Často kladené otázky (FAQ) osobní oblasti, účtů, ověřování v OctaFX

Často kladené otázky (FAQ) osobní oblasti, účtů, ověřování v OctaFX


Otevření účtu


Jak se zaregistruji?

  1. Odesláním registračního formuláře otevřete svůj první účet. Vyplňte všechny požadované informace a klikněte na „Otevřít účet“, nebo se jednoduše zaregistrujte pomocí svého účtu na Facebooku nebo Google.
  2. Zkontrolujte, zda váš e-mail neobsahuje zprávu s názvem „Potvrďte svou e-mailovou adresu“ a klikněte na tlačítko „Potvrdit e-mail“ a budete přesměrováni na naše stránky.
  3. Vyplňte všechny požadované informace a klikněte na „Pokračovat“, poté vyberte obchodní platformu: MT4, MT5 a cTrader. Porovnání obchodních platforem si můžete prohlédnout zde
  4. Vyberte Vložit na účet. Během tohoto kroku obdržíte e-mail s názvem Vítejte v OctaFX! Obsahuje vaše přihlašovací údaje k obchodnímu účtu a OctaFX PIN. Tento e-mail si nezapomeňte uschovat.
  5. Váš obchodní účet byl úspěšně otevřen! Vyberte jednu z možností vkladu pro provedení vkladu nebo klikněte na Nebo ověřit moji identitu a ověřte svou osobní oblast.
Poznámka: Ujistěte se, že vaše přihlašovací údaje odpovídají vašim dokumentům, protože během ověřování budete požádáni o potvrzení vašich osobních údajů. Mějte prosím také na paměti, že jelikož můžete používat pouze svůj vlastní bankovní účet, kreditní/debetní kartu nebo elektronickou peněženku, vaše osobní údaje by se měly shodovat se jménem účtu nebo držitele karty.


Už mám účet u OctaFX. Jak mohu otevřít nový obchodní účet?

Přihlaste se do své osobní oblasti pomocí registrační e-mailové adresy a hesla osobní oblasti.
Klikněte na tlačítko Vytvořit účet napravo od sekce Moje účty nebo klikněte na Obchodní účty a vyberte Otevřít skutečný účet nebo Otevřít demo účet.


Jaký typ účtu si mám vybrat?

Záleží na preferované obchodní platformě a obchodních nástrojích, které chcete obchodovat. Porovnat typy účtů můžete zde . Pokud potřebujete, můžete si později otevřít nový účet.


Jakou páku bych měl zvolit?

Můžete si vybrat pákový efekt 1:1, 1:5, 1:15, 1:25, 1:30, 1:50, 1:100, 1:200 nebo 1:500 na MT4, cTrader nebo MT5. Páka je virtuální kredit, který společnost poskytuje klientovi, a upravuje vaše požadavky na marži, tj. čím vyšší poměr, tím nižší marži potřebujete k otevření objednávky. Pro výběr správného pákového efektu pro váš účet můžete použít naši Forex kalkulačku. Pákový efekt lze později změnit ve vaší osobní oblasti.


Mohu si otevřít swap-free (islámský) účet?

Ano, jednoduše zapněte islámskou možnost při otevírání nového obchodního účtu. Vezměte prosím na vědomí, že účty bez swapu nenabízejí žádné výhody oproti běžným účtům. Za používání bezswapových účtů se platí pevný poplatek.
Provize = cena pipu * swapová hodnota měnového páru.
Poplatek se nepočítá jako úrok a závisí na směru pozice (tj. nákup nebo prodej).


Kde najdu vaši zákaznickou smlouvu?

Najdete ho zde . Než začnete obchodovat, ujistěte se, že jste si přečetli naši zákaznickou smlouvu a souhlasíte s ní.


Otevřel jsem si účet. co mám dělat dál?

Po otevření účtu zkontrolujte svůj e-mail a vyhledejte přihlašovací údaje k účtu. Dalším krokem je stažení a instalace obchodní platformy. Najdete zde odkazy a pokyny ke stažení. Informace o obchodování najdete také v naší sekci Vzdělávání.

Osobní oblast


K čemu je osobní oblast?

Ve své osobní oblasti si můžete zakládat nové účty, spravovat stávající, provádět vklady a žádat o výběry, převádět prostředky mezi svými účty, žádat o bonusy a obnovovat zapomenutá hesla.


Jak se přihlásím do své osobní oblasti?

Chcete-li se přihlásit, použijte svou registrační e-mailovou adresu a heslo do osobní oblasti. Zde si můžete obnovit své heslo k osobní oblasti, pokud jej ztratíte.


Zapomněl jsem heslo k osobní oblasti. Jak jej mohu obnovit?

Navštivte naši stránku pro obnovení hesla. Zadejte svou registrační e-mailovou adresu a klikněte na „Obnovit heslo“. E-mailem bude zaslán odkaz na obnovení. Klikněte na tento odkaz, dvakrát zadejte nové heslo a klikněte na tlačítko "Odeslat". Pro přihlášení použijte svou e-mailovou adresu a nové heslo.


Jak mohu přepínat mezi účty ve své osobní oblasti?

Účet můžete vybrat v rozevíracím seznamu v horní části stránky vedle sekce Primární účet nebo kliknutím na rozbalovací šipku vedle čísla účtu v seznamu „Moje účty“ a výběrem možnosti „Přepnout na tento účet“ .


Jak změním svůj pákový efekt?

Klikněte sem nebo klikněte na číslo páky v sekci Primární účet. Před změnou tohoto parametru se ujistěte, že nemáte žádné otevřené pozice nebo nevyřízené objednávky.


Jak přepnu svůj účet MT4 na běžný nebo bez swapu?

Klikněte na Ano nebo Ne vedle "Swap-Free" v Přehledu účtu, vyberte, zda chcete, aby byl tento účet bez swapu nebo ne, a klikněte na "Změnit". Před změnou tohoto parametru se ujistěte, že nemáte žádné otevřené pozice nebo nevyřízené objednávky.


Kde najdu všechny své účty?

Klikněte na Obchodní účty vpravo a otevřete „Moje účty“, abyste viděli úplný seznam. Zde můžete zobrazit obecné informace včetně čísla účtu, typu, měny a zůstatku, přepínat mezi účty, skrýt je nebo je zobrazit na hlavní stránce, provádět vklady a vytvářet požadavky na výběr.


Jak mohu skrýt účet, který již nepoužívám, ze seznamu účtů?

Chcete-li skrýt obchodní účet, přihlaste se do své osobní oblasti, najděte jeho číslo v seznamu „Moje účty“, klikněte na rozbalovací šipku a vyberte „Skrýt účet z hlavní stránky“. Účet lze později obnovit v seznamu účtů.


Jak mohu uzavřít svou osobní oblast?

Chcete-li uzavřít svou osobní oblast, zašlete žádost na adresu [email protected].


Co je sledování účtu?

Nástroj Account Monitoring byl vyvinut pro vás, abyste mohli sdílet svůj výkon, grafy, zisky, objednávky a historii s ostatními. Můžete tak učinit přidáním svého účtu do Sledování. Sledování účtu můžete také použít k zobrazení a porovnání statistik úspěšných obchodníků a učit se z nich.


Jak přidám svůj účet do Sledování?

Přihlaste se do své osobní oblasti, vyberte „Moje účty“ a vpravo Sledování. Poté v „Vaše dostupné účty“ najděte číslo účtu, který chcete přidat, a klikněte na „Přidat do sledování“.


Jak odeberu svůj účet ze sledování?

Otevřete stránku Sledování účtu ve své osobní oblasti, najděte číslo účtu v seznamu „Vaše sledované účty“ a klikněte na „Odstranit účet“.
Jak mohu skrýt svůj skutečný zůstatek na účtu a pozice před sledováním?
Otevřete stránku Sledování účtu, v části „Vaše sledované účty“ najděte číslo skutečného účtu. Klikněte na "Nastavení viditelnosti" a zrušte zaškrtnutí požadovaných políček. Kliknutím na tlačítko "Uložit nastavení" níže použijete změny.


Mohu mít několik osobních oblastí?

Osobní oblast OctaFX je navržena tak, abyste ukládali všechny informace o vašem obchodování na jednom místě. Mějte prosím na paměti, že vytváření několika osobních oblastí pomocí více e-mailových adres je zakázáno.


Osobní údaje a přístupové údaje


Jak změním svou e-mailovou adresu?

Otevřete stránku Moje informace ve své osobní oblasti, klikněte na „Změnit“ vedle svého aktuálního e-mailu, zadejte svou novou adresu a klikněte na tlačítko „Změnit e-mail“. Na starou i novou adresu bude zaslán potvrzovací odkaz. Kliknutím na odkaz odeslaný na vaši starou e-mailovou adresu a odkaz odeslaný na vaši novou e-mailovou adresu použijete změny.


Jak změním své telefonní číslo?

Otevřete stránku Moje osobní údaje a klikněte na „Změnit“ vedle svého aktuálního telefonního čísla.


Zapomněl jsem heslo obchodníka. Jak mohu získat nový?

Přihlaste se prosím do své osobní oblasti, klikněte na Nastavení vpravo a Obnovit hesla níže. Zaškrtněte políčko „Heslo účtu“ a z rozbalovací nabídky vyberte číslo svého účtu. Zadejte ReCaptcha a klikněte na tlačítko "Odeslat". Nové heslo obchodníka bude zasláno na vaši e-mailovou adresu.


Jak mohu změnit svůj PIN kód?

V osobní oblasti klikněte na Nastavení a vyberte Změnit hesla. Zaškrtněte políčko „OctaFX PIN“, zadejte svůj aktuální OctaFX PIN a dvakrát nový OctaFX PIN kód. Kliknutím na tlačítko "Změnit" použijete změny.


Jak mohu nastavit nové heslo osobní oblasti?

Chcete-li nastavit nové heslo osobní oblasti, přihlaste se pomocí svého aktuálního hesla, otevřete Nastavení, vpravo vyberte Změnit hesla a poté „Heslo osobní oblasti“. Zadejte své aktuální heslo do pole "Aktuální" a nové heslo do polí "Nové" a "Opakovat". Pro potvrzení klikněte na tlačítko "Změnit".


Jak mohu změnit své heslo obchodníka?

Své heslo obchodníka můžete změnit ve své osobní oblasti. Přihlaste se pomocí své registrační e-mailové adresy a hesla osobní oblasti. Otevřete stránku Změnit hesla v Nastavení vpravo, zaškrtněte "Heslo účtu" a z rozbalovací nabídky vyberte číslo účtu. Poté zadejte své aktuální heslo obchodníka do pole „Aktuální“ a poté nové heslo do „Nové“ a „Opakovat“. Vyberte "Změnit" pro uložení nového hesla.


Ztratil jsem své heslo obchodníka/PIN kód. Jak jej mohu obnovit?

Přihlaste se do své osobní oblasti, poté vyberte Nastavení na pravé straně a vyberte Obnovit heslo. Vyberte heslo, které chcete obnovit (OctaFX PIN, heslo účtu), zadejte ReCaptcha a klikněte na „Odeslat“. Nové heslo bude zasláno na vaši e-mailovou adresu.


Jak mohu obnovit nebo změnit své heslo investora?

Heslo investora nelze obnovit. Můžete to nastavit ve svém MT4 nebo MT5. Postupujte podle následujících kroků:
  1. Vyberte "Nástroje" a klikněte na "Možnosti"
  2. Na kartě "Server" vyberte "Změnit"
  3. Do textového pole „Aktuální heslo“ vložte aktuální hlavní heslo
  4. Vyberte „Změnit heslo investora“, pokud ještě není označeno
  5. Vložte nové heslo investora do textového pole „Nové heslo“.
  6. Znovu zadejte nové heslo investora do textového pole „Potvrdit“.


Ověření účtu


Jak mohu ověřit svůj účet?

Požadujeme jeden doklad prokazující vaši totožnost: cestovní pas, občanský průkaz nebo jakýkoli jiný státem vydaný průkaz totožnosti s fotografií. Vaše jméno, datum narození, podpis, fotografie, datum vydání a expirace a sériové číslo musí být jasně viditelné. Platnost ID nesmí vypršet. Celý dokument musí být vyfotografován. Fragmentované, upravené nebo složené dokumenty nebudou přijaty.
Pokud se země vydavatele liší od země vašeho pobytu, budete také muset poskytnout své povolení k pobytu nebo jakýkoli průkaz totožnosti vydaný místní vládou. Dokumenty lze odeslat ve vaší osobní oblasti nebo na adresu [email protected]


Proč bych měl ověřovat svůj účet?

Ověření účtu nám umožňuje ujistit se, že jsou vaše informace platné, a chránit vás před podvody. Zajišťuje, že vaše transakce jsou autorizované a bezpečné. Důrazně doporučujeme předložit všechny požadované dokumenty před provedením prvního vkladu, zejména pokud chcete vkládat pomocí karty Visa/Mastercard.
Vezměte prosím na vědomí, že peníze můžete vybírat pouze v případě, že je váš účet ověřen. Vaše osobní údaje budou drženy v nejpřísnější důvěrnosti.


Dokumenty jsem předložil. Jak dlouho trvá ověření mého účtu?

Obvykle to trvá jen několik minut, ale někdy to může vyžadovat více času, než naše ověřovací oddělení zkontroluje vaše dokumenty. To může záviset na množství žádostí o ověření, nebo zda byly podány přes noc nebo o víkendu, a v těchto případech to může trvat až 12–24 hodin. Kvalita dokumentů, které odešlete, může také ovlivnit dobu schválení, proto se ujistěte, že fotografie dokumentů jsou jasné a nezkreslené. Jakmile bude ověření dokončeno, obdržíte upozornění e-mailem.


Jsou mé osobní údaje u vás v bezpečí? Jak chráníte mé osobní údaje?

K ochraně vašich osobních údajů a finančních transakcí používáme vysoce zabezpečené technologie. Vaše osobní oblast je zabezpečena SSL a chráněna 128bitovým šifrováním, aby bylo vaše procházení bezpečné a vaše data nebyla přístupná žádným třetím stranám. Více o ochraně údajů si můžete přečíst v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

O OctaFX


Kde jsou vaše servery?

Naše obchodní servery jsou v Londýně. OctaFX má širokou síť serverů a datových center umístěných po celé Evropě a Asii, která zajišťuje nízkou latenci a stabilní připojení.


Jaká je vaše otevírací doba na trhu?

Obchodní hodiny MT4 a MT5 jsou 24/5, začínají v 00:00 v pondělí a končí ve 23:59 v pátek serverového času (EET/EST). Časové pásmo serveru cTrader je UTC +0, ale můžete si nastavit vlastní časové pásmo pro grafy a obchodní informace v pravém dolním rohu platformy.


Jaké jsou výhody obchodování s OctaFX?

OctaFX si váží každého zákazníka a dělá vše pro to, aby jeho zkušenost s obchodováním na Forexu s námi byla pozitivní a zisková. Vždy bylo naší nejvyšší prioritou poskytovat našim klientům vysoce kvalitní služby v souladu s mezinárodními standardy a předpisy. Naším cílem je učinit obchodní zkušenost pohodlnou a vynikající a snažit se posunout obchodování na Forexu na zcela novou úroveň. OctaFX nabízí provedení trhu za méně než sekundu, žádnou provizi za vklad a výběr, nejnižší spready v oboru, různé způsoby vkladů a výběrů, ochranu záporného zůstatku a širokou škálu obchodních nástrojů. Více informací naleznete zde.


Účastní se OctaFX nějakých CSR programů?

OctaFX je hrdá na to, že je společensky odpovědnou společností. Zabýváme se podporou různých nadací a charitativních programů a vynakládáme veškeré úsilí na pomoc potřebným. Věříme, že je naší odpovědností zlepšovat kvalitu života handicapovaných lidí po celém světě. Více o tom, jak můžete pomoci, se můžete dozvědět zde na naší stránce Charity.


Jak OctaFX podporuje sportovní aktivity?

Kromě pomoci různým charitativním organizacím podporuje OctaFX sportovní iniciativy po celém světě. Jsme nadšeni, že můžeme podporovat sporty, pro které mají naši klienti vášeň. Proto byla v roce 2014 podepsána naše první sponzorská smlouva s fotbalovým klubem Persib Bandung, která skončila tím, že Persib vyhrál ISL Cup 2014 a nárokoval si právo být nazýván Indonéskými šampiony. Podpořili jsme také Rip Curl Cup Padang Padang, který se konal v srpnu na Bali a spojil pocit jízdy na vlnách, které mají společné surfování a Forex. OctaFX také sponzoroval Southampton Football Club, anglický tým Premier League. O našich aktuálních sponzorských darech se můžete dozvědět zde.



Obchodní podmínky


Jaký je váš spread? Nabízíte fixní spread?

OctaFX nabízí plovoucí spready, které se liší podle situace na trhu. Naším cílem je poskytnout vám transparentní ceny a nejtěsnější spready, jaké můžeme, aniž bychom uplatňovali další provizi. OctaFX jednoduše předá nejlepší bid/ask cenu, kterou obdržíme z našeho fondu likvidity, a náš spread přesně odráží to, co je na trhu dostupné. Hlavní výhodou plovoucího spreadu oproti fixnímu spreadu je, že je často nižší než průměr, nicméně můžete očekávat jeho rozšíření při otevření trhu, během rolloveru na (server time), během hlavních zpráv nebo období s vysokou volatilitou. Poskytujeme také vynikající fixní spready na párech založených na USD, které nabízejí předvídatelné náklady a jsou ideální pro dlouhodobé plánování investic. Minimální, typické a aktuální spready pro všechny obchodní nástroje můžete zkontrolovat na naší stránce Spready a podmínky.


Jak se mění plovoucí spread v průběhu dne?

Plovoucí spread se v průběhu dne mění v závislosti na obchodní seanci, likviditě a volatilitě. Při otevírání trhu v pondělí, kdy jsou zveřejněny zprávy s vysokým dopadem, bývá méně těsný a v jiných dobách vysoké volatility.


Máte citáty?

Ne, neděláme. K rekotaci dochází, když dealer na druhé straně obchodu nastaví zpoždění provedení, během kterého se změní cena. OctaFX jako neobchodující deskový broker jednoduše kompenzuje všechny příkazy s poskytovateli likvidity, které mají být provedeny na jejich konci.


Máte na svých platformách skluz?

Slippage je mírný pohyb realizační ceny, ke kterému může dojít kvůli nedostatku likvidity za požadovanou cenou nebo když ji převezmou pokyny jiných obchodníků. Může k tomu dojít i kvůli mezerám na trhu. Skluz by měl být zohledněn jako jedno z rizik při obchodování s ECN brokerem, protože nemůže zaručit, že váš pokyn bude proveden za požadovanou cenu. Náš systém je však nastaven tak, aby vyplnil objednávky za další nejlepší dostupnou cenu, kdykoli dojde ke skluzu. Mějte prosím na paměti, že skluz může být pozitivní i negativní a OctaFX nemůže tento faktor ovlivnit.


Garantujete stop příkazy?

Jako ECN broker nemůže OctaFX zaručit plnění za požadovanou sazbu. Po spuštění se nevyřízený pokyn stává tržním a je vyplněn za nejlepší dostupnou cenu, která primárně závisí na tržních podmínkách, dostupné likviditě, obchodním modelu a objemu.


Je možné ztratit více, než jsem vložil? Co když se zůstatek mého účtu stane záporným?

Ne, OctaFX nabízí ochranu proti zápornému zůstatku, takže kdykoli bude váš zůstatek záporný, automaticky jej upravíme na nulu.

Ochrana proti negativní rovnováze

Nejvyšší prioritou OctaFXs je, aby vaše obchodní zkušenosti byly skvělé, a proto vás bez ohledu na rizika podpoříme: Náš systém řízení rizik zajišťuje, že klient nemůže ztratit více, než původně investoval. Pokud se váš zůstatek stane záporným kvůli Stop OctaFX vykompenzuje částku a vrátí váš zůstatek na účtu zpět na nulu. OctaFX zaručuje, že vaše riziko je omezeno pouze na prostředky, které jste vložili na svůj účet. Vezměte prosím na vědomí, že to nezahrnuje žádné dluhové platby od klienta. Naši klienti jsou tak chráněni před ztrátami nad rámec počátečního vkladu za cenu OctaFXs. Více si můžete přečíst v naší Zákaznické smlouvě.


Kolik marže je potřeba k otevření mé objednávky?

Záleží na měnovém páru, objemu a pákovém efektu účtu. Pro výpočet požadované marže můžete použít naši obchodní kalkulačku. Když otevřete hedgovou (uzamčenou nebo opačnou) pozici, nebude vyžadována žádná další marže, ale pokud je vaše volná marže záporná, nebudete moci otevřít zajišťovací příkaz.


Moje objednávka nebyla provedena správně. Co bych měl dělat?

S provedením trhu nemůžeme zaručit obsazení za požadovaný kurz pro všechny vaše pozice (pro více podrobností se podívejte na O obchodování ECN). V případě jakýchkoliv pochybností nebo v případě, že byste si přáli individuální kontrolu vašich objednávek, vždy můžete napsat podrobnou stížnost a odeslat ji na adresu [email protected]. Naše obchodní oddělení prošetří váš případ, poskytne vám okamžitou odpověď a v případě potřeby provede opravy na účtu.


Máte nějaké provize?

Provize MT4 a MT5 je zahrnuta v našich spreadech jako přirážka. Není účtován žádný další poplatek. Účtujeme provizi za obchodování na cTrader. Podívejte se na sazby za poloviční provizi


Jaké obchodní techniky a strategie mohu použít?

Naši klienti mohou používat jakékoli obchodní strategie, včetně, ale nejen, skalpování, hedgingu, obchodování se zprávami, martingalu, jakož i jakýchkoli odborných poradců, s jedinou výjimkou, kterou je arbitráž.


Povolujete zajišťování/scalping/obchodování se zprávami?

OctaFX umožňuje skalpování, hedging a další strategie, pokud jsou objednávky zadány v souladu s naší zákaznickou dohodou. Upozorňujeme však, že arbitrážní obchodování není povoleno.
Jaké nástroje pro mě máte ke sledování hlavních zpráv a období vysoké volatility trhu?
Neváhejte použít náš Ekonomický kalendář, abyste byli informováni o nadcházejících vydáních, a naši stránku Forex News, kde se dozvíte více o nedávných událostech na trhu. Když se má konat událost s nejvyšší prioritou, můžete očekávat vysokou volatilitu trhu.


Co je to cenová mezera a jak ovlivní mé objednávky?

Cenový rozdíl znamená následující:
  • Aktuální nabídková cena je vyšší než poptávková cena předchozí kotace;
  • nebo Aktuální poptávková cena je nižší než nabídka předchozí kotace
Aktuální nabídková cena je vyšší než poptávková cena předchozí kotace; nebo aktuální poptávková cena je nižší než nabídka předchozí kotace. Je důležité si uvědomit, že nemusíte být vždy schopni vidět cenovou mezeru na grafu, protože může být uzavřena ve svíčce. Jak vyplývá z definice, v některých případech byste museli sledovat poptávkovou cenu, zatímco graf zobrazuje pouze nabídkovou cenu. Následující pravidla se vztahují na nevyřízené objednávky provedené během cenové mezery:
  • Pokud je váš Stop Loss v rámci cenové mezery, bude objednávka uzavřena první cenou po mezerě.
  • Pokud je cena čekající objednávky a úroveň Take Profit v rámci cenové mezery, objednávka bude zrušena.
  • Pokud je cena příkazu Take Profit v rámci cenové mezery, příkaz bude proveden podle jeho ceny.
  • Čekající příkazy Buy Stop a Sell Stop budou provedeny podle první ceny po cenovém rozdílu. Nevyřízené příkazy Buy Limit a Sell Limit budou provedeny podle ceny příkazu.
Například: nabídka je uvedena jako 1,09004 a poptávka je 1,0900. V dalším zaškrtnutí je nabídka 1,09012 a poptávka je 1,0902:
  • Pokud má váš příkaz k prodeji stop loss úroveň 1,09005, bude příkaz uzavřen na 1,0902.
  • Pokud je vaše úroveň Take Profit 1,09005, objednávka bude uzavřena na 1,0900.
  • Pokud je cena vašeho příkazu Buy Stop 1,09002 s take profitem 1,09022, bude příkaz zrušen.
  • Pokud je vaše cena Buy Stop 1,09005, objednávka bude otevřena na 1,0902.
  • Pokud je vaše cena limitu nákupu 1,09005, objednávka bude otevřena za 1,0900.


Co se stane, když nechám svou objednávku otevřenou přes noc?

Záleží na typu vašeho účtu. Pokud máte běžný účet MT4, swap bude aplikován na všechny pozice, které zůstanou otevřené přes noc (čas serveru). Pokud je váš účet MT4 bez swapu, bude místo toho přes noc účtována provize bez swapu. Účty MT5 jsou ve výchozím nastavení bez swapu. Účtuje se třídenní poplatek, což znamená, že bude uplatněn při každém třetím převrácení vašeho obchodu. Účty cTrader jsou bez swapu a nemají žádné poplatky za noc. Poplatek se však změní, pokud necháte svou pozici otevřenou na víkend. Tento nástroj můžete použít ke kontrole našich poplatků.


Mohu obchodovat s kryptoměnami na OctaFX?

Ano, na OctaFX můžete obchodovat s kryptoměnami. Můžete obchodovat Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin a Ripple. Jak obchodovat s kryptoměnami se můžete podívat zde.


Mohu obchodovat s komoditami na OctaFX?

Ano, užívejte si výhod obchodování zlata, stříbra, ropy a dalších komodit s OctaFX! Více viz zde


Co jsou komodity?

Komodity jsou obchodovatelná fyzická aktiva, jako jsou kovy včetně zlata, stříbra, platiny a mědi, stejně jako ropa, zemní plyn a další zdroje.


Obchodní účty


Nabízí OctaFX demo účty?

Ano, ve své osobní oblasti si můžete otevřít tolik demo účtů, kolik chcete, abyste si procvičili a otestovali své strategie. Můžete také vyhrát skutečné prostředky účastí v týdenních demo soutěžích OctaFX Champion nebo cTrader.


Jak si mohu otevřít demo účet?

Přihlaste se do své osobní oblasti, vyberte Obchodní účty a stiskněte Otevřít demo účet. Poté vyberte preferovanou obchodní platformu a stiskněte Otevřít účet. Demo účty napodobují skutečné tržní podmínky a ceny a lze je použít k procvičování, seznámení se s platformou a testování vaší strategie bez rizika.


Jak doplním zůstatek na demo účtu?

Přepněte na svůj demo účet v osobní oblasti a klikněte na Dobít demo účet v horní části stránky.


Deaktivuje OctaFX demo účty?

Ano, děláme, ale pouze v případě, že přestanou být aktivní a vy se k nim nepřihlásíte.
Doba platnosti demo účtů:
  • MetaTrader 4–8 dní
  • MetaTrader 5–30 dní
  • cTrader – 90 dní
  • Demo soutěžní účet – ihned po skončení soutěžního kola.

Deaktivuje OctaFX skutečné účty?

Ano, máme, ale pouze v případě, že jste k nim nikdy nepřidali peníze a nepřihlásíte se k nim.
Doba expirace skutečných účtů:
  • MetaTrader 4–30 dní
  • MetaTrader 5–14 dní
  • cTrader – nevyprší.

Nový účet si můžete vytvořit kdykoli – je to zdarma.

Mohu mít více účtů?

Počet demo účtů, které si můžete otevřít, neomezujeme. Upozorňujeme však, že nemůžete vytvořit více než dva skutečné účty, pokud alespoň jeden z nich není používán k obchodování. Jinými slovy, třetí účet si můžete otevřít pouze tehdy, pokud provedete alespoň jeden vklad a/nebo dokončíte obchod pomocí jednoho ze stávajících účtů.

Jaké měny účtu nabízíte?

Jako klient OctaFX si můžete otevřít účty v USD nebo EUR. Mějte prosím na paměti, že tyto účty můžete vložit v jakékoli měně a váš vklad bude převeden na vámi zvolenou měnu s měnovým kurzem stanoveným platebním systémem. Pokud vložíte USD na svůj účet v EUR nebo naopak, budou prostředky převedeny pomocí aktuálního kurzu EURUSD.

Mohu změnit měnu účtu?

Bohužel nemůžete změnit měnu svého účtu, ale vždy si můžete otevřít nový obchodní účet ve své osobní oblasti.

Kde najdu přístupové údaje?

Veškeré přístupové údaje včetně čísla účtu a hesla obchodníka jsou zasílány e-mailem po otevření účtu. Pokud e-mail ztratíte, můžete své přístupové údaje obnovit ve své osobní oblasti.


Kde si mohu stáhnout výpis z účtu?

Výpis z účtu si můžete stáhnout v osobní části: vyhledejte svůj účet v seznamu „Moje účty“, klikněte na šipku rozbalovací nabídky a vyberte „Historie obchodů“. Vyberte data a klikněte na tlačítko „CSV“ nebo „HTML“ v závislosti na požadovaném formátu souboru.
Thank you for rating.