Pertanyaan Umum (FAQ) Personal Area, Akun, Verifikasi di OctaFX

Pembukaan akun

Bagaimana cara mendaftar?

1. Kirim formulir pendaftaran untuk membuka akun pertama Anda. Isi semua informasi yang diperlukan dan klik "Buka akun", atau cukup daftar dengan akun Facebook atau Google Anda.
2. Periksa email Anda untuk pesan berjudul "Konfirmasi alamat email Anda" dan klik tombol "Konfirmasi email" dan Anda akan diarahkan ke situs kami.
3. Isi semua informasi yang diperlukan dan klik "Lanjutkan", lalu pilih platform trading: MT4, MT5 dan cTrader. Anda dapat melihat perbandingan platform Trading di sini
4. Pilih Lakukan deposit ke akun. Selama langkah ini Anda akan mendapatkan email berjudul Selamat Datang di OctaFX! Ini berisi kredensial akun trading Anda dan PIN OctaFX. Pastikan Anda menyimpan email ini.
5. Akun trading Anda telah berhasil dibuka! Pilih salah satu opsi deposit untuk melakukan deposit, atau klik Atau verifikasi identitas saya untuk memverifikasi Personal Area Anda.

Harap diperhatikan: Pastikan kredensial Anda cocok dengan dokumen Anda karena Anda akan diminta untuk mengonfirmasi data pribadi Anda selama verifikasi. Harap diingat juga bahwa karena Anda hanya dapat menggunakan rekening bank, kartu kredit/debit, atau dompet mata uang elektronik Anda sendiri, info pribadi Anda juga harus sesuai dengan nama akun atau pemegang kartu.

Saya sudah memiliki akun di OctaFX. Bagaimana cara membuka akun perdagangan baru?

Masuk ke Personal Area Anda dengan alamat email pendaftaran dan kata sandi Personal Area Anda.
Klik tombol Buat akun di sebelah kanan bagian Akun saya atau klik Akun Perdagangan, dan pilih Buka Akun nyata atau Buka akun demo.

Jenis akun apa yang harus saya pilih?

Itu tergantung pada platform perdagangan pilihan dan instrumen perdagangan yang ingin Anda perdagangkan. Anda dapat membandingkan jenis akun di sini . Jika perlu, Anda dapat membuka akun baru nanti.

Leverage apa yang harus saya pilih?

Anda dapat memilih leverage 1:1, 1:5, 1:15, 1:25, 1:30, 1:50, 1:100, 1:200 atau 1:500 pada MT4, cTrader atau MT5. Leverage adalah kredit virtual yang diberikan kepada klien oleh perusahaan, dan itu mengubah persyaratan margin Anda, yaitu semakin tinggi rasionya, semakin rendah margin yang Anda butuhkan untuk membuka pesanan. Untuk memilih leverage yang tepat untuk akun Anda, Anda dapat menggunakan kalkulator Forex kami. Leverage dapat diubah nanti di Personal Area Anda.

Bisakah saya membuka akun bebas swap (Islami)?

Ya, cukup aktifkan opsi Islami saat membuka akun trading baru. Harap dicatat bahwa akun bebas swap tidak menawarkan manfaat apa pun dibandingkan akun biasa. Ada biaya tetap untuk menggunakan akun bebas swap.
Komisi = harga pip * nilai swap dari pasangan mata uang.
Biaya tidak dihitung sebagai bunga dan tergantung pada arah posisi (yaitu beli atau jual).

Di mana saya dapat menemukan Perjanjian Pelanggan Anda?

Anda dapat menemukannya di sini . Pastikan Anda telah membaca dan menyetujui Perjanjian Pelanggan kami sebelum Anda memulai perdagangan.

Saya sudah membuka akun. Apa yang harus saya lakukan selanjutnya?

Setelah membuka akun, periksa email Anda untuk menemukan kredensial akun Anda. Langkah selanjutnya adalah mengunduh dan menginstal platform perdagangan. Anda dapat menemukan tautan unduhan dan instruksi. Anda juga dapat menemukan informasi tentang perdagangan di bagian Pendidikan kami.

Area Pribadi

Untuk apa Personal Area?

Di Personal Area Anda, Anda dapat membuka akun baru, mengelola yang sudah ada, melakukan setoran dan meminta penarikan, mentransfer dana antar akun Anda, mengklaim bonus, dan memulihkan kata sandi yang terlupakan.

Bagaimana cara saya masuk ke Personal Area saya?

Untuk masuk, silakan gunakan alamat email pendaftaran dan kata sandi Personal Area Anda. Anda dapat memulihkan kata sandi Personal Area Anda di sini jika Anda kehilangannya.

Saya lupa kata sandi Personal Area saya. Bagaimana saya bisa mengembalikannya?

Kunjungi halaman pemulihan kata sandi kami. Masukkan alamat email pendaftaran Anda dan klik "Pulihkan kata sandi". Tautan pemulihan akan dikirim melalui email. Ikuti tautan ini, masukkan kata sandi baru dua kali dan klik tombol "Kirim". Gunakan alamat email dan kata sandi baru Anda untuk masuk.

Bagaimana cara saya beralih antar akun di Personal Area saya?

Anda dapat memilih akun di daftar drop-down di bagian atas halaman di sebelah bagian Akun utama atau dengan mengklik panah drop-down di sebelah nomor akun di daftar "Akun saya", dan memilih "Beralih ke akun ini" .

Bagaimana cara mengubah leverage saya?

Klik di sini atau klik nomor leverage di bagian Akun utama. Pastikan Anda tidak memiliki posisi terbuka atau pending order sebelum mengubah parameter ini.

Bagaimana cara mengganti akun MT4 saya menjadi reguler atau bebas swap?

Klik Ya atau Tidak di sebelah "Bebas Swap" di Ringkasan Akun, pilih apakah Anda ingin akun ini bebas swap atau tidak, dan klik "Ubah". Pastikan Anda tidak memiliki posisi terbuka atau pending order sebelum mengubah parameter ini.

Di mana saya dapat menemukan semua akun saya?

Klik Akun Perdagangan di sebelah kanan dan buka "Akun Saya" untuk melihat daftar lengkapnya. Di sini Anda dapat melihat informasi umum termasuk nomor akun, jenis, mata uang dan saldo, beralih antar akun, menyembunyikan atau menampilkannya di halaman utama, melakukan setoran dan membuat permintaan penarikan.

Bagaimana saya bisa menyembunyikan akun yang tidak saya gunakan lagi dari daftar akun saya?

Untuk menyembunyikan akun trading, masuk ke Personal Area Anda, temukan nomornya di daftar "Akun Saya", klik panah drop-down dan pilih "Sembunyikan akun dari halaman utama". Akun tersebut nantinya dapat dipulihkan di daftar akun Anda.

Bagaimana saya bisa menutup Personal Area saya?

Untuk menutup Personal Area Anda, silakan kirim permintaan ke [email protected].

Apa itu Pemantauan Akun?

Alat Pemantauan Akun telah dikembangkan agar Anda dapat berbagi kinerja, grafik, keuntungan, pesanan, dan riwayat Anda dengan orang lain. Anda dapat melakukannya dengan menambahkan akun Anda ke Monitoring. Anda juga dapat menggunakan Pemantauan Akun untuk melihat dan membandingkan statistik trader yang sukses dan belajar darinya.

Bagaimana cara menambahkan akun saya ke Pemantauan?

Masuk ke Personal Area Anda, pilih "Akun saya" dan Pemantauan di sebelah kanan. Kemudian temukan nomor akun yang ingin Anda tambahkan di "Akun Anda yang tersedia" dan klik "Tambahkan ke pemantauan".

Bagaimana cara menghapus akun saya dari Pemantauan?

Buka halaman Pemantauan Akun di Personal Area Anda, temukan nomor akun di daftar "Akun yang Anda pantau" dan klik "Hapus akun".
Bagaimana cara menyembunyikan saldo dan posisi akun riil saya dari Pemantauan?
Buka halaman Pemantauan Akun, temukan nomor akun asli di "Akun yang Anda pantau". Klik "Pengaturan visibilitas" dan hapus centang pada kotak yang diperlukan. Klik tombol "Simpan pengaturan" di bawah untuk menerapkan perubahan.

Bisakah saya memiliki beberapa Personal Area?

Area Pribadi OctaFX dirancang bagi Anda untuk menyimpan semua informasi tentang perdagangan Anda di satu tempat. Perlu diketahui bahwa membuat beberapa Personal Area dengan menggunakan beberapa alamat email dilarang.

Informasi Pribadi dan Data Akses

Bagaimana cara mengubah alamat email saya?

Buka halaman Info saya di Personal Area Anda, klik "Ubah" di sebelah email Anda saat ini, masukkan alamat baru Anda dan klik tombol "Ubah email". Tautan konfirmasi akan dikirim ke alamat lama dan baru. Klik tautan yang dikirim ke alamat email lama Anda dan tautan yang dikirim ke alamat email baru Anda untuk menerapkan perubahan.

Bagaimana cara mengubah nomor telepon saya?

Buka halaman Info pribadi saya dan klik "Ubah" di sebelah nomor telepon Anda saat ini.

Saya lupa kata sandi pedagang saya. Bagaimana saya bisa mendapatkan yang baru?

Silakan masuk ke Personal Area Anda, klik Pengaturan di sebelah kanan dan Pulihkan kata sandi di bawah. Centang kotak "Kata sandi akun" dan pilih nomor akun Anda dari menu tarik-turun. Masukkan ReCaptcha dan klik tombol "Kirim". Kata sandi trader baru akan dikirim ke alamat email Anda.

Bagaimana saya bisa mengubah kode PIN saya?

Di Area Pribadi Anda, klik Pengaturan dan pilih Ubah kata sandi. Centang kotak "PIN OctaFX", masukkan PIN OctaFX Anda saat ini dan kode PIN OctaFX baru dua kali. Klik tombol "Ubah" untuk menerapkan perubahan.

Bagaimana cara menetapkan kata sandi Personal Area baru?

Untuk mengatur kata sandi Area Pribadi baru, masuk menggunakan kata sandi Anda saat ini, buka Pengaturan, pilih Ubah kata sandi di sebelah kanan, lalu "Kata sandi Area Pribadi". Masukkan kata sandi Anda saat ini ke dalam bidang "Saat ini", dan kata sandi baru ke dalam bidang "Baru" dan "Ulangi". Klik tombol "Ubah" untuk mengonfirmasi.

Bagaimana saya bisa mengubah kata sandi pedagang saya?

Anda dapat mengubah kata sandi trader Anda di Personal Area Anda. Masuk menggunakan alamat email pendaftaran dan kata sandi Personal Area Anda. Buka halaman Ubah kata sandi di bawah Pengaturan di sebelah kanan, centang "Kata sandi akun" dan pilih nomor akun dari menu tarik-turun. Kemudian masukkan kata sandi trader Anda saat ini di kotak "Saat ini", diikuti dengan kata sandi baru ke "Baru" dan "Ulangi". Pilih "Ubah" untuk menyimpan kata sandi baru.

Saya kehilangan kata sandi/kode PIN trader saya. Bagaimana saya bisa mengembalikannya?

Masuk ke Personal Area Anda lalu pilih Pengaturan di sisi kanan dan pilih Pulihkan kata sandi. Pilih kata sandi yang ingin Anda pulihkan (PIN OctaFX, kata sandi akun), masukkan ReCaptcha dan klik "Kirim". Password baru akan dikirimkan ke alamat email Anda.

Bagaimana cara memulihkan atau mengubah kata sandi investor saya?

Anda tidak dapat memulihkan kata sandi Investor. Anda dapat mengaturnya di MT4 atau MT5 Anda. Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Pilih "Alat" dan klik "Opsi"
2. Di bawah tab "Server", pilih "Ubah"
3. Masukkan kata sandi utama saat ini di bidang teks "Kata Sandi Saat Ini"
4. Pilih "Ubah kata sandi investor" jika belum ditandai
5. Masukkan kata sandi investor baru di bidang teks "Kata Sandi Baru"
6. Ketik ulang kata sandi investor baru di bidang teks "Konfirmasi"

Verifikasi akun

Bagaimana cara memverifikasi akun saya?

Kami memerlukan satu dokumen yang membuktikan identitas Anda: paspor, kartu identitas nasional, atau tanda pengenal berfoto lainnya yang dikeluarkan pemerintah. Nama Anda, tanggal lahir, tanda tangan, foto, ID masalah dan tanggal kedaluwarsa dan nomor seri harus terlihat jelas. ID tidak boleh kedaluwarsa. Seluruh dokumen harus difoto. Dokumen yang terfragmentasi, diedit, atau dilipat tidak akan diterima.
Jika negara penerbit berbeda dari negara tempat Anda menginap, Anda juga harus memberikan izin tinggal atau tanda pengenal yang dikeluarkan pemerintah setempat. Dokumen dapat dikirimkan dalam Personal Area Anda atau ke [email protected]

Mengapa saya harus memverifikasi akun saya?

Verifikasi akun memungkinkan kami untuk memastikan informasi Anda valid dan melindungi Anda dari penipuan. Ini memastikan bahwa transaksi Anda diotorisasi dan aman. Kami sangat menyarankan untuk menyerahkan semua dokumen yang diperlukan sebelum melakukan deposit pertama Anda, terutama jika Anda ingin melakukan deposit dengan Visa/Mastercard.
Harap dicatat bahwa Anda hanya dapat menarik dana jika akun Anda diverifikasi. Informasi pribadi Anda akan dijaga kerahasiaannya.

Saya telah menyerahkan dokumen. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memverifikasi akun saya?

Biasanya dibutuhkan hanya beberapa menit, tetapi terkadang mungkin memerlukan lebih banyak waktu bagi Departemen Verifikasi kami untuk meninjau dokumen Anda. Hal ini mungkin bergantung pada jumlah permintaan verifikasi, atau jika diajukan dalam semalam atau pada akhir pekan, dan, dalam kasus ini, dapat memakan waktu hingga 12-24 jam. Kualitas dokumen yang Anda kirimkan juga dapat mempengaruhi waktu persetujuan, jadi pastikan foto dokumen Anda jelas dan tidak terdistorsi. Setelah verifikasi selesai, Anda akan mendapatkan email pemberitahuan.

Apakah informasi pribadi saya aman bagi Anda? Bagaimana Anda melindungi informasi pribadi saya?

Kami menggunakan teknologi yang sangat aman untuk melindungi data pribadi dan transaksi keuangan Anda. Personal Area Anda dilindungi SSL dan dilindungi dengan enkripsi 128-bit untuk membuat penjelajahan Anda aman dan data Anda tidak dapat diakses oleh pihak ketiga mana pun. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang perlindungan data di Kebijakan Privasi kami.

Tentang OctaFX

Di mana server Anda?

Server perdagangan kami berada di London. OctaFX memiliki jaringan server dan pusat data yang luas yang berlokasi di seluruh Eropa dan Asia yang memastikan latensi rendah dan koneksi yang stabil.

Apa jam buka pasar Anda?

Jam trading MT4 dan MT5 adalah 24/5, mulai pukul 00:00 pada hari Senin dan ditutup pada pukul 23:59 pada hari Jumat waktu server (EET/EST). Zona waktu server cTrader adalah UTC +0, namun Anda dapat mengatur zona waktu Anda sendiri untuk grafik dan informasi perdagangan di sudut kanan bawah platform.

Apa keuntungan trading dengan OctaFX?

OctaFX menghargai setiap pelanggan dan melakukan segala kemungkinan untuk membuat pengalaman trading Forex mereka bersama kami menjadi positif dan menguntungkan. Itu selalu menjadi prioritas utama kami untuk menyediakan klien kami dengan layanan berkualitas tinggi sesuai dengan standar dan peraturan internasional. Tujuan kami adalah membuat pengalaman perdagangan menjadi nyaman dan luar biasa, berusaha untuk mendorong perdagangan Forex ke tingkat yang sama sekali baru. OctaFX menawarkan eksekusi pasar kurang dari satu detik, tanpa komisi untuk deposit dan penarikan, spread terendah di industri, berbagai metode deposit dan penarikan, perlindungan saldo negatif, dan berbagai alat perdagangan. Silakan cari tahu lebih lanjut di sini.

Apakah OctaFX ikut serta dalam program CSR?

OctaFX bangga menjadi perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial. Kami terlibat dalam mendukung berbagai yayasan dan program amal, membuat semua upaya mungkin untuk membantu mereka yang membutuhkan. Kami percaya bahwa ini adalah tanggung jawab kami untuk meningkatkan kualitas hidup penyandang disabilitas di seluruh dunia. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat membantu di sini di halaman Amal kami.

Bagaimana OctaFX mendukung aktivitas olahraga?

Selain membantu berbagai organisasi amal, OctaFX mendukung inisiatif olahraga di seluruh dunia. Kami senang dapat mendukung olahraga yang disukai klien kami. Itu sebabnya pada tahun 2014, perjanjian sponsor pertama kami ditandatangani dengan klub sepak bola Persib Bandung, yang berakhir dengan Persib memenangkan Piala ISL 2014, mengklaim hak untuk disebut Juara Indonesia. Kami juga telah mendukung Rip Curl Cup Padang Padang, yang berlangsung pada bulan Agustus di Bali, menghubungkan perasaan mengendarai ombak yang memiliki kesamaan dalam berselancar dan Forex. OctaFX juga mensponsori Southampton Football Club, sebuah tim Liga Utama Inggris. Anda dapat mengetahui tentang sponsor kami saat ini di sini.

Ketentuan Perdagangan

Apa spread Anda? Apakah Anda menawarkan spread tetap?

OctaFX menawarkan spread mengambang yang bervariasi sesuai dengan situasi pasar. Tujuan kami adalah memberi Anda harga yang transparan dan spread paling ketat yang kami bisa tanpa menerapkan komisi tambahan apa pun. OctaFX hanya memberikan harga bid/ask terbaik yang kami terima dari kumpulan likuiditas kami dan spread kami secara akurat mencerminkan apa yang tersedia di pasar. Keuntungan utama dari spread mengambang di atas spread tetap adalah sering kali lebih rendah dari rata-rata, namun Anda mungkin mengharapkannya melebar pada pembukaan pasar, selama rollover pada (waktu server), selama rilis berita utama atau periode volatilitas tinggi. Kami juga menyediakan spread tetap yang sangat baik pada pasangan berbasis USD, yang menawarkan biaya yang dapat diprediksi dan ideal untuk perencanaan investasi jangka panjang. Anda dapat memeriksa spread minimum, tipikal, dan saat ini untuk semua instrumen perdagangan di halaman Spread dan ketentuan kami.

Bagaimana spread mengambang berubah sepanjang hari?

Spread mengambang bervariasi sepanjang hari tergantung pada sesi perdagangan, likuiditas dan volatilitas. Ini cenderung kurang ketat pada pembukaan pasar pada hari Senin, ketika berita berdampak tinggi dirilis, dan di waktu lain dengan volatilitas tinggi.

Apakah Anda memiliki requote?

Tidak. Sebuah requote terjadi ketika dealer di sisi lain dari perdagangan menetapkan penundaan eksekusi selama perubahan harga. Sebagai broker non-dealing desk, OctaFX hanya mengimbangi semua pesanan dengan penyedia likuiditas untuk dieksekusi pada akhirnya.

Apakah Anda memiliki slippage di platform Anda?

Slippage adalah sedikit pergerakan harga eksekusi yang mungkin terjadi karena kurangnya likuiditas di belakang harga yang diminta atau saat diambil oleh order trader lain. Itu juga bisa terjadi karena kesenjangan pasar. Slippage harus diperhitungkan sebagai salah satu risiko saat berdagang dengan broker ECN karena tidak dapat menjamin bahwa pesanan Anda akan dieksekusi pada harga yang diminta. Namun, sistem kami diatur untuk memenuhi pesanan dengan harga terbaik berikutnya yang tersedia setiap kali terjadi slippage. Perlu diketahui bahwa slippage bisa positif dan negatif, dan OctaFX tidak dapat mempengaruhi faktor ini.

Apakah Anda menjamin stop order?

Menjadi broker ECN, OctaFX tidak dapat menjamin pengisian pada tarif yang diminta. Setelah dipicu, pending order menjadi pasar dan diisi dengan harga terbaik yang tersedia, yang terutama bergantung pada kondisi pasar, likuiditas yang tersedia, pola perdagangan, dan volume.

Apakah mungkin kehilangan lebih dari yang saya setorkan? Bagaimana jika saldo akun saya menjadi negatif?

Tidak, OctaFX menawarkan perlindungan saldo negatif, jadi setiap kali saldo Anda menjadi negatif, kami secara otomatis menyesuaikannya ke nol.

Perlindungan saldo negatif

Prioritas utama OctaFX adalah membuat pengalaman trading Anda luar biasa, itulah sebabnya apa pun risikonya, kami akan mendukung Anda: Sistem manajemen risiko kami memastikan bahwa klien tidak dapat kehilangan lebih dari yang dia investasikan pada awalnya. Jika saldo Anda menjadi negatif karena Stop Keluar, OctaFX akan mengkompensasi jumlah tersebut dan mengembalikan saldo akun Anda ke nol. OctaFX menjamin bahwa risiko Anda terbatas hanya pada dana yang telah Anda setorkan ke akun Anda. Perlu diketahui bahwa ini tidak termasuk pembayaran hutang dari klien. Dengan demikian, klien kami terlindungi dari kerugian di luar setoran awal dengan biaya OctaFX. Anda dapat membaca lebih lanjut di perjanjian Pelanggan kami.

Berapa margin yang diperlukan untuk membuka pesanan saya?

Itu tergantung pada pasangan mata uang, volume dan leverage akun. Anda dapat menggunakan Kalkulator Perdagangan kami untuk menghitung margin yang Anda butuhkan. Saat Anda membuka posisi lindung nilai (terkunci atau berlawanan), tidak ada margin tambahan yang diperlukan, namun jika margin bebas Anda negatif, Anda tidak akan dapat membuka pesanan lindung nilai.

Pesanan saya tidak dieksekusi dengan benar. Apa yang harus saya lakukan?

Dengan eksekusi pasar, kami tidak dapat menjamin pengisian pada tingkat yang diminta untuk semua posisi Anda (silakan periksa Tentang perdagangan ECN untuk detail lebih lanjut). Namun jika Anda memiliki keraguan, atau jika Anda ingin meninjau pesanan Anda secara individual, Anda selalu dapat menulis keluhan terperinci dan mengirimkannya ke [email protected]. Departemen kepatuhan perdagangan kami akan menyelidiki kasus Anda, memberi Anda tanggapan cepat, dan melakukan koreksi pada akun jika berlaku.

Apakah Anda memiliki komisi?

Komisi MT4 dan MT5 termasuk dalam spread kami sebagai mark-up. Tidak ada biaya tambahan yang diterapkan. Kami membebankan komisi perdagangan di cTrader. Lihat tarif komisi setengah putaran

Teknik dan strategi trading apa yang bisa saya gunakan?

Klien kami dipersilakan untuk menggunakan strategi perdagangan apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada scalping, lindung nilai, perdagangan berita, martingale, serta Penasihat Ahli, dengan satu-satunya pengecualian adalah arbitrase.

Apakah Anda mengizinkan perdagangan hedging/scalping/news?

OctaFX mengizinkan scalping, hedging, dan strategi lainnya, jika order dilakukan sesuai dengan Perjanjian Pelanggan kami. Namun harap dicatat bahwa perdagangan arbitrase tidak diperbolehkan.
Alat apa yang Anda miliki bagi saya untuk melacak rilis berita utama dan waktu volatilitas pasar yang tinggi?
Silakan gunakan Kalender Ekonomi kami untuk mendapatkan informasi tentang rilis mendatang, dan halaman Berita Forex kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang peristiwa pasar terkini. Anda dapat mengharapkan volatilitas pasar yang tinggi ketika acara dengan prioritas utama akan segera berlangsung.

Apa perbedaan harga dan bagaimana pengaruhnya terhadap pesanan saya?

Kesenjangan harga menandakan hal berikut:

• Harga bid saat ini lebih tinggi dari harga ask dari kutipan sebelumnya;
• atau Harga permintaan saat ini lebih rendah dari penawaran kutipan sebelumnya

Harga bid saat ini lebih tinggi dari harga ask dari kutipan sebelumnya; atau harga permintaan saat ini lebih rendah dari penawaran kutipan sebelumnya. Penting untuk dipahami bahwa Anda mungkin tidak selalu dapat melihat celah harga pada grafik karena dapat ditutup dalam candle. Seperti yang tersirat dalam definisi, dalam beberapa kasus Anda perlu mengamati harga permintaan, sedangkan grafik hanya menunjukkan harga penawaran. Aturan berikut diterapkan pada pesanan tertunda yang dieksekusi selama selisih harga:

• Jika Stop Loss Anda berada dalam gap harga, order akan ditutup dengan harga pertama setelah gap.
• Jika harga pending order dan level Take Profit berada dalam selisih harga, order akan dibatalkan.
• Jika harga order Take Profit berada dalam gap harga, order akan dieksekusi berdasarkan harganya.
• Buy Stop dan Sell Stop pending order akan dieksekusi pada harga pertama setelah gap harga. Order tertunda Buy Limit dan Sell Limit akan dieksekusi oleh harga order.

Misalnya: bid terdaftar sebagai 1.09004 dan ask adalah 1.0900. Pada tick berikutnya, bid adalah 1,09012 dan ask adalah 1,0902:

• Jika order Jual Anda memiliki level stop loss di 1.09005, order akan ditutup di 1.0902.
• Jika level Take Profit Anda adalah 1,09005, order akan ditutup pada 1,0900.
• Jika harga order Buy Stop Anda adalah 1.09002 dengan take profit di 1.09022, maka order akan dibatalkan.
• Jika harga Buy Stop Anda adalah 1,09005, order akan dibuka pada 1,0902.
• Jika harga Batas Beli Anda adalah 1,09005, order akan dibuka pada 1,0900.

Apa yang terjadi jika saya membiarkan pesanan saya buka semalaman?

Itu tergantung pada jenis akun Anda. Jika Anda memiliki akun reguler MT4, swap akan diterapkan ke semua posisi yang dibiarkan terbuka semalaman (waktu server). Jika akun MT4 Anda bebas swap, komisi bebas swap akan diterapkan dalam semalam. Akun MT5 bebas swap secara default. Biaya tiga hari dibebankan, yang berarti akan diterapkan pada setiap putaran ketiga perdagangan Anda. Akun cTrader bebas swap dan tidak memiliki biaya semalam. Namun biaya berubah jika Anda membiarkan posisi Anda terbuka untuk akhir pekan. Anda dapat menggunakan alat ini untuk memeriksa biaya kami.

Dapatkah saya memperdagangkan Cryptocurrency di OctaFX?

Ya, Anda dapat memperdagangkan Cryptocurrency di OctaFX. Anda dapat memperdagangkan Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, dan Ripple. Anda dapat melihat cara berdagang Cryptocurrency di sini.

Dapatkah saya memperdagangkan Komoditas di OctaFX?

Ya, nikmati keuntungan trading emas, perak, minyak mentah, dan komoditas lainnya dengan OctaFX! Lihat selengkapnya di sini

Apa itu komoditas?

Komoditas adalah aset fisik yang dapat diperdagangkan seperti logam termasuk emas, perak, platinum, dan tembaga, serta minyak mentah, gas alam, dan sumber daya lainnya.

Akun Perdagangan

Apakah OctaFX menawarkan akun demo?

Ya, Anda dapat membuka akun demo sebanyak yang Anda inginkan di Personal Area Anda, untuk berlatih dan menguji strategi Anda. Anda juga dapat memenangkan dana nyata dengan berpartisipasi dalam OctaFX Champion atau kontes demo mingguan cTrader.

Bagaimana cara membuka akun demo?

Masuk ke Personal Area Anda, pilih Akun Perdagangan, dan tekan Buka Akun Demo. Kemudian pilih platform perdagangan pilihan Anda dan tekan Buka Akun. Akun demo meniru kondisi dan harga pasar nyata dan dapat digunakan untuk berlatih, mengenal platform, dan menguji strategi Anda tanpa risiko.

Bagaimana cara mengisi saldo akun demo saya?

Beralih ke akun demo Anda di Personal Area dan klik Isi ulang akun demo di bagian atas halaman.

Apakah OctaFX menonaktifkan akun demo?

Ya, kami melakukannya, tetapi hanya jika mereka tidak aktif dan Anda tidak masuk ke dalamnya.
Waktu kedaluwarsa akun demo:

• MetaTrader 4—8 hari
• MetaTrader 5—30 hari
• cTrader—90 hari
• Akun kontes demo—segera setelah akhir putaran kontes.

Apakah OctaFX menonaktifkan akun real?

Ya, kami melakukannya, tetapi hanya jika Anda tidak pernah menambahkan uang ke mereka dan tidak masuk ke dalamnya.
Waktu kedaluwarsa akun nyata:

• MetaTrader 4—30 hari
• MetaTrader 5—14 hari
• cTrader—tidak kedaluwarsa.

Anda dapat membuat akun baru kapan saja—gratis.

Bisakah saya memiliki banyak akun?

Kami tidak membatasi jumlah akun demo yang dapat Anda buka. Namun, harap dicatat bahwa Anda tidak dapat membuat lebih dari dua akun real kecuali setidaknya salah satunya digunakan untuk trading. Dengan kata lain, Anda hanya dapat membuka akun ketiga jika Anda melakukan setidaknya satu deposit dan/atau menyelesaikan perdagangan menggunakan salah satu akun yang ada.

Mata uang akun apa yang Anda tawarkan?

Sebagai klien OctaFX, Anda dapat membuka akun USD atau EUR. Perlu diketahui bahwa Anda dapat menyetor akun ini dalam mata uang apa pun dan setoran Anda akan dikonversi ke mata uang pilihan Anda dengan nilai tukar mata uang yang ditetapkan oleh sistem pembayaran. Jika Anda menyetor USD ke akun EUR Anda atau sebaliknya, dana akan dikonversi menggunakan kurs EURUSD saat ini.

Bisakah saya mengubah mata uang akun saya?

Sayangnya, Anda tidak dapat mengubah mata uang akun Anda, tetapi Anda selalu dapat membuka akun trading baru di Personal Area Anda.

Di mana saya dapat menemukan data akses?

Semua data akses termasuk nomor akun dan kata sandi trader dikirim melalui email setelah akun dibuka. Jika Anda kehilangan email, Anda dapat memulihkan data akses Anda di Personal Area Anda.

Di mana saya dapat mengunduh laporan rekening saya?

Anda dapat mengunduh laporan akun Anda di Personal Area: temukan akun Anda di daftar "Akun saya", klik panah tarik-turun dan pilih "Riwayat Perdagangan". Pilih tanggal dan klik tombol "CSV" atau "HTML" tergantung pada format file yang Anda butuhkan.