Як вывесці грошы з OctaFX

Як зняць грошы са свайго гандлёвага рахунку або кашалька

Важна: згодна з законам, вы можаце здымаць грошы толькі пасля праверкі свайго профілю - гэтага патрабуе закон.

Увайдзіце ў Асабісты кабінет на нашым сайце.

Далейшыя дзеянні залежаць ад таго, хочаце вы вывесці грошы з кашалька або з гандлёвага рахунку.

З вашага кашалька

Праглядзіце галоўнае меню, націснуўшы значок у правым верхнім куце экрана. Затым націсніце "Зняць" пад балансам кашалька.

З вашага гандлёвага рахунку

Выберыце рахунак, з якога вы хочаце зняць грошы, на галоўным экране. Затым націсніце "Зняць".

Вы ўбачыце поўны спіс варыянтаў аплаты, даступных у вашым рэгіёне. Выберыце той, які вам больш за ўсё падыходзіць, і націсніце Далей.

Звычайна мы апрацоўваем запыты на зняцце сродкаў на працягу 1-3 гадзін, але ваша плацежная сістэма вырашае, колькі часу спатрэбіцца, каб грошы дайшлі да месца прызначэння.

Ліміты для зняцця сродкаў:

• Skrill, Perfect Money, Neteller—ад 5 USD (5 EUR), без максімальнага ліміту
• Bitcoin—ад 0,00096 BTC, без максімальнага ліміту
• Mastercard—ад 50 USD (50 EUR) або эквівалент у іншай валюце
• Віза — ад 20 долараў ЗША (20 еўра) або эквівалент у іншай валюце
• Банкі могуць прымяняць уласныя ліміты

Затым увядзіце дадзеныя, неабходныя для абранага спосабу аплаты, і націсніце Запыт. Пераканайцеся, што вы ўказалі правільную валюту.

На апошнім этапе вы можаце яшчэ раз праверыць, ці правільна вы ўвялі ўсе дадзеныя. Уважліва праверце іх і пацвердзіце, што ўсё ў парадку, націснуўшы «Адправіць» яшчэ раз.

Гатова, дачакайцеся паведамлення ад нас — мы паведамім вам, што грошы будуць адпраўлены вам па электроннай пошце і ў апавяшчэнні ў асабістым кабінеце.

FAQ аб вывадзе OctaFX

Ці спаганяеце вы якія-небудзь зборы за дэпазіты і зняцце сродкаў?

OctaFX не бярэ са сваіх кліентаў ніякіх збораў. Акрамя таго, OctaFX пакрывае камісію за дэпазіт і зняцце сродкаў трэцімі асобамі (напрыклад, Skrill, Neteller і г.д.). Аднак майце на ўвазе, што ў некаторых выпадках могуць спаганяцца некаторыя зборы.

Якая максімальная сума для зняцця/дэпазіту?

OctaFX не абмяжоўвае суму, якую вы можаце зняць або ўнесці на свой рахунак. Сума дэпазіту неабмежаваная, а сума зняцця не павінна перавышаць свабоднай маржы.

Ці магу я ўнесці / зняць некалькі разоў на дзень?

OctaFX не абмяжоўвае колькасць дэпазітаў і запытаў на зняцце сродкаў у дзень. Тым не менш, рэкамендуецца ўносіць і здымаць усе сродкі адным запытам, каб пазбегнуць непатрэбных затрымак у апрацоўцы.

Ці магу я адправіць запыт на зняцце сродкаў, калі ў мяне ёсць адкрытыя ордэра/пазіцыі?

Вы можаце адправіць запыт на зняцце сродкаў, калі ў вас ёсць адкрытыя ордэра/пазіцыі. Звярніце ўвагу, што бясплатная маржа павінна перавышаць суму, якую вы запыталі, інакш запыт будзе адхілены. Запыт на зняцце сродкаў не будзе апрацаваны, калі ў вас недастаткова сродкаў.

Дзе я магу праглядзець сваю гісторыю дэпазітаў/зняцця сродкаў?

Усе папярэднія дэпазіты вы можаце знайсці ў асабістым кабінеце. Націсніце Гісторыя дэпазітаў у раздзеле «Папоўніць мой рахунак». Гісторыя зняцця сродкаў даступная ў асабістым кабінеце ў раздзеле «Вывесці» справа.

Статус майго запыту на зняцце чакае разгляду. Што гэта значыць?

Ваш запыт на зняцце сродкаў знаходзіцца ў чарзе, і вы атрымаеце апавяшчэнне, як толькі ён будзе апрацаваны нашым фінансавым аддзелам.

Чаму маё зняцце было адхілена?

Магчыма, не было дастаткова свабоднай маржы для апрацоўкі вашага зняцця, або некаторыя з дадзеных маглі быць няправільнымі. Вы можаце праверыць дакладную прычыну ў паведамленні, адпраўленым па электроннай пошце.

Ці магу я адмяніць свой запыт на зняцце сродкаў?

Так, вы можаце адмяніць запыт на зняцце сродкаў у Маёй гісторыі зняцця сродкаў.

Маё зняцце было апрацавана, але я яшчэ не атрымаў сродкі. Што я павінен рабіць?

Калі ласка, звярніцеся ў службу падтрымкі.