコミッションが一晩適用されます。MT5アカウントは、デフォルトでスワップフリーです。3日間の手数料が請求されます。つまり、取引の3回のロールオーバーごとに適用されます。cTraderアカウントはスワップフリーで、翌日物手数料はかかりません。ただし、週末にポジションを開いたままにすると、料金が変更されます。このツールを使用して、料金を調べることができます。

OctaFXで暗号通貨を取引できますか？

はい、OctaFXで暗号通貨を取引できます。あなたはビットコイン、ビットコインキャッシュ、イーサリアム、ライトコイン、そしてリップルを取引することができます。あなたはここで暗号通貨を取引する方法を見ることができます。

OctaFXで商品を取引できますか？

はい、OctaFXで金、銀、原油、その他の商品を取引するメリットをお楽しみください！詳細はこちら

商品とは何ですか？

コモディティは、金、銀、プラチナ、銅などの金属、原油、天然ガス、その他の資源などの取引可能な物理的資産です。

トレーディングアカウント

OctaFXはデモアカウントを提供していますか？

はい、パーソナルエリアで必要な数のデモアカウントを開いて、戦略を練習およびテストできます。OctaFXチャンピオンまたはcTraderの毎週のデモコンテストに参加して、実際の資金を獲得することもできます。

デモアカウントを開くにはどうすればよいですか？

パーソナルエリアにログインし、[取引アカウント]を選択して、[デモアカウントを開く]を押し ます。次に、ご希望の取引プラットフォームを選択し、[アカウントを開く]を押し ます。デモ口座は実際の市場の状況と価格をエミュレートし、練習、プラットフォームの理解、戦略のリスクなしのテストに使用できます。

デモアカウントの残高を補充するにはどうすればよいですか？

パーソナルエリアでデモアカウントに切り替え、ページ上部の[デモアカウントのトップアップ]をクリックします。

OctaFXはデモアカウントを無効にしますか？

はい、できますが、非アクティブになり、ログインしない場合に限ります。
デモアカウントの有効期限：

• MetaTrader 4〜8日
• MetaTrader 5〜30日
• cTrader-90日
• デモコンテストアカウント-コンテストラウンドの終了直後。

OctaFXは実際のアカウントを無効にしますか？

はい、そうですが、あなたがそれらにお金を追加したことがなく、それらにログインしない場合に限ります。
実際のアカウントの有効期限：

• MetaTrader 4〜30日
• MetaTrader 5〜14日
• cTrader-有効期限はありません。

新しいアカウントはいつでも無料で作成できます。

複数のアカウントを持つことはできますか？

開設できるデモ口座の数に制​​限はありません。ただし、少なくとも1つが取引に使用されない限り、3つ以上の実際のアカウントを作成することはできないことに注意してください。言い換えれば、少なくとも1つの預金を実行するか、既存のアカウントの1つを使用して取引を完了する場合にのみ、3番目のアカウントを開くことができます。

どの口座通貨を提供していますか？

OctaFXクライアントとして、USDまたはEURアカウントを開くことができます。これらの口座は任意の通貨で入金でき、入金は支払いシステムで設定された通貨レートで選択した通貨に変換されることに注意してください。USDをEURアカウントに預け入れた場合、またはその逆の場合、資金は現在のEURUSDレートを使用して変換されます。

アカウントの通貨を変更できますか？

残念ながら、アカウントの通貨を変更することはできませんが、パーソナルエリアでいつでも新しい取引アカウントを開くことができます。

アクセスデータはどこにありますか？

アカウント番号やトレーダーパスワードを含むすべてのアクセスデータは、アカウントが開設された後に電子メールで送信されます。電子メールを紛失した場合は、パーソナルエリアのアクセスデータを復元できます。

口座明細書はどこでダウンロードできますか？

パーソナルエリアでアカウントステートメントをダウンロードできます。[マイアカウント]リストでアカウントを見つけ、ドロップダウン矢印をクリックして[取引履歴]を選択します。日付を選択し、必要なファイル形式に応じて[CSV]または[HTML]ボタンをクリックします。