OctaFX में पर्सनल एरिया, अकाउंट्स, वेरिफिकेशन के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)

खता खुलना

मैं साइन अप कैसे करूं?

1. अपना पहला खाता खोलने के लिए साइनअप फॉर्म जमा करें । सभी आवश्यक जानकारी भरें और "खाता खोलें" पर क्लिक करें, या बस अपने फेसबुक या Google खाते से साइन अप करें।
2. "अपने ईमेल पते की पुष्टि करें" शीर्षक वाले संदेश के लिए अपना ईमेल देखें और "ईमेल की पुष्टि करें" बटन पर क्लिक करें और आपको हमारी साइट पर पुनः निर्देशित किया जाएगा।
3. सभी आवश्यक जानकारी भरें और "जारी रखें" पर क्लिक करें, फिर ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म चुनें: MT4, MT5 और cTrader। आप यहां ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म की तुलना देख सकते हैं
4. खाते में जमा करें चुनें. इस चरण के दौरान आपको OctaFX में आपका स्वागत है शीर्षक वाला एक ईमेल प्राप्त होगा! इसमें आपके ट्रेडिंग खाते के क्रेडेंशियल और OctaFX पिन शामिल हैं। सुनिश्चित करें कि आप इस ईमेल को रखते हैं।
5. आपका ट्रेडिंग खाता सफलतापूर्वक खोल दिया गया है! जमा करने के लिए जमा विकल्पों में से एक का चयन करें, या अपने व्यक्तिगत क्षेत्र को सत्यापित करने के लिए या मेरी पहचान सत्यापित करें पर क्लिक करें।

कृपया ध्यान दें: सुनिश्चित करें कि आपके क्रेडेंशियल आपके दस्तावेज़ों से मेल खाते हैं क्योंकि सत्यापन के दौरान आपसे आपके व्यक्तिगत डेटा की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा। कृपया यह भी ध्यान रखें कि चूंकि आप केवल अपने स्वयं के बैंक खाते, क्रेडिट/डेबिट कार्ड या ई-मुद्रा वॉलेट का उपयोग कर सकते हैं, इसलिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी खाते या कार्डधारक के नाम से भी मेल खानी चाहिए।

मेरा पहले से ही OctaFX में खाता है। मैं एक नया ट्रेडिंग खाता कैसे खोलूं?

अपने पंजीकरण ईमेल पते और व्यक्तिगत क्षेत्र पासवर्ड के साथ अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में साइन इन करें ।
मेरे खाते अनुभाग के दाईं ओर खाता बनाएं बटन पर क्लिक करें या ट्रेडिंग खाते पर क्लिक करें, और वास्तविक खाता खोलें या डेमो खाता खोलें चुनें।

मुझे किस प्रकार का खाता चुनना चाहिए?

यह पसंदीदा ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म और उन ट्रेडिंग इंस्ट्रूमेंट्स पर निर्भर करता है जिन्हें आप ट्रेड करना चाहते हैं। आप यहां खाता प्रकारों की तुलना कर सकते हैं । जरूरत पड़ने पर आप बाद में नया खाता खोल सकते हैं।

मुझे किस उत्तोलन का चयन करना चाहिए?

आप MT4, cTrader या MT5 पर 1:1, 1:5, 1:15, 1:25, 1:30, 1:50, 1:100, 1:200 या 1:500 लीवरेज का चयन कर सकते हैं। उत्तोलन कंपनी द्वारा क्लाइंट को दिया गया वर्चुअल क्रेडिट है, और यह आपकी मार्जिन आवश्यकताओं को संशोधित करता है, यानी अनुपात जितना अधिक होगा, उतना ही कम मार्जिन आपको ऑर्डर खोलने के लिए चाहिए। अपने खाते के लिए सही उत्तोलन चुनने के लिए आप हमारे विदेशी मुद्रा कैलकुलेटर का उपयोग कर सकते हैं। लीवरेज को बाद में आपके व्यक्तिगत क्षेत्र में बदला जा सकता है।

क्या मैं एक स्वैप-मुक्त (इस्लामी) खाता खोल सकता हूं?

हां, नया ट्रेडिंग खाता खोलते समय बस इस्लामिक विकल्प पर स्विच करें। कृपया ध्यान दें कि स्वैप-मुक्त खाते नियमित खातों की तुलना में कोई लाभ प्रदान नहीं करते हैं। स्वैप-मुक्त खातों का उपयोग करने के लिए एक निश्चित शुल्क है।
कमीशन = पिप मूल्य * मुद्रा जोड़ी का स्वैप मूल्य।
शुल्क ब्याज के रूप में नहीं गिना जाता है और स्थिति की दिशा पर निर्भर करता है (अर्थात खरीद या बिक्री)।

मुझे आपका ग्राहक अनुबंध कहां मिल सकता है?

आप इसे यहां पा सकते हैं । कृपया सुनिश्चित करें कि आपने ट्रेडिंग शुरू करने से पहले हमारे ग्राहक अनुबंध को पढ़ लिया है और उससे सहमत हैं।

मैंने एक खाता खोला है। अब मुझे आगे क्या करना है?

खाता खोलने के बाद, अपना खाता क्रेडेंशियल खोजने के लिए अपना ईमेल देखें। अगला कदम ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म को डाउनलोड और इंस्टॉल करना है। आप डाउनलोड लिंक और निर्देश पा सकते हैं। आप हमारे शिक्षा अनुभाग में ट्रेडिंग के बारे में जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं।

व्यक्तिगत क्षेत्र

व्यक्तिगत क्षेत्र किसके लिए है?

अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में आप नए खाते खोल सकते हैं, मौजूदा खातों का प्रबंधन कर सकते हैं, जमा कर सकते हैं और निकासी का अनुरोध कर सकते हैं, अपने खातों के बीच धन हस्तांतरित कर सकते हैं, बोनस का दावा कर सकते हैं और भूले हुए पासवर्ड को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

मैं अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में कैसे साइन इन करूं?

साइन इन करने के लिए, कृपया अपने पंजीकरण ईमेल पते और व्यक्तिगत क्षेत्र पासवर्ड का उपयोग करें। यदि आप अपना व्यक्तिगत क्षेत्र पासवर्ड खो देते हैं तो आप यहां उसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

मैं अपना पर्सनल एरिया पासवर्ड भूल गया हूं। मैं इसे कैसे पुनर्स्थापित कर सकता हूं?

हमारे पासवर्ड रिस्टोर पेज पर जाएं। अपना पंजीकरण ईमेल पता दर्ज करें और "पासवर्ड पुनर्स्थापित करें" पर क्लिक करें। एक बहाली लिंक ईमेल द्वारा भेजा जाएगा। इस लिंक का अनुसरण करें, दो बार नया पासवर्ड दर्ज करें और "सबमिट" बटन पर क्लिक करें। लॉग इन करने के लिए अपने ईमेल पते और नए पासवर्ड का उपयोग करें।

मैं अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में खातों के बीच कैसे स्विच करूं?

आप प्राथमिक खाता अनुभाग के बगल में पृष्ठ के शीर्ष पर ड्रॉप-डाउन सूची में खाते का चयन कर सकते हैं या "मेरे खाते" सूची में खाता संख्या के आगे ड्रॉप डाउन तीर पर क्लिक करके और "इस खाते में स्विच करें" का चयन कर सकते हैं। .

मैं अपना उत्तोलन कैसे बदलूं?

यहां क्लिक करें या प्राथमिक खाता अनुभाग में लीवरेज नंबर पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि इस पैरामीटर को बदलने से पहले आपके पास कोई खुली स्थिति या लंबित ऑर्डर नहीं है।

मैं अपने एमटी4 खाते को नियमित या स्वैप-मुक्त में कैसे बदलूं?

खाता सारांश में "स्वैप-फ्री" के आगे हाँ या नहीं पर क्लिक करें, चुनें कि आप इस खाते को स्वैप-मुक्त बनाना चाहते हैं या नहीं, और "बदलें" पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि इस पैरामीटर को बदलने से पहले आपके पास कोई खुली स्थिति या लंबित ऑर्डर नहीं है।

मुझे अपने सभी खाते कहां मिल सकते हैं?

दायीं ओर ट्रेडिंग खाते पर क्लिक करें और पूरी सूची देखने के लिए "मेरे खाते" खोलें। यहां आप खाता संख्या, प्रकार, मुद्रा और शेष सहित सामान्य जानकारी देख सकते हैं, खातों के बीच स्विच कर सकते हैं, उन्हें मुख्य पृष्ठ पर छिपा सकते हैं या प्रदर्शित कर सकते हैं, जमा कर सकते हैं और निकासी अनुरोध बना सकते हैं।

मैं उस खाते को कैसे छिपा सकता हूँ जिसका मैं अपनी खाता सूची से और अधिक उपयोग नहीं कर रहा हूँ?

किसी ट्रेडिंग खाते को छिपाने के लिए, अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में साइन इन करें, "मेरे खाते" सूची में उसका नंबर खोजें, ड्रॉप डाउन एरो पर क्लिक करें और "मुख्य पृष्ठ से खाता छिपाएं" चुनें। खाता बाद में आपकी खाता सूची में पुनर्स्थापित किया जा सकता है।

मैं अपना व्यक्तिगत क्षेत्र कैसे बंद कर सकता हूं?

अपने व्यक्तिगत क्षेत्र को बंद करने के लिए कृपया [email protected] पर एक अनुरोध भेजें।

खाता निगरानी क्या है?

खाता निगरानी उपकरण आपके प्रदर्शन, चार्ट, लाभ, ऑर्डर और इतिहास को दूसरों के साथ साझा करने में सक्षम होने के लिए विकसित किया गया है। आप अपने खाते को मॉनिटरिंग में जोड़कर ऐसा कर सकते हैं। आप सफल व्यापारियों के आँकड़ों को देखने और उनकी तुलना करने और उनसे सीखने के लिए खाता निगरानी का भी उपयोग कर सकते हैं।

मैं अपने खाते को निगरानी में कैसे जोड़ूं?

अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में साइन इन करें, दाईं ओर "मेरे खाते" और निगरानी चुनें। फिर उस खाते की संख्या ज्ञात करें जिसे आप "आपके उपलब्ध खाते" में जोड़ना चाहते हैं और "निगरानी में जोड़ें" पर क्लिक करें।

मैं अपने खाते को निगरानी से कैसे हटाऊं?

अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में खाता निगरानी पृष्ठ खोलें, "आपके मॉनिटर किए गए खाते" सूची में खाते की संख्या पाएं और "खाता हटाएं" पर क्लिक करें।
मैं अपने वास्तविक खाते की शेष राशि और स्थिति को निगरानी से कैसे छिपाऊं?
खाता निगरानी पृष्ठ खोलें, "आपके निगरानी खाते" में वास्तविक खाते की संख्या पाएं। "दृश्यता सेटअप" पर क्लिक करें और आवश्यक बॉक्स को अनचेक करें। परिवर्तनों को लागू करने के लिए नीचे "सेटिंग्स सहेजें" बटन पर क्लिक करें।

क्या मेरे पास कई व्यक्तिगत क्षेत्र हो सकते हैं?

OctaFX पर्सनल एरिया को आपके ट्रेडिंग के बारे में सारी जानकारी को एक जगह स्टोर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कृपया ध्यान रखें कि एकाधिक ईमेल पतों का उपयोग करके कई व्यक्तिगत क्षेत्र बनाना प्रतिबंधित है।

व्यक्तिगत जानकारी और एक्सेस डेटा

मेरे द्वारा अपना इमेल पता कैसे बदला जाएगा?

अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में मेरी जानकारी पृष्ठ खोलें, अपने वर्तमान ईमेल के आगे "बदलें" पर क्लिक करें, अपना नया पता दर्ज करें और "ईमेल बदलें" बटन पर क्लिक करें। पुराने और नए दोनों पतों पर एक पुष्टिकरण लिंक भेजा जाएगा। परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पुराने ईमेल पते पर भेजे गए लिंक और अपने नए ईमेल पते पर भेजे गए लिंक पर क्लिक करें।

मैं अपना फ़ोन नंबर कैसे बदलूं?

मेरा व्यक्तिगत जानकारी पृष्ठ खोलें और अपने वर्तमान फ़ोन नंबर के आगे "बदलें" पर क्लिक करें।

मैं अपना ट्रेडर पासवर्ड भूल गया। मैं एक नया कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

कृपया अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में साइन इन करें, दाईं ओर सेटिंग्स पर क्लिक करें और नीचे पासवर्ड पुनर्स्थापित करें। "खाता पासवर्ड" बॉक्स पर टिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से अपने खाते की संख्या चुनें। रीकैप्चा दर्ज करें और "सबमिट करें" बटन पर क्लिक करें। नया ट्रेडर पासवर्ड आपके ईमेल पते पर भेजा जाएगा।

मैं अपना पिन कोड कैसे बदल सकता हूं?

अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में सेटिंग्स पर क्लिक करें और पासवर्ड बदलें चुनें। "OctaFX पिन" बॉक्स पर टिक करें, अपना वर्तमान OctaFX पिन और नया OctaFX पिन कोड दो बार दर्ज करें। परिवर्तनों को लागू करने के लिए "बदलें" बटन पर क्लिक करें।

मैं एक नया पर्सनल एरिया पासवर्ड कैसे सेट कर सकता हूं?

एक नया व्यक्तिगत क्षेत्र पासवर्ड सेट करने के लिए, अपने वर्तमान पासवर्ड का उपयोग करके साइन इन करें, सेटिंग्स खोलें, दाईं ओर पासवर्ड बदलें चुनें, फिर "व्यक्तिगत क्षेत्र पासवर्ड" चुनें। "वर्तमान" फ़ील्ड में अपना वर्तमान पासवर्ड दर्ज करें, और "नया" और "दोहराएं" फ़ील्ड में नया पासवर्ड दर्ज करें। पुष्टि करने के लिए "बदलें" बटन पर क्लिक करें।

मैं अपना ट्रेडर पासवर्ड कैसे बदल सकता हूँ?

आप अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में अपना ट्रेडर पासवर्ड बदल सकते हैं। अपने पंजीकरण ईमेल पते और व्यक्तिगत क्षेत्र पासवर्ड का उपयोग करके साइन इन करें। दाईं ओर सेटिंग के अंतर्गत पासवर्ड बदलें पृष्ठ खोलें, "खाता पासवर्ड" जांचें और ड्रॉप डाउन मेनू से खाता संख्या चुनें। फिर "वर्तमान" बॉक्स में अपना वर्तमान ट्रेडर पासवर्ड दर्ज करें, उसके बाद "नया" और "दोहराएं" में एक नया पासवर्ड दर्ज करें। नया पासवर्ड सहेजने के लिए "बदलें" चुनें।

मैंने अपना ट्रेडर पासवर्ड/पिन कोड खो दिया है। मैं इसे कैसे पुनर्स्थापित कर सकता हूं?

अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में लॉगिन करें फिर दाईं ओर सेटिंग चुनें और पासवर्ड पुनर्स्थापित करें चुनें। वह पासवर्ड चुनें जिसे आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं (OctaFX पिन, खाता पासवर्ड), रीकैप्चा दर्ज करें और "सबमिट करें" पर क्लिक करें। नया पासवर्ड आपके ईमेल पते पर भेजा जाएगा।

मैं अपना निवेशक पासवर्ड कैसे पुनर्स्थापित या बदल सकता हूं?

आप निवेशक पासवर्ड को पुनर्स्थापित नहीं कर सकते। आप इसे अपने MT4 या MT5 में सेट कर सकते हैं। कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. "टूल्स" चुनें और "विकल्प" पर क्लिक करें
2. "सर्वर" टैब के अंतर्गत, "बदलें" चुनें
3. "वर्तमान पासवर्ड" टेक्स्ट फ़ील्ड में वर्तमान मास्टर पासवर्ड डालें
4. "निवेशक पासवर्ड बदलें" का चयन करें यदि यह अभी तक चिह्नित नहीं है
5. "नया पासवर्ड" टेक्स्ट फ़ील्ड में नया निवेशक पासवर्ड डालें
6. "पुष्टि करें" टेक्स्ट फ़ील्ड में नया निवेशक पासवर्ड दोबारा टाइप करें

खाता सत्यापन

मैं अपना खाता कैसे सत्यापित कर सकता हूं?

हमें आपकी पहचान साबित करने वाले एक दस्तावेज़ की आवश्यकता है: पासपोर्ट, राष्ट्रीय पहचान पत्र या सरकार द्वारा जारी कोई अन्य फोटो आईडी। आपका नाम, जन्म तिथि, हस्ताक्षर, फोटोग्राफ, आईडी जारी करने और समाप्ति तिथियां और क्रम संख्या स्पष्ट रूप से दिखाई देनी चाहिए। आईडी की समय सीमा समाप्त नहीं होनी चाहिए। पूरे दस्तावेज़ की फोटो खींची जानी चाहिए। खंडित, संपादित या मुड़े हुए दस्तावेज़ स्वीकार नहीं किए जाएंगे।
यदि जारीकर्ता देश आपके प्रवास के देश से भिन्न है, तो आपको अपना निवास परमिट या कोई स्थानीय सरकार द्वारा जारी आईडी भी प्रदान करनी होगी। दस्तावेज़ आपके व्यक्तिगत क्षेत्र में या [email protected] पर जमा किए जा सकते हैं

मुझे अपना खाता क्यों सत्यापित करना चाहिए?

खाता सत्यापन हमें यह सुनिश्चित करने की अनुमति देता है कि आपकी जानकारी वैध है और आपको धोखाधड़ी से बचाती है। यह सुनिश्चित करता है कि आपके लेनदेन अधिकृत और सुरक्षित हैं। हम आपको पहली बार जमा करने से पहले सभी आवश्यक दस्तावेज जमा करने की दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं, खासकर यदि आप वीज़ा/मास्टरकार्ड के साथ जमा करना चाहते हैं।
कृपया ध्यान दें कि आप केवल तभी धनराशि निकाल सकते हैं जब आपका खाता सत्यापित हो। आपकी व्यक्तिगत जानकारी को पूर्ण विश्वास में रखा जाएगा।

मैंने दस्तावेज जमा कर दिए हैं। मेरे खाते को सत्यापित करने में कितना समय लगता है?

आमतौर पर इसमें कुछ ही मिनट लगते हैं, लेकिन कभी-कभी हमारे सत्यापन विभाग को आपके दस्तावेज़ों की समीक्षा करने में अधिक समय लग सकता है। यह सत्यापन अनुरोधों की मात्रा पर निर्भर हो सकता है, या यदि इसे रात भर या सप्ताहांत में सबमिट किया गया था, और इन मामलों में, इसमें 12-24 घंटे तक लग सकते हैं। आपके द्वारा सबमिट किए गए दस्तावेज़ों की गुणवत्ता स्वीकृति के समय को भी प्रभावित कर सकती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके दस्तावेज़ फ़ोटो स्पष्ट हैं और विकृत नहीं हैं। एक बार सत्यापन पूरा हो जाने के बाद, आपको एक ईमेल नोटिस प्राप्त होगा।

क्या मेरी व्यक्तिगत जानकारी आपके पास सुरक्षित है? आप मेरी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं?

हम आपके व्यक्तिगत डेटा और वित्तीय लेनदेन की सुरक्षा के लिए अत्यधिक सुरक्षित तकनीक का उपयोग करते हैं। आपका व्यक्तिगत क्षेत्र एसएसएल-सुरक्षित है और 128-बिट एन्क्रिप्शन के साथ सुरक्षित है ताकि आपकी ब्राउज़िंग सुरक्षित हो और आपका डेटा किसी तीसरे पक्ष के लिए पहुंच योग्य न हो। आप हमारी गोपनीयता नीति में डेटा सुरक्षा के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं।

OctaFX के बारे में

आपके सर्वर कहां हैं?

हमारे ट्रेडिंग सर्वर लंदन में हैं। OctaFX के पास पूरे यूरोप और एशिया में स्थित सर्वरों और डेटा केंद्रों का एक विस्तृत नेटवर्क है जो कम विलंबता और स्थिर कनेक्शन सुनिश्चित करता है।

आपके बाजार खुलने का समय क्या है?

MT4 और MT5 ट्रेडिंग घंटे 24/5 हैं, जो सोमवार को 00:00 बजे शुरू होते हैं और शुक्रवार सर्वर समय (EET/EST) पर 23:59 बजे बंद होते हैं। cTrader सर्वर टाइम ज़ोन UTC +0 है, हालाँकि आप चार्ट और ट्रेडिंग जानकारी के लिए प्लेटफॉर्म के दाहिने निचले कोने में अपना खुद का टाइम ज़ोन सेट कर सकते हैं।

OctaFX के साथ ट्रेडिंग करने के क्या फायदे हैं?

OctaFX प्रत्येक ग्राहक को महत्व देता है और हमारे साथ उनके फॉरेक्स ट्रेडिंग अनुभव को सकारात्मक और लाभदायक बनाने के लिए हर संभव प्रयास करता है। अंतरराष्ट्रीय मानकों और विनियमों के अनुसार अपने ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करना हमेशा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता रही है। हमारा उद्देश्य एक व्यापारिक अनुभव को सुविधाजनक और उत्कृष्ट बनाना है, विदेशी मुद्रा व्यापार को पूरी तरह से नए स्तर पर ले जाने का प्रयास करना। OctaFX एक सेकंड से भी कम समय के बाजार निष्पादन की पेशकश करता है, जमा और निकासी पर कोई कमीशन नहीं, उद्योग में सबसे कम स्प्रेड, विभिन्न जमा और निकासी के तरीके, नकारात्मक संतुलन सुरक्षा, और ट्रेडिंग टूल की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। कृपया यहां और जानें।

क्या OctaFX किसी सीएसआर प्रोग्राम में भाग लेता है?

OctaFX को एक सामाजिक रूप से जिम्मेदार कंपनी होने पर गर्व है। हम विभिन्न फाउंडेशनों और चैरिटी कार्यक्रमों का समर्थन करने में लगे हुए हैं, जिससे जरूरतमंद लोगों की मदद करने के लिए सभी संभव प्रयास किए जा रहे हैं। हम मानते हैं कि दुनिया भर में विकलांग लोगों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार करना हमारी जिम्मेदारी है। आप हमारे चैरिटी पेज पर इस बारे में अधिक जान सकते हैं कि आप यहां कैसे मदद कर सकते हैं।

OctaFX किस प्रकार खेल गतिविधियों का समर्थन करता है?

विभिन्न धर्मार्थ संगठनों की मदद करने के अलावा, OctaFX दुनिया भर में खेल पहलों का समर्थन करता है। हम उन खेलों का समर्थन करने के लिए रोमांचित हैं जिनके लिए हमारे ग्राहकों में जुनून है। यही कारण है कि 2014 में, हमारे पहले प्रायोजन समझौते पर पर्सिब बांडुंग फुटबॉल क्लब के साथ हस्ताक्षर किए गए थे, जो कि पर्सिब जीतने वाले आईएसएल कप 2014 में समाप्त हुआ, जिसमें इंडोनेशियाई चैंपियंस कहलाने का अधिकार था। हमने रिप कर्ल कप पडांग पदांग का भी समर्थन किया है, जो अगस्त में बाली में हुआ था, जो लहरों की सवारी करने की भावना को जोड़ता है जो सर्फिंग और विदेशी मुद्रा में समान हैं। OctaFX ने एक इंग्लिश प्रीमियर लीग टीम साउथेम्प्टन फुटबॉल क्लब को भी प्रायोजित किया है। आप हमारे वर्तमान प्रायोजनों के बारे में यहाँ जान सकते हैं।

ट्रेडिंग शर्तें

आपका फैलाव क्या है? क्या आप फिक्स्ड स्प्रेड की पेशकश करते हैं?

OctaFX फ्लोटिंग स्प्रेड की पेशकश करता है जो बाजार की स्थिति के अनुसार बदलता रहता है। हमारा लक्ष्य आपको बिना किसी अतिरिक्त कमीशन के पारदर्शी मूल्य और सबसे सख्त स्प्रेड प्रदान करना है। OctaFX केवल हमारे लिक्विडिटी पूल से प्राप्त होने वाली सर्वोत्तम बिड/आस्क प्राइस को पास करता है और हमारा स्प्रेड बाजार में उपलब्ध चीजों को सटीक रूप से दर्शाता है। फिक्स्ड स्प्रेड पर फ्लोटिंग स्प्रेड का मुख्य लाभ यह है कि यह अक्सर औसत से कम होता है, हालांकि आप उम्मीद कर सकते हैं कि प्रमुख समाचार रिलीज या उच्च अस्थिरता अवधि के दौरान, रोलओवर के दौरान (सर्वर समय) पर बाजार में इसका विस्तार हो सकता है। हम यूएसडी-आधारित जोड़ियों पर उत्कृष्ट फिक्स्ड स्प्रेड भी प्रदान करते हैं, जो अनुमानित लागत की पेशकश करते हैं और दीर्घकालिक निवेश योजना के लिए आदर्श हैं। आप हमारे स्प्रेड और शर्तें पृष्ठ पर सभी व्यापारिक उपकरणों के लिए न्यूनतम, विशिष्ट और वर्तमान स्प्रेड की जांच कर सकते हैं।

फ्लोटिंग स्प्रेड दिन भर में कैसे बदलता है?

ट्रेडिंग सत्र, तरलता और अस्थिरता के आधार पर फ्लोटिंग स्प्रेड पूरे दिन बदलता रहता है। सोमवार को बाजार के खुलने पर, जब उच्च प्रभाव वाली खबरें जारी की जाती हैं, और उच्च अस्थिरता के अन्य समय में यह कम तंग होता है।

क्या आपके पास उद्धरण हैं?

नहीं हम नहीं करते। एक अनुरोध तब होता है जब व्यापार के दूसरी तरफ डीलर निष्पादन में देरी करता है जिसके दौरान कीमत में परिवर्तन होता है। एक नॉन-डीलिंग डेस्क ब्रोकर के रूप में OctaFX केवल लिक्विडिटी प्रदाताओं के साथ सभी ऑर्डर को ऑफ़सेट कर देता है, जिन्हें उनके अंत में निष्पादित किया जाता है।

क्या आपके प्लेटफॉर्म पर स्लिपेज है?

स्लिपेज एक मामूली निष्पादन मूल्य आंदोलन है जो अनुरोधित मूल्य के पीछे तरलता की कमी के कारण हो सकता है या जब इसे अन्य व्यापारियों के आदेशों द्वारा लिया जाता है। यह बाजार अंतराल के कारण भी हो सकता है। ईसीएन ब्रोकर के साथ व्यापार करते समय स्लिपेज को जोखिमों में से एक के रूप में शामिल किया जाना चाहिए क्योंकि यह गारंटी नहीं दे सकता है कि आपका ऑर्डर अनुरोधित मूल्य पर निष्पादित किया जाएगा। हालांकि, हमारी प्रणाली को अगले सर्वोत्तम उपलब्ध मूल्य पर ऑर्डर भरने के लिए स्थापित किया गया है जब भी फिसलन होती है। कृपया ध्यान रखें कि फिसलन सकारात्मक और नकारात्मक दोनों हो सकती है, और OctaFX इस कारक को प्रभावित नहीं कर सकता।

क्या आप स्टॉप ऑर्डर की गारंटी देते हैं?

ईसीएन ब्रोकर होने के नाते, OctaFX अनुरोधित दर पर फिलिंग की गारंटी नहीं दे सकता। ट्रिगर होने के बाद, एक लंबित ऑर्डर एक बाजार बन जाता है और सर्वोत्तम उपलब्ध मूल्य पर भरा जाता है, जो मुख्य रूप से बाजार की स्थितियों, उपलब्ध तरलता, ट्रेडिंग पैटर्न और वॉल्यूम पर निर्भर करता है।

क्या मेरे द्वारा जमा की गई राशि से अधिक खोना संभव है? क्या होगा यदि मेरे खाते की शेष राशि नकारात्मक हो जाती है?

नहीं, OctaFX नेगेटिव बैलेंस सुरक्षा प्रदान करता है, इसलिए जब भी आपका बैलेंस नेगेटिव हो जाता है तो हम इसे अपने आप शून्य पर एडजस्ट कर लेते हैं।

नकारात्मक संतुलन संरक्षण

OctaFX की सर्वोच्च प्राथमिकता आपके ट्रेडिंग अनुभव को बेहतरीन बनाना है, इसलिए कोई फर्क नहीं पड़ता कि जोखिम क्या हैं, हम आपका बैकअप लेंगे: हमारी जोखिम प्रबंधन प्रणाली सुनिश्चित करती है कि क्लाइंट ने जितना निवेश किया था, उससे अधिक नहीं खो सकता है। यदि स्टॉप के कारण आपकी शेष राशि नकारात्मक हो जाती है। बाहर, OctaFX राशि की क्षतिपूर्ति करेगा और आपके खाते की शेष राशि को वापस शून्य पर लाएगा। OctaFX गारंटी देता है कि आपका जोखिम केवल उन्हीं फंडों तक सीमित है, जिन्हें आपने अपने खाते में जमा किया है। कृपया ध्यान रखें कि इसमें ग्राहक से कोई ऋण भुगतान शामिल नहीं है। इस प्रकार हमारे ग्राहक OctaFX की लागत पर आरंभिक जमा राशि से अधिक हानियों से सुरक्षित हैं। आप हमारे ग्राहक अनुबंध में और अधिक पढ़ सकते हैं।

मेरा ऑर्डर खोलने के लिए कितने मार्जिन की आवश्यकता है?

यह करेंसी पेयर, वॉल्यूम और अकाउंट लीवरेज पर निर्भर करता है। अपने आवश्यक मार्जिन की गणना के लिए आप हमारे ट्रेडिंग कैलकुलेटर का उपयोग कर सकते हैं। जब आप हेज (लॉक या विपरीत) पोजीशन खोलते हैं, तो किसी अतिरिक्त मार्जिन की आवश्यकता नहीं होगी, हालांकि यदि आपका फ्री मार्जिन नकारात्मक है तो आप हेज ऑर्डर नहीं खोल पाएंगे।

मेरा आदेश सही ढंग से निष्पादित नहीं किया गया था। मुझे क्या करना चाहिए?

बाजार निष्पादन के साथ हम आपके सभी पदों के लिए अनुरोधित दर पर भरने की गारंटी नहीं दे सकते (कृपया अधिक विवरण के लिए ईसीएन ट्रेडिंग के बारे में देखें)। हालाँकि, यदि आपको कोई संदेह है, या यदि आप अपने आदेशों की व्यक्तिगत समीक्षा चाहते हैं, तो विस्तृत शिकायत लिखने और इसे [email protected] पर भेजने के लिए आपका हमेशा स्वागत है। हमारा व्यापार अनुपालन विभाग आपके मामले की जांच करेगा, आपको तत्काल प्रतिक्रिया प्रदान करेगा और यदि लागू हो तो खाते में सुधार करेगा।

क्या आपके पास कोई कमीशन है?

MT4 और MT5 कमीशन मार्क-अप के रूप में हमारे स्प्रेड में शामिल है। कोई अतिरिक्त शुल्क लागू नहीं होता है। हम cTrader पर ट्रेडिंग कमीशन लेते हैं। हाफ-टर्न कमीशन दरें देखें

मैं किन व्यापारिक तकनीकों और रणनीतियों का उपयोग कर सकता हूं?

हमारे ग्राहकों का किसी भी ट्रेडिंग रणनीति का उपयोग करने के लिए स्वागत है, जिसमें स्केलिंग, हेजिंग, न्यूज ट्रेडिंग, मार्टिंगेल के साथ-साथ किसी भी विशेषज्ञ सलाहकार शामिल हैं, लेकिन केवल आर्बिट्रेज अपवाद के साथ सीमित नहीं है।

क्या आप हेजिंग/स्केलिंग/न्यूज ट्रेडिंग की अनुमति देते हैं?

OctaFX स्केलिंग, हेजिंग और अन्य रणनीतियों की अनुमति देता है, यदि ऑर्डर हमारे ग्राहक अनुबंध के अनुसार दिए जाते हैं। हालांकि कृपया ध्यान दें कि आर्बिट्रेज ट्रेडिंग की अनुमति नहीं है।
प्रमुख समाचार विज्ञप्ति और उच्च बाजार अस्थिरता के समय को ट्रैक करने के लिए मेरे पास आपके पास कौन से टूल हैं?
कृपया आगामी रिलीज के बारे में सूचित करने के लिए हमारे आर्थिक कैलेंडर का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, और हाल ही में बाजार की घटनाओं के बारे में अधिक जानने के लिए हमारे विदेशी मुद्रा समाचार पृष्ठ। जब सर्वोच्च प्राथमिकता वाली घटना होने वाली हो तो आप उच्च बाजार अस्थिरता की उम्मीद कर सकते हैं।

मूल्य अंतर क्या है और यह मेरे आदेशों को कैसे प्रभावित करता है?

एक मूल्य अंतर निम्नलिखित को दर्शाता है:

• वर्तमान बोली मूल्य पिछली बोली के आस्क मूल्य से अधिक है;
• या वर्तमान पूछ मूल्य पिछली बोली की बोली से कम है

वर्तमान बोली मूल्य पिछली बोली के आस्क मूल्य से अधिक है; या वर्तमान आस्क मूल्य पिछली बोली की बोली से कम है। यह समझना महत्वपूर्ण है कि आप हमेशा चार्ट पर मूल्य अंतर नहीं देख पाएंगे क्योंकि इसे एक मोमबत्ती में संलग्न किया जा सकता है। जैसा कि परिभाषा का तात्पर्य है, कुछ मामलों में आपको आस्क मूल्य का पालन करना होगा, जबकि चार्ट केवल बोली मूल्य दिखाता है। मूल्य अंतराल के दौरान निष्पादित लंबित आदेशों पर निम्नलिखित नियम लागू होते हैं:

• यदि आपका स्टॉप लॉस प्राइस गैप के भीतर है, तो गैप के बाद पहली कीमत से ऑर्डर बंद हो जाएगा।
• यदि लंबित ऑर्डर मूल्य और टेक प्रॉफिट स्तर मूल्य अंतर के भीतर हैं, तो ऑर्डर रद्द कर दिया जाएगा।
• यदि टेक प्रॉफिट ऑर्डर की कीमत प्राइस गैप के भीतर है, तो ऑर्डर को इसकी कीमत के हिसाब से निष्पादित किया जाएगा।
• बाय स्टॉप और सेल स्टॉप लंबित ऑर्डर प्राइस गैप के बाद पहली कीमत से निष्पादित किए जाएंगे। बाय लिमिट और सेल लिमिट लंबित ऑर्डर ऑर्डर की कीमत के अनुसार निष्पादित किए जाएंगे।

उदाहरण के लिए: बोली 1.09004 के रूप में सूचीबद्ध है और पूछ 1.0900 है। अगले टिक में, बोली 1.09012 और आस्क 1.0902 है:

• अगर आपके सेल ऑर्डर का स्टॉप लॉस लेवल 1.09005 है, तो ऑर्डर 1.0902 पर बंद हो जाएगा।
• यदि आपका टेक प्रॉफिट स्तर 1.09005 है, तो ऑर्डर 1.0900 पर बंद हो जाएगा।
• यदि आपके बाय स्टॉप ऑर्डर की कीमत 1.09002 है और 1.09022 पर लाभ लें, तो ऑर्डर रद्द कर दिया जाएगा।
• यदि आपका बाय स्टॉप मूल्य 1.09005 है, तो ऑर्डर 1.0902 पर खोला जाएगा।
• यदि आपकी खरीद सीमा मूल्य 1.09005 है, तो ऑर्डर 1.0900 पर खोला जाएगा।

अगर मैं अपना ऑर्डर रात भर खुला छोड़ दूं तो क्या होगा?

यह आपके खाते के प्रकार पर निर्भर करता है। यदि आपके पास एक एमटी4 नियमित खाता है, तो स्वैप रात भर (सर्वर समय) खुला रहने वाले सभी पदों पर लागू किया जाएगा। यदि आपका MT4 खाता स्वैप-मुक्त है, तो इसके बजाय स्वैप-मुक्त कमीशन रातोंरात लागू किया जाएगा। MT5 खाते डिफ़ॉल्ट रूप से स्वैप-मुक्त होते हैं। तीन दिन का शुल्क लिया जाता है, जिसका अर्थ है कि यह आपके व्यापार के हर तीसरे रोलओवर पर लागू होगा। cTrader खाते स्वैप-मुक्त हैं और इनका कोई रातोंरात शुल्क नहीं है। हालाँकि, यदि आप सप्ताहांत के लिए अपनी स्थिति को खुला छोड़ देते हैं तो शुल्क बदल दिया जाता है। आप हमारी फीस की जांच करने के लिए इस टूल का उपयोग कर सकते हैं।

क्या मैं OctaFX पर क्रिप्टोक्यूरेंसी ट्रेड कर सकता हूं?

हाँ, आप OctaFX पर क्रिप्टोक्यूरेंसी ट्रेड कर सकते हैं। आप बिटकॉइन, बिटकॉइन कैश, एथेरियम, लिटकोइन और रिपल का व्यापार कर सकते हैं। आप यहां देख सकते हैं कि क्रिप्टोकुरेंसी का व्यापार कैसे करें।

क्या मैं OctaFX पर कमोडिटी ट्रेड कर सकता हूं?

हाँ, OctaFX के साथ सोने, चांदी, कच्चे तेल और अन्य वस्तुओं के व्यापार के लाभों का आनंद लें! यहां और देखें

कमोडिटी क्या हैं?

वस्तुएं व्यापार योग्य भौतिक संपत्तियां हैं जैसे सोना, चांदी, प्लेटिनम और तांबे सहित धातु, साथ ही कच्चे तेल, प्राकृतिक गैस और अन्य संसाधन।

ट्रेडिंग खाते

क्या OctaFX डेमो अकाउंट की पेशकश करता है?

हां, आप अपनी रणनीतियों का अभ्यास और परीक्षण करने के लिए अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में जितने चाहें उतने डेमो खाते खोल सकते हैं। आप OctaFX चैंपियन या cTrader साप्‍ताहिक डेमो कॉन्‍टेस्‍ट में भाग लेकर वास्‍तविक फंड भी जीत सकते हैं।

मैं एक डेमो खाता कैसे खोलूँ?

अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में लॉग इन करें, ट्रेडिंग खाते चुनें और डेमो अकाउंट खोलें दबाएं । फिर अपना पसंदीदा ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म चुनें और ओपन अकाउंट दबाएं । डेमो खाते वास्तविक बाजार स्थितियों और कीमतों का अनुकरण करते हैं और अभ्यास के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है, मंच से परिचित हो सकते हैं, और अपनी रणनीति को जोखिम मुक्त परीक्षण कर सकते हैं।

मैं अपने डेमो अकाउंट बैलेंस को कैसे टॉप अप करूं?

व्यक्तिगत क्षेत्र में अपने डेमो खाते पर स्विच करें और पृष्ठ के शीर्ष पर डेमो खाते का टॉप अप करें पर क्लिक करें।

क्या OctaFX डेमो खातों को निष्क्रिय कर देता है?

हां, हम करते हैं, लेकिन केवल तभी जब वे निष्क्रिय हो जाते हैं और आप उनमें लॉग इन नहीं करते हैं।
डेमो खातों की समाप्ति समय:

• मेटा ट्रेडर 4-8 दिन
• मेटा ट्रेडर 5-30 दिन
• cTrader—90 दिन
• डेमो प्रतियोगिता खाता—प्रतियोगिता दौर के तुरंत बाद।

क्या OctaFX वास्तविक खातों को निष्क्रिय कर देता है?

हां, हम करते हैं, लेकिन केवल तभी जब आपने उनमें कभी पैसे नहीं जोड़े और उनमें लॉग इन नहीं किया।
वास्तविक खातों की समाप्ति समय:

• मेटा ट्रेडर 4-30 दिन
• मेटा ट्रेडर 5-14 दिन
• cTrader- समाप्त नहीं होता है।

आप किसी भी समय एक नया खाता बना सकते हैं—यह मुफ़्त है।

क्या मेरे कई खाते हो सकते हैं?

हम आपके द्वारा खोले जा सकने वाले डेमो खातों की संख्या को सीमित नहीं करते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि आप दो से अधिक वास्तविक खाते तब तक नहीं बना सकते जब तक उनमें से कम से कम एक का उपयोग ट्रेडिंग के लिए नहीं किया जाता है। दूसरे शब्दों में, आप केवल एक तीसरा खाता खोल सकते हैं यदि आप कम से कम एक जमा करते हैं और/या मौजूदा खातों में से किसी एक का उपयोग करके व्यापार पूरा करते हैं।

आप किन खाता मुद्राओं की पेशकश करते हैं?

OctaFX क्लाइंट के रूप में आप USD या EUR खाते खोल सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि आप इन खातों को किसी भी मुद्रा में जमा कर सकते हैं और आपकी जमा राशि भुगतान प्रणाली द्वारा निर्धारित मुद्रा दर के साथ आपकी पसंद की मुद्रा में परिवर्तित हो जाएगी। यदि आप अपने EUR खाते में USD जमा करते हैं या इसके विपरीत, तो धनराशि को वर्तमान EURUSD दर का उपयोग करके परिवर्तित किया जाएगा।

क्या मैं अपने खाते की मुद्रा बदल सकता हूँ?

दुर्भाग्य से, आप अपनी खाता मुद्रा नहीं बदल सकते हैं, लेकिन आप अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में हमेशा नया ट्रेडिंग खाता खोल सकते हैं।

मुझे एक्सेस डेटा कहां मिल सकता है?

खाता खोलने के बाद खाता संख्या और ट्रेडर पासवर्ड सहित सभी एक्सेस डेटा ईमेल द्वारा भेजे जाते हैं। यदि आप ईमेल खो देते हैं, तो आप अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में अपने एक्सेस डेटा को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

मैं अपना खाता विवरण कहां से डाउनलोड कर सकता हूं?

आप व्यक्तिगत क्षेत्र में अपना खाता विवरण डाउनलोड कर सकते हैं: "मेरे खाते" सूची में अपना खाता ढूंढें, ड्रॉप डाउन तीर पर क्लिक करें और "व्यापार इतिहास" चुनें। तारीखों का चयन करें और आपके लिए आवश्यक फ़ाइल स्वरूप के आधार पर "सीएसवी" या "एचटीएमएल" बटन पर क्लिक करें।