Kesyon yo poze souvan (FAQ) nan komès: bonis depo, depo, retrè, pwogram IB, AutoChartist, CopyTrading nan OctaFX

Kesyon yo poze souvan (FAQ) nan komès: bonis depo, depo, retrè, pwogram IB, AutoChartist, CopyTrading nan OctaFX


Bonis depo


Ki bonis depo ou ofri?

Ou ka reklame 10%, 30% oswa 50% bonis sou chak depo.


Kouman mwen ka reklame bonis la?

Pou reklame bonis la ou bezwen fè yon depo. Lè sa a, swa aktive li manyèlman nan Zòn Pèsonèl ou oswa tcheke ke ou vle aplike bonis otomatikman sou chak depo-sou yon paj Anviwònman dedye.


Èske bonis la sipòte maj mwen sou MT4/MT5?

Wi, lajan bonis se yon pati nan ekite w ak maj gratis. Bonis sipòte maj ou, men tanpri sonje ke ou bezwen kenbe ekite ou pi wo a kantite bonis la, otreman li pral anile.


Èske bonis la sipòte maj mwen sou cTrader?

Wi, lajan bonis se yon pati nan ekite w ak maj gratis. Bonis sipòte maj ou, men tanpri sonje ke bonis aktif ou pa ka pi wo pase kantite lajan pèsonèl ou. Se kantite lajan bonis cTrader divize an de pati: bonis total ak bonis aktif. Kantite bonis aktif la (sa vle di kantite lajan ki enkli nan ekite w la) pa ka depase lajan pèsonèl ou. Nan ka mache a ale kont ou, apre yon sèten pwen kantite lajan an bonis aktif kòmanse fluktue depann sou kantite lajan reyèl, pa bonis, ou genyen nan ekite ou.


Èske mwen ka retire bonis la?

Ou ka retire bonis la apre w fin ranpli egzijans volim nou an, ki kalkile jan sa a: kantite bonis/2 lot estanda, sa vle di si ou reklame 50% bonis sou depo 100 USD, kondisyon volim la pral 25 lo estanda.


Poukisa mwen pa kapab reklame bonis la?

Tanpri asire w ke maj gratis ou a depase kantite bonis la.


Kouman mwen ka tcheke konbyen lot ki rete?

Ou ka tcheke pousantaj ranpli a ak volim ki rete a pou chak bonis nan Zòn Pèsonèl la sou paj Bonis Aktif la.


Èske mwen ka reklame yon bonis sou nouvo depo mwen an si mwen pa ranpli egzijans volim pou depo anvan an?

Wi ou kapab. Kalkil volim kòmanse nan premye bonis la epi kontinye youn apre lòt, kidonk apre ou fin ranpli egzijans pou premye bonis la, volim pou pwochen an ap kòmanse.


Ki kote mwen ka wè bonis mwen an (yo) nan MT4 ak MT5?

Kantite total lajan bonis yo montre kòm "Kredi" nan platfòm komès ou jiskaske ou satisfè kondisyon volim yo.


Ki kote mwen ka wè bonis mwen an (yo) nan cTrader?

Ou ka tcheke bonis ou yo nan tab "Bonis" nan cTrader.


Poukisa yo te anile bonis MT4/MT5 mwen an?

Ou ka anile bonis si:
  • Ekite ou tonbe pi ba pase kantite bonis la;
  • Lajan pèsonèl ou yo pi ba pase kantite bonis apre retrè oswa transfè entèn;
  • Ou anile bonis nan Zòn Pèsonèl ou a.
Ou ka kontakte Sèvis Kliyan nou an pou presize rezon egzak la.


Poukisa yo te anile bonis cTrader mwen an?

Ou ka anile bonis si:
  • Lajan pèsonèl ou yo pi ba pase kantite bonis apre retrè oswa transfè entèn;
  • Ou anile bonis nan Zòn Pèsonèl ou a.
Ou ka kontakte Sèvis Kliyan nou an pou presize rezon egzak la.

Depo

Kilè lajan yo depoze yo pral kredite nan balans mwen an?

Transfè labank: Tout demann yo trete nan 1-3 èdtan pandan lè travay Depatman Finans nou an. Depo Skrill/Neteller/FasaPay/Kat Bank/Bitcoin: enstantane.


Ki pousantaj dechanj pou USD pou EUR lè w ap depoze pa kat kredi/Skrill nan yon kont EUR/transfè entèn?

OctaFX fè tout sa ki posib pou asire kliyan nou yo gen pi bon pousantaj pandan y ap depoze. Nou menm tou nou pa chaje okenn komisyon, epi kouvri depo ak retrè frè aplike pa sistèm peman.

Lè w fè depo atravè VISA oswa Mastercard, ou dwe konnen bank ki enplike nan pwosesis la pral konvèti lajan w yo dapre to echanj li yo, si depo w la se nan yon lòt lajan pase EUR oswa USD.

Remake byen ke bank ki enplike nan pwosesis la ka mande frè adisyonèl tou pou tranzaksyon yo. Si yon kliyan depo atravè Skrill, yo pa peye okenn frè siplemantè si kont Skrill yo ak kont komès yo nan USD.

Si kont Skrill kliyan an se nan USD ak kont komès yo se nan EUR, depo a nan USD pral konvèti nan EUR dapre pousantaj FX.

Si kont Skrill yon kliyan an nan yon lòt lajan ke USD, Skrill pral konvèti lajan an nan USD lè l sèvi avèk pwòp pousantaj echanj pa yo epi li ka mande frè adisyonèl. Pwosesis depoze atravè Neteller se menm jan ak Skrill.



Èske lajan mwen an sekirite? Èske ou ofri kont separe?

Dapre estanda règleman entènasyonal yo, OctaFX itilize kont separe pou kenbe lajan kliyan yo separe ak bilan konpayi an. Sa a kenbe lajan ou an sekirite ak intact.



Èske w chaje nenpòt frè pou depo ak retrè?

OctaFX pa chaje kliyan li yo nenpòt frè. Anplis, frè depo ak retrè aplike pa twazyèm pati (egzanp Skrill, Neteller, elatriye) yo kouvri tou pa OctaFX. Sepandan, tanpri sonje ke kèk frè ka aplike nan sèten ka.


Èske mwen ka depoze/retire plizyè fwa pa jou?

OctaFX pa limite kantite depo ak demann retrè pou chak jou. Sepandan, li konseye pou depoze ak retire tout lajan yo nan yon sèl demann pou evite reta nesesè nan pwosesis.


Ki lajan mwen ka itilize pou finanse kont OctaFX mwen an?

OctaFX kounye a aksepte depo nan tout lajan, yo dwe konvèti nan EUR ak USD. Tanpri sonje ke lajan kont pa ka chanje nan lajan ki pa USD oswa EUR. Si kont ou an EUR ou ka toujou louvri yon nouvo kont nan USD, ak vis vèrsa. Tanpri sonje ke nou pa chaje okenn komisyon pou depo oswa retrè, osi byen ke kenbe pousantaj konvèsyon nou yo pami pi bon nan endistri a.


Èske mwen ka transfere lajan yo ant kont reyèl mwen yo?

Wi, ou ka kreye yon demann transfè entèn nan Zòn Pèsonèl ou a.
  1. Peze ≡ pou wè meni adwat la.
  2. Gade seksyon Transfè Entèn la.
  3. Chwazi kont ou ta renmen transfere lajan an.
  4. Antre kantite lajan an.
  5. Chwazi kont ou ta renmen transfere lajan yo nan.
  6. Antre PIN OctaFX ou a.
  7. Peze soumèt demann anba a.
  8. Epi finalman, tcheke tout bagay kòrèk epi konfime demann ou an.

Retrè


Èske w chaje nenpòt frè pou depo ak retrè?

OctaFX pa chaje kliyan li yo nenpòt frè. Anplis, frè depo ak retrè aplike pa twazyèm pati (egzanp Skrill, Neteller, elatriye) yo kouvri tou pa OctaFX. Sepandan, tanpri sonje ke kèk frè ka aplike nan sèten ka.


Ki kantite maksimòm pou retrè/depo?

OctaFX pa limite kantite lajan ou ka retire oswa depoze nan kont ou. Kantite lajan an depo se san limit, ak kantite lajan an retrè pa ta dwe depase maj gratis.



Èske mwen ka soumèt yon demann retrè si mwen gen lòd / pozisyon ouvè?

Ou ka soumèt yon demann retrè si ou gen lòd/pozisyon ouvè. Tanpri sonje ke Marge gratis dwe depase kantite lajan ou te mande a, otreman demann lan pral rejte. Demann pou retrè a p ap trete si ou pa gen ase lajan.



Ki kote mwen ka revize istwa depo/retrè mwen an?

Ou ka jwenn tout depo anvan yo nan Zòn Pèsonèl ou. Klike sou istwa Depo anba seksyon "Depoze kont mwen an". Istwa retrè yo disponib nan Zòn Pèsonèl ou anba opsyon "Retire" sou bò dwat la.



Estati demann retrè mwen an annatant. Kisa sa vle di?

Demann pou retrè w la nan keu a, epi w ap fè w konnen le pli vit ke Depatman Finansye nou an ap trete l.


Poukisa yo te rejte retrè mwen an?

Gen dwa pa te gen ase maj gratis pou trete retrè ou, oswa kèk nan done yo te kapab pa kòrèk. Ou ka tcheke rezon egzak la nan notifikasyon an voye pa imel.


Èske mwen ka anile demann retrè mwen an?

Wi, ou ka anile yon demann retrè nan istwa retrè mwen an.


Yo te trete retrè mwen an men mwen poko resevwa
lajan yo. Kisa mwen ta dwe fè?

Tanpri kontakte sèvis kliyan.

Pwogram IB

Ki moun ki IB?

IB la vle di "Introducing broker" - yon moun oswa yon konpayi ki refere kliyan OctaFX epi ki resevwa komisyon pou komès yo.


Ki sa "kliyan aktif" vle di?

"Kliyan aktif" vle di yon kont kliyan ki gen lajan pèsonèl kimilatif 100 USD oswa plis nan tout kont yo, AK gen omwen senk lòd valab fèmen nan 30 dènye jou yo anvan dat aktyèl la.


Ki sa ki se yon "lòd ki valab" nan pwogram IB a?

Yo peye komisyon IB pou lòd valab sèlman. Yon lòd valab se yon komès ki konfòme ak TOUT kondisyon sa yo:
  • Komès la te dire pou 180 oswa plis segonn;
  • Diferans ki genyen ant pri a louvri ak pri fèmen nan lòd la egal oswa plis pase 30 pwen (pip nan tèm presizyon 4-chif);
  • Lòd la pa te louvri oswa fèmen pa mwayen fèmen pasyèl ak / oswa plizyè fèmen pa.


Konbyen fwa yo kredite komisyon sou kont mwen an?

Yo kredite komisyon IB nan kont patnè a chak jou.


Ki kote mwen ka jwenn materyèl pwomosyon?

Ou ka jwenn materyèl pwomosyon lè w kontakte nou nan [email protected].


Kouman pou mwen atire kliyan?

Ou ka ankouraje lyen referans ou ak kòd referans sou sit entènèt ak fowòm ki gen rapò ak Forex, nan medya sosyal oswa menm kreye pwòp sit entènèt ou pou fè pwomosyon sèvis nou yo.

AutoChartist

Ki sa ki se yon siyal komès?

Yon siyal komès se yon sijesyon pou achte oswa vann yon sèten enstriman ki baze sou analiz tablo. Lide prensipal la dèyè analiz la se ke sèten modèl renouvlab sèvi kòm yon endikasyon nan direksyon an plis pri.


Ki sa ki Autochartist?

Autochartist se yon zouti pwisan analiz mache ki ofri analiz teknik atravè plizyè klas byen. Avèk plis pase mil siyal komès nan yon mwa, li pèmèt tou de komèsan inisyasyon ak pwofesyonèl yo jwenn benefis enpòtan pou ekonomize tan lè yo gen Autochartist kontinyèlman analize mache a pou nouvo opòtinite komès ki gen bon jan kalite.


Ki jan Autochartist travay?

Autochartist analize mache a 24/24 pou chèche modèl sa yo:
  • Triyang
  • Chanèl ak rektang
  • Kwen
  • Tèt li ak zepòl
Nan kòmansman chak sesyon komès Autochartist konpile yon rapò imel ak prediksyon pou enstriman komès ki pi popilè.


Ki sa ki rapò sou mache?

Rapò sou mache a se yon analiz teknik ki baze sou prediksyon pri ki delivre dirèkteman nan bwat resepsyon ou jiska 3 fwa pa jou. Li pèmèt ou ajiste estrateji komès ou nan kòmansman chak sesyon komès depann sou kote mache a espere ale.


Konbyen fwa yo voye rapò yo?

Yo voye rapò sou mache Autochartist 3 fwa pa jou, nan kòmansman chak sesyon komès:
  • Sesyon Azyatik - 00:00 EET
  • Sesyon Ewopeyen an - 08:00 EET
  • Sesyon Ameriken - 13:00 EET

Ki jan rapò Autochartist ka benefisye komès mwen an?

Rapò sou mache Autochartist se yon fason pratik pou idantifye opòtinite komès san yo pa bezwen tan oswa efò - tout sa ou bezwen fè se tcheke imel ou epi deside ki enstriman ou pral komès jodi a. Anplis, li ofri benefis ekonomize tan nan analize mache a. Ki baze sou teyori analiz teknik li te ye ak ou fè konfyans ak estime yo dwe jiska 80% kòrèk, Autochartist pèmèt ou ranfòse pwofi ou epi evite rate opòtinite komès.


OctaFX CopyTrading pou kopi


Kouman pou mwen chwazi Master Traders pou kopye?

Statistik yon Master Trader gen ladan benefis ak kantite fotokopi, komisyon, pè komès Mèt la itilize, faktè pwofi, ak lòt done estatistik ke ou ka revize anvan ou pran desizyon ou pou kopye yon moun. Anvan kopye kòmanse, ou mete yon pousantaj depo epi chwazi kantite lajan pou envesti ak yon mèt komèsan patikilye.


Ki jan kopi travay an tèm de volim ak diferans ogmante?

Volim nan komès kopye depann sou ogmante ak ekite nan tou de kont Master Trader ak Copier la. Li kalkile jan sa a:
Volim (Kopye Komès) = Ekite (Kopieur) / Ekite (Mèt) × Levye (Kopieur) / Levye (Mèt) × Volim (Mèt).

Egzanp : Ekite kont Master Trader a se 500 USD, ak ogmante se 1:200; Ekite kont kopi se 200 USD ak ogmante se 1:100. 1 lot komès louvri sou kont Mèt la. Volim komès kopye a pral: 200/500 × 100/200 × 1 = 0.2 anpil.


Èske w peye nenpòt komisyon pou kopye mèt?

OctaFX pa chaje okenn komisyon anplis—sèl komisyon ou peye a se komisyon Master Trader a, ki espesifye endividyèlman epi li chaje an USD pou chak volim komès.


Ki sa ki se yon pousantaj depo?

Pousantaj depo se yon opsyon ou mete anvan ou kopye ki ede ou kontwole risk ou yo. Ou ka varye kantite lajan an soti nan 1% a 100%. Lè paramèt sa a mete, w ap sispann kopye nouvo echanj pa Master Trader a si ekite w la tonbe pi ba pase kantite lajan yo mete a. Papòt sa a kalkile jan sa a:
Ekite (Kopieur) Ou ka ajiste li pandan y ap kopye Master Trader a aktif.


Èske mwen ka sispann kopye yon Master Trader?

Ou ka dezabònman nan Master Trader epi sispann kopye echanj yo a nenpòt ki moman. Lè ou dezabònman, tout lajan ki envesti ak Master Trader a ak pwofi ou nan kopye yo pral retounen nan bous ou a. Anvan dezabònman, tanpri asire w ke tout echanj aktyèl yo fèmen.


OctaFX CopyTrading pou komèsan mèt


Kouman mwen ka vin yon machann mèt?

Nenpòt kliyan OctaFX ki gen yon kont MT4 ka vin yon Machann Mèt. Jis ale nan Zòn Mèt ou epi mete kont Mèt ou a.


Kouman pou mwen ajiste kantite lajan komisyon mwen chaje Copieur mwen yo?

Ale nan Zòn Mèt ou a, gade Anviwònman, ajiste komisyon an lè l sèvi avèk kurseur la, epi sove chanjman yo. Nouvo komisyon an pral peye sèlman nan men Copiers yo pou abònman ak ou apre ajisteman an. Pou tout lòt kopi, kantite lajan komisyon an ap rete san chanjman.


Kilè pou m resevwa peman komisyon nan kopi kopi mwen yo?

Peman yo fèt dimanch a 6 pm (EET) chak semèn.


Ki lè yo peye komisyon an bay Copieurs mwen yo?

Komisyon an chaje moman ou louvri yon komès.


Kouman pou mwen jwenn komisyon an?

Nou transfere li nan yon bous espesyal. Soti nan bous ou a, ou ka ajoute li nan nenpòt nan kont komès ou, oswa retire li.

Pwogram Estati


Kisa pwogram estati a vle di?

Pwogram estati nou an pèmèt ou jwi benefis siplemantè pou kenbe yon balans ki pi wo. Ou ka jwenn lis tout avantaj yo sou paj Estati Itilizatè yo nan Zòn Pèsonèl ou a.


Ki benefis mwen ka jwenn sou chak estati?

Bwonz :
  • Sipò Kliyan 24/7
  • Depo ak retrè san komisyon.

Ajan :
  • Tout benefis ki genyen nan Bwonz
  • Siyal komès soti nan Autochartist
  • Kado prim nan Komès ak genyen—AirPods ak Apple Watch
  • Pi vit akimilasyon nan anpil pri (1.25 anpil pri pou yon lot komès).

:
  • Tout benefis ki genyen nan Bwonz ak Ajan
  • Pi vit retrè ak depo
  • Diminye pwopaje sou lajan yo pwolonje Forex
  • Kado prim nan komès ak genyen—MacBook Air, iPhone XR
  • Kondisyon espesyal pou ranpli bonis depo—kantite lo pou komès egal kantite bonis divize pa 2.5
  • Pi vit akimilasyon nan anpil pri—1.5 anpil pri pou yon lot komès.

Platinum :
  • Tout benefis ki genyen nan Bwonz, Ajan, ak Lò
  • Diminye pwopaje sou Forex Majors, Forex Extended, Metals
  • Envit sou komès nan men ekspè nou yo
  • Manadjè pèsonèl
  • Evènman VIP
  • Kado prim nan Komès ak genyen—MacBook Pro, iPad Pro
  • Kondisyon espesyal pou ranpli bonis depo—kantite lo pou komès egal kantite bonis divize pa 3
  • Pi vit akimilasyon lo pri—2 lo pri pou yon lot komès.


Kouman pou mwen jwenn pi wo estati?

Nou ajou li otomatikman yon fwa ke balans jeneral ou a rive nan papòt la:
  • Pou Bwonz—5 USD
  • Pou ajan—1,000 USD
  • Pou lò—2,500 USD
  • Pou Platinum—10,000 USD


Èske mwen bezwen peye pou antre nan pwogram estati a?

Non, li gratis.


Kilè mwen gen estati itilizatè mwen ajou apre depoze yon kantite lajan ase?

Estati ou pral aktive imedyatman.

Èske pwogram estati a pèmèt mwen fè depo ak retrè enstantane? Pa egzakteman Si ou se yon detantè estati Gold oswa Platinum, espesyalis finansye nou yo trete demann ou an pi vit pase moun ki gen estati ki pi ba yo. Men, evantyèlman, vitès pwosesis la tou depann sou metòd peman an, sèvis peman, ak bank yo.


Ki enstriman yo nan gwoup pwolonje Forex?

AUDJPY, AUDCAD, AUDCHF, AUDNZD
CADCHF, CADCHF
CHFJPY
EURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZD
GBPAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPNZD
NZDCAD, NZDCHF, NZDJPY


Èske m ap pèdi estati mwen si balans jeneral mwen an bese?

Sa depann de estati ou, kantite lajan ou pèdi, epi si ou pèdi lajan nan kou a nan komès oswa akòz yon retrè.
Bwonz pa ka degrade.
Yo ka desann Ajan an Bwonz:
  • imedyatman si balans ou ale anba 800 USD apre retrè oswa transfè entèn
  • nan 30 jou si balans ou ale pi ba pase 800 USD kòm yon rezilta nan aktivite komès ou.

Yo ka desann lò a an ajan oswa menm an bwonz:
  • imedyatman si balans ou ale anba 2,000 USD apre retrè oswa transfè entèn
  • nan 30 jou si balans ou ale pi ba pase 2,000 USD kòm yon rezilta nan aktivite komès ou.
Platinum ka desann nan Gold oswa menm pi ba estati:
  • imedyatman si balans ou ale anba 10,000 USD apre retrè oswa transfè entèn
  • nan 30 jou si balans ou ale pi ba pase 10,000 USD kòm yon rezilta nan aktivite komès ou.


Ki sa ki evènman VIP yo?

Rankont nou fè dèyè pòt fèmen yo kote ou ka pran kontak ak lòt komèsan nan nivo ou epi diskite sou sa ou vle enfòmèlman. Sèvis transfè ak lòt depans yo sou nou.

Thank you for rating.