Come prelevare denaro da OctaFX

Come prelevare denaro dal tuo conto di trading o portafoglio

Importante: per legge, puoi prelevare denaro solo dopo aver verificato il tuo profilo, questo è richiesto dalla legge.

Accedi alla tua Area Personale sul nostro sito.

Ulteriori azioni dipendono dal fatto che tu voglia prelevare denaro dal tuo Portafoglio o dal tuo conto di trading.

Dal tuo portafoglio

Visualizza il menu principale premendo l'icona nell'angolo in alto a destra dello schermo. Quindi premi Preleva sotto il saldo di Wallet.

Dal tuo conto di trading

Seleziona il conto da cui desideri prelevare denaro nella schermata principale. Quindi premere Ritira.

Vedrai un elenco completo delle opzioni di pagamento disponibili nella tua regione. Scegli quello più adatto a te e premi Avanti.

Di solito elaboriamo le richieste di prelievo per 1-3 ore, ma dipende dal tuo sistema di pagamento quanto tempo impiegherà il denaro per raggiungere la destinazione.

Limiti per i prelievi:

• Skrill, Perfect Money, Neteller—da 5 USD (5 EUR), senza limite massimo
• Bitcoin—da 0,00096 BTC, senza limite massimo
• Mastercard: da 50 USD (50 EUR) o l'equivalente in un'altra valuta
• Visto—da 20 USD (20 EUR) o l'equivalente in altra valuta
• Le banche possono applicare i propri limiti

Quindi inserisci i dettagli richiesti per il metodo di pagamento selezionato e premi Richiedi. Assicurati di specificare la valuta corretta.

Nell'ultimo passaggio, puoi ricontrollare di aver inserito correttamente tutti i dettagli. Controllali accuratamente e conferma che tutto è a posto premendo di nuovo Invia.

Fatto ciò, attendi un nostro avviso: ti faremo sapere che il denaro ti è stato inviato via e-mail e in una notifica nella tua Area Personale.

Domande frequenti sui prelievi di OctaFX

Addebitate commissioni per depositi e prelievi?

OctaFX non addebita alcuna commissione ai suoi clienti. Inoltre, OctaFX copre anche le commissioni di deposito e prelievo applicate da terze parti (ad es. Skrill, Neteller, ecc.). Tuttavia, tieni presente che in alcuni casi possono essere applicate alcune commissioni.

Qual è l'importo massimo per prelievi/depositi?

OctaFX non limita l'importo che puoi prelevare o depositare sul tuo conto. L'importo del deposito è illimitato e l'importo del prelievo non deve superare il margine libero.

Posso depositare/prelevare più volte al giorno?

OctaFX non limita il numero di depositi e richieste di prelievo al giorno. Tuttavia, si consiglia di depositare e prelevare tutti i fondi in un'unica richiesta per evitare inutili ritardi nell'elaborazione.

Posso inviare una richiesta di prelievo se ho ordini/posizioni aperte?

Puoi inviare una richiesta di prelievo se hai ordini/posizioni aperte. Si prega di notare che il margine libero deve superare l'importo richiesto, altrimenti la richiesta verrà respinta. La richiesta di prelievo non verrà elaborata se hai fondi insufficienti.

Dove posso rivedere la cronologia dei miei depositi/prelievi?

Puoi trovare tutti i depositi precedenti nella tua Area Personale. Fai clic su Cronologia depositi nella sezione "Deposita il mio account". La cronologia dei prelievi è disponibile nella tua Area Personale sotto l'opzione "Prelievo" a destra.

Lo stato della mia richiesta di prelievo è in sospeso. Che cosa significa?

La tua richiesta di prelievo è in coda e riceverai una notifica non appena verrà elaborata dal nostro dipartimento finanziario.

Perché il mio prelievo è stato rifiutato?

Potrebbe non esserci stato un margine libero sufficiente per elaborare il prelievo o alcuni dati potrebbero essere errati. Puoi verificare il motivo esatto nella notifica inviata via email.

Posso cancellare la mia richiesta di prelievo?

Sì, puoi annullare una richiesta di prelievo nella cronologia dei miei prelievi.

Il mio prelievo è stato elaborato ma non ho ancora ricevuto i fondi. Cosa dovrei fare?

Si prega di mettersi in contatto con il servizio clienti.